Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
12 sept. 2023
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rautscher le 14 sept. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat :-(
6/10 Satisfaisant
Cedric
Voyage en famille
30 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cedric
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rautscher le 6 sept. 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
10/10 Excellent
Ayad
Voyage en couple
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ayad
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rautscher le 10 juil. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung! :-)
10/10 Excellent
DANY
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DANY
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Rautscher le 10 juil. 2023
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für diese tolle Bewertung Zeit genommen haben! :-) Bis hoffentlich bald!
10/10 Excellent
Yves
23 févr. 2023
Yves
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Rautscher le 24 févr. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung! :-)
10/10 Excellent
Stephanie
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Stephanie
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Rautscher le 19 déc. 2022
thank you so much for your feedback! We are very happy :-)
10/10 Excellent
??
Voyage en groupe
1 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Rautscher le 2 mai 2022
thank you so much for your Feedback :-)
2/10 Horrible
julie
19 avr. 2022
julie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Rautscher le 2 mai 2022
this was our mistake from our system.
10/10 Excellent
Christian
27 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Rautscher le 28 oct. 2021
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat :-)
6/10 Satisfaisant
Timothée, Paris
12 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Timothée
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Rautscher le 13 août 2020
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
ZF PWK MECACENTRE
14 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
ZF PWK MECACENTRE
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Markus Rautscher le 18 juin 2019
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber.
8/10 Bien
Marilyne
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marilyne
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Markus Rautscher le 13 juin 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber.
Ihr Hotel Spahr
10/10 Excellent
David
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rautscher le 14 mai 2024
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung! :-)
8/10 Bien
Annika
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Annika
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rautscher le 3 mai 2024
vielen Dank für Ihre Bewertung :-)
8/10 Bien
Alexandre
Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rautscher le 30 avr. 2024
vielen Dank für Ihre Bewertung! :-)
8/10 Bien
Sedrik
9 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Sedrik
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rautscher le 11 avr. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung :-)!!!
10/10 Excellent
Richard
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rautscher le 2 avr. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Über Weiterempfehlungen würden wir ist natürlich sehr freuen! :-)
10/10 Excellent
Frank
Voyage d’affaires
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rautscher le 27 mars 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ja, das mit der Baustelle ist nur noch 3 Wochen das Problem :-) Dann sind alle Zimmer fertig und bezugsbereit!
10/10 Excellent
Kristina
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristina
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Paul le 17 mars 2024
Thank you for your kind feedback! We are very pleased to hear that you were able to appreciate the craftsmanship at our hotel. Our bartender and the entire team always strive to offer our guests a pleasant stay. We are particularly pleased that you enjoyed the breakfast and the amenities such as the good showers and the comfortable bed. The sun terrace in your room allows you to enjoy a cup of tea in the fresh air in the morning. We note your comment about the rug and appreciate your understanding that the beauty of the woodwork, marble and other aspects more than make up for it. We hope to welcome you back soon!Best regards,Your hotel team
8/10 Bien
Jessica
11 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Jessica
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rautscher le 13 mars 2024
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen und sehr darüber! :-)
8/10 Bien
Lilly
Voyage d’affaires
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lilly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rautscher le 5 mars 2024
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Bis hoffentlich bald!
10/10 Excellent
Reiner
Voyage en couple
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reiner
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rautscher le 4 mars 2024
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Wir freuen uns wirklich sehr darüber!
8/10 Bien
Hans-Joachim
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hans-Joachim
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rautscher le 4 mars 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass es nicht ganz zur vollen Punktezahl gereicht hat :-)
8/10 Bien
Karin
Voyage en famille
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Karin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rautscher le 4 mars 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass es nicht ganz zur vollen Punktezahl gereicht hat :-)
10/10 Excellent
Jürgen
28 févr. 2024
Jürgen
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rautscher le 21 mars 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! :-)
8/10 Bien
Mariana
25 févr. 2024
Mariana
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rautscher le 21 mars 2024
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
10/10 Excellent
Taha
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel bir deneyim
Taha
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rautscher le 14 févr. 2024
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Wir freuen uns wikrlich sehr darüber!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superior DZ sind top!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rautscher le 14 févr. 2024
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung! Schön zu sehen, dass sich unsere Arbeit lohnt. :-) Bis hoffentlich bald!
8/10 Bien
Siegfried
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Siegfried
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 14 févr. 2024
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
10/10 Excellent
Volker
Voyage en couple
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Volker
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 30 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Bis hoffentlich bald! :-)
4/10 Médiocre
Simona
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Simona
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 30 janv. 2024
schade, dass es Ihnen anscheinend nicht bei uns gefallen hat :-( Was war genau der Grund? Das würde uns helfen :-)
4/10 Médiocre
Marie
Voyage en couple
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 29 janv. 2024
Sehr geehrte Marie,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erlebt haben.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Missverständnisse und Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich des Zimmers ist sehr wichtig für und und wir bedauern, dass die Ausstattung und der Zustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden sicherstellen, dass dies intern an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wird um Verbesserungen vorzunehmen.Wir sind dankbar für Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit und des Engagements unseres Personals. Es freut uns, dass Sie insbesondere den freundlichen Service unserer Mitarbeiter wahrgenommen haben. Ihr Hinweis bezüglich des Frühstücks wird ebenfalls an unser Team weitergegeben, um sicherzustellen, dass wir die Qualität unseres Angebots beibehalten.Es ist bedauerlich zu hören, dass die Übernachtung für Sie nicht ideal war und wir verstehen wie wichtig Komfort und Zufriedenheit für unsere Gäste sind. Wir werden alles daran setzen, die genannten Punkte zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben Ihr Vertrauen zu gewinnen.Nochmals herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Hotel Spahr Team
8/10 Bien
Heinz, Alsdorf
Voyage en couple
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Heinz
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 30 janv. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber :-)
8/10 Bien
Flora
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flora
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 30 janv. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bis hoffentlich bald!
4/10 Médiocre
Michael
27 janv. 2024
Really
Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 30 janv. 2024
thank you for your feedback! If you accidentally book a non-cancellable rate and then want to change the accommodation period when we are completely booked, unfortunately there is nothing we can do. We always change when possible!
8/10 Bien
Reiner
Voyage d’affaires, Voyage en couple
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Reiner
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 26 janv. 2024
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung :-)
6/10 Satisfaisant
Manfred
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manfred
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 26 janv. 2024
vielen Dnak für Ihre Bewertung!Das stimmt nicht ganz. Wir haben klassische Zimmer und Superior Zimmer. Wir haben alle Bilder auf Expedia gelistet und für jede Kategorie hat Bilder, welche klar ersichtlich sind. Die neuen Zimmer sind unsere Superior Zimmer und so werden diese Zimmer auch beworben :-(
8/10 Bien
Bettina
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bettina
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 26 janv. 2024
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung :-)
10/10 Excellent
Nicole
Voyage d’affaires
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber!! :-)
10/10 Excellent
Adam
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adam
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber!! :-)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Schon älter, aber sehr zweckmäßig
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung :-) Schön, dass Ihnen unsere Standardzimmer gefallen haben!
6/10 Satisfaisant
Herbert
Voyage en famille
21 déc. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Herbert
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen Dank für Ihre Bewertung! :-)
10/10 Excellent
Kichinosuke
Voyage d’affaires
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kichinosuke
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber!! :-)
10/10 Excellent
Thomas
15 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber!! :-)
10/10 Excellent
ROMUALDO DONATO
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ROMUALDO DONATO
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 16 janv. 2024
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr darüber!! :-)
6/10 Satisfaisant
Jörg
8 déc. 2023
Jörg
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 9 déc. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung
8/10 Bien
Simone
Voyage en couple
8 déc. 2023
Simone
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 8 déc. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung :-)
8/10 Bien
Stefan
Voyage d’affaires
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stefan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 8 déc. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung :-) Wir befinden uns aktuell in der 5. Etage im Umbau und modernisieren das Hotel :-)
10/10 Excellent
Kenneth
Voyage en famille
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rautscher le 5 déc. 2023
thank you so much for your wonderful feedback! :-)
8/10 Bien
Angela
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Kurzurlaub
Angela
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Rautscher le 3 déc. 2023
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung :-)