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Hôte professionnel

Alua Sunny Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 324 €.
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.

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Chambre Double pour 1 personne, terrasse, vue parc

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Vue sur le parc

Chambre Double, terrasse, vue parc (2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
Très bien
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Chambre Double Deluxe, terrasse, vue mer (2 Adults)

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Chambre Double, terrasse, vue partielle sur la mer (2 Adults + 1 Child)

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Chambre Double, terrasse, vue parc (3 Adults)

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Chambre Double, terrasse, vue partielle sur la mer (3 Adults)

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Suite, terrasse (Preferred Club, 2 Adults + 1 Child)

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Vue de la chambre

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Suite, terrasse (Preferred Club, 3 Adults + 1 Child)

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Chambre Double, terrasse, vue partielle sur la mer (2 Adults)

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Chambre Double, terrasse, vue mer (Preferred Club, 2 Adults + 1 Child)

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Chambre Double, terrasse, vue mer (Preferred Club, 3 adults)

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Chambre Double Deluxe, terrasse, vue mer (Preferred Club, 2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
Très bien
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  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
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Chambre Double Deluxe, terrasse, vue mer (Preferred Club, 2 adults + 2 children)

  • Vue sur l’océan
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Chambre Double Deluxe, terrasse, vue mer (Preferred Club, 3 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la mer
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Chambre Double Deluxe, terrasse, vue mer (Preferred Club, 3 adults)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (2 Adults)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (1 Adult + 2 Children)

  • Vue sur le parc
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  • 1 chambre
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  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le parc
  • 61 m²
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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (2 Adults + 2 Children)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (2 Adults + 3 Children)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (3 Adults + 2 Children)

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  • 1 chambre
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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (3 Adults + 1 Child)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (3 Adults)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (4 Adults)

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Chambre Familiale, terrasse, vue parc (4 Adults + 1 Child)

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Chambre Familiale, terrasse, vue mer (2 Adults)

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre Familiale, terrasse, vue mer (1 Adult + 2 Children)

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre Familiale, terrasse, vue mer (2 Adults + 2 Children)

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  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
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Vue sur la plage/l’océan

Chambre Familiale, terrasse, vue mer (2 Adults + 3 Children)

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Chambre Familiale, terrasse, vue mer (3 Adults + 1 Child)

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À propos du quartier

Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive vous donne rendez-vous à Sunny Beach, plus précisément sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Sunny Beach (plage) et Plage sud de Nessebar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Action Aquapark (parc aquatique) et Parc aquatique Aqua Paradise. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc de loisirs Luna Park s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de Nessebar, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Nessebar
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Carte
Sunny Beach, Sunny Beach, Burgas, 8240

À proximité

  • Sunny Beach (plage)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Casino Platinum
    20 min à pied - 1.7 km
  • Plage centrale de Sveti Vlas
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Action Aquapark (parc aquatique)
    5 min en voiture - 3.3 km
  • Plage de Slantchev Briag
    10 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Bourgas (BOJ) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Market Café
    8 min à pied
  • Bulgarian Restaurant Nessebar
    2 min à pied
  • Lobby
    8 min à pied
  • Hotel Sunny Bay
    8 min à pied
  • Beach Bar Fiesta
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Alua Sunny Beach Resort & Spa

  • Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Sunny Beach (plage)
  • En séjournant à l'hébergement Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et des concerts et spectacles. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un gommage corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 5 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Court de tennis extérieur, parking en libre-service (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
    • Baby-foot, parasols et salles de réunion
    • Karaoké, consigne à bagages et table de billard
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 597 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Balcon, coin salon séparé et réfrigérateur

Informations sur l’option tout compris

  • Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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9.6 sur 10, Exceptionnel, 7 avis
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taxes et frais compris
20 juin - 21 juin
HVD Club Hotel Bor - Ultra All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (13,29 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Himitsu
  • Seaside Grill
  • Sofia Gastro Bar
  • Tides Poolside Grill
  • World Cafe

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Karaoké
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences (75 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 49.98 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.61 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 13.29 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 49.98 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 20.44 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alua Sunny Beach Resort & Spa ?

À partir du 17 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alua Sunny Beach Resort & Spa le 30 juin 2026 commencent à 324 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 49.98 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 13.29 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Nessebar à 2 km de sites comme : Sunny Beach (plage) et Plage centrale de Sveti Vlas. Nouvelle plage de Sveti Vlas et Casino Platinum se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Alua Sunny Beach Resort & Spa

8,2

Très bien

9,0

Propreté

10

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 62.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 62.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 62.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 62.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 62.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sang Wok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort. I would recommend to family and friends
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Aufenthalt war zufriedenstellend. Der Service könnte jedoch noch verbessert werden. 1. Die App während unseres Aufenthaltes nicht funktioniert. 2. Auf der Homepage wird mit mehreren Restaurants geworben. Zu unserem Zeitpunkt waren jedoch die wenigsten geöffnet, eine Information, dass diese nicht geöffnet sind haben wir nicht bekommen. Die Auswahl und das Angebot waren jedoch ein Entscheidungskriterium bei der Urlaubsbuchung. 3. Lt. Auskunft an der Rezeption gibt keine Buggy`s oder Kinderwägen zum Ausborgen, eine Erwartung die ich an ein kinderfreundliches 5-Sterne Ressort gehabt hätte. 4. An der Rezeption werden nur eingeschränkt Informationen zur Verfügung gestellt (Für Reservierungen in Restaurants muss man ins Restaurant zu bestimmten Uhrzeiten, Keine Preisliste für SPA Angebote, dafür muss man eigens in den Spa Bereich; usw.) In einem digitalen Zeitalter sollten Auskünfte und Reservierungen in einem Hotel auch an der Rezeption möglich sein. Alles in allem jedoch ein Aufenthalt, bei dem wir uns wohlgefühlt haben :)
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Momcilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel but I think is to crowdy
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keskin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Oda temizlik ekibindeki kişi sürekli gelip saat kaçta ayrılacaksınız diye sabah 09.00 dan itibaren sormaya başladı . 12.00 de çıkacağımıza söylememize rahmen resepsiyondan da arayıp tekrar tekrar sordular. 11.45 te 2 odamızı da boşalttık. Otelin içindeki supermarkette çalışan erkek personelin davranışları kabaydı. 5 yıldızlı bir hotel çalışanlarına daha iyi eğitim vermesi gerekiyor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eduard

Les points forts : Propreté
hotel located right on the seafront, which had multiple pools, but the beach was quite far away. Unfortunately, our experience was less than ideal in several aspects. Firstly, the reception staff were extremely unfriendly. Their responses were very curt and dry, leaving no room for any discussion or attempts to resolve issues. While not all the staff were like this, the majority left a negative impression. Additionally, the food in the main restaurants was quite disappointing. It felt as though the chefs were either not skilled or not attentive to the quality of the meals, resulting in tasteless dishes. Overall, while the hotel has great facilities and a beautiful location, the unfriendly service and poor food quality were significant drawbacks to our stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour fin de saison

Voyage en fin de saison donc c’était un peu « mort » L’hôtel était très propre rien à redire la dessus, la nourriture convenable. En ce qui concerne les cocktails pour le all inclusive… une horreur, tout avait le même goût que ce soit la vodka, la tequila,… Pour le reste, nous avons profité du spa et des soins très très agréables! Nourriture variés tous les jours sauf que niveau des desserts, assez répétitifs. Aussi pour les snack et cafés entre 15-18h impossible d’avoir du salé, uniquement du sucre… dommage
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Anlage ist sehr weitläufig.Der Poolbereich ist sehr schön,man findet immer freie Liegen.Das Buffet könnte besser organisiert werden und die Qualität des Essen könnte besser sein.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yagmur

Ne yazdık ki vasat bir tatil.

Otelin fiziki şartları oldukça yeterli. Oda boyutu, temizliği, havuzlar gibi. Ancak yemek çeşidi ve yemeklerin tadı çok kötü. Gece için animasyonlar özensiz ve tarih öncesi, inanılmaz kötü. Gündüz müzik dahi yok otelin hiç bir yerinde. Animasyonlar ve etkinlikler neyse ama 5 gün boyunca keyifsiz bir yemek deneyimi tüm tatili kalitesiz hale getiriyor.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Irena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
They front desk personnel didn’t want to give us the room because we didn’t put the 1 year old on the reservation and they said they can not modify the reservation until we had a long argument with them
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excellent

Very big hotel by the far end of Sunny Beach. Everything was good, the location, food and facilities. The swimming pools are superb, very big and very clean. No problem with towels reserving recliners, but it was towards the end of the season.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark van der

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We very much enjoyed our stay as both the grounds as the room were very nice. The staff was really great, we had the feeling the hotel was well managed and the staff worked here with pleasure and generally had a smile on their face. Also the reception was very pleasant and effective. All by all it was a very nice holiday!
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super børnevenlig hotel

Rigtigt fint og dejligt familie hotel.. Der er noget for en hver alder. Godt udvalg i buffen og til at komme til
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Love a Riu, highly recommended

Hotel was amazing cannot fault at all. Room very spacious and clean. Food was lovely but mostly the same each night. Tried the Mediterranean which was fabulous food was lovely. Pools were amazing, pool bar was perfect most of the staff where quite friendly but lots of young adults behind bars that can’t really understand you. The only fault was the lifts were a nightmare especially having a young son in a wheelchair and then people staying at the hotel were very rude and had no manners…luckily more English families were arriving and they seemed a lot friendlier my
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
By Bulgarian standards the resort was very large and the land around it allowed you to take a walk. The only similar property in this country would be the Melia Hermitage in Varna.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fateme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jeg var der for 4 netter det var en fin og rent hotell. maten var veldig bra og de hadde gode rutiner for korona situasjon. Ellers personale var veldig hyggelig og hjelpsom.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Kamelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We found the hotel too cold- the drinks,water in the pools,temperature in the main restaurant and the common areas.It is nice to feel cool when is summer but we felt freezing.
Séjour de 8 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Galina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Expedia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing resort you wouldn't want to leave.

The hotel is amazing! The rooms are spacious with everything you need. Everything is clean and the resort offers plenty of amazing activities. There are multiple events throughout the day with awesome animators. The food is great and you have plenty of options to choose from. I would definitely try to come again next year to experience it again.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mariyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
The hotel is nice, but it is full of guests from Romania who keep sunbeds from 7 am. The manager of the hotel lacks experience and treats the problems with contempt! This was not a vacation, a pity for the hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sedef

Les points forts : Propreté
Odalar buyuk ve temizdi. Mini disko ve animasyon hic iyi degildi. Ickiler ve Yemekler køtuydu. Calisanlar guleryuzlu degildi. Bulgaristandaki ilk ve son deneyimim diyebilirim.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Turan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location, good amenities, food quality could be improved pretty average quality
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hristo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GREAT!

Amazing experience! Clean rooms, friendly service, beautiful kid-friendly pools, entertainment for kids! No complaints whatsoever!
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very aware of cleanliness

Cleanliness a priority, as you'd expect from the RIU chain. Staff constantly sanitising areas, giving a proper clean, not just a wipe. Large hotel complex, but only about 20% full, which suited us just fine in the current climate. Food fresh, and an effort each evening to provide a varying menu. Restaurant a bit canteen like, and Asian and Bulgarian restaurants closed. Excellent facilities for children. On the beach with private area with sunbeds, but in height of season, you would be hard pushed to get a bed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gbgbaaaa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel grande , bello e tenuto bene ma cibo veramente pessimo.
Séjour de 10 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was perfect. I have two comments for the hotel management:1) have someone do quality control on the cleaning of the floors in the bathrooms: and 2) nice you have two electric car chargers, teach your staff at reception how to make them available to hotel guests, two years after they have been installed, it is a complete mystery to them.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020