Trouvez des Hôtels au ski à Sud-ouest de la Floride

« Séjour de 2 nuits, 2 adultes 2 enfants, au moment de prendre la douche à 6.pm nous nous appercevons qu'elle est cassée, nous le signalons à la réception, à notre retour à 8.pm le réceptionniste nous dit qu'il ne peut rien faire, il est seul, pas d'autres chambres de disponible, je demande à parler au manager, il refuse, la seule option qu'il me propose est de repartir et de me trouver un autre hôtel. À 8. pm avec 2 enfants. Inacceptable, nous avons passé la nuit sans douche pour une chambre à...