Piscine couverte
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Avis sur Sturgis Lodge and Suites

2.5 out of 5
Sturgis Lodge and Suites
2431 Junction Ave, Sturgis, SD

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 635." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 635." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma fille est allée dans la pisine : cheveux verts en sortant (elle est blonde de nature). SPA hors service en travaux. Femme à l accueil sans sourire tout au long du check in. Hotel bien placé, propre, bon petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Josselin, Marsinval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et acceuillant
Très bon accueil. Petit dej complet. Personnel acceuillant. Bonne piscine intérieure avec jaccuzi (un peu trop chaud). Chambre classique et confortable. Proche autoroute 90. Pas grand chose autour. Nous avons dîné à Blackwood (20 min de voiture). Très sympa (ambiance, dépaysement total). 1 heure de route environ pour accéder au Mont Rushmore.

8/10 Bien

David

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Front desk staff needs to be able to comminicate better
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were very polite
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mikun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Scotty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome folks, especially Sara. These folks know how to make you feel like a guest. I would recommend to anyone that decides to go to sturgis.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kristeen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures were not of the same hotel. Outlets didnt work. The fridge didnt work. The carpets were vacuumed down the walk way and not to the walls. The staff was very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Staff and owner were very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

cesar

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Krystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the hot tub!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Melissa

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checked in, looked at the room and was hit with cigarette smell. Went back to the desk and checked out
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, my one night stay was good, place was clean The pool was out of order, but the hot tub was great. I enjoyed it Staff is very friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Pool is still closed and hot tub bubbles did not work.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Amanda

Voyage en famille
It was very run down, not clean, the hot tub was so dirty, the outside has wood pieces all over and the building looks like it’s falling apart.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Carol

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Photos show indoor rooms overlooking the pool. I was put in an outdoor room around the back where i felt unsafe for me and especially for my car. Pool was closed. Breakfast was cereal or toast. The Outside of the hotel was very run down and needed repairs. I asked for a downstairs room since I'm 79 years old and am having a hip replacement next month. She said I would have had to tell them that when I made the reservation. Had to drag my heavy suitcase up the stairs. The room itself was fine.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

BayLee

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gerard Simmons

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Looks like it could use some renovation pool was under repair
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Personnel et service et équipements
The room was very clean. The property itself needs a lot of work. I would stay there again though. Just needs some improvements.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Christopher

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Roger

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
People in room next to us had a dog and were up all night in and out of the room and coming and going all night. dog was barking all the time. Pool was broken hot tub broken not enough towels. Not much of a breakfast. Rooms were old and ran down dirty as well as property.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Amber

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Immediately noticed the pool was closed, hot tub had water but was filthy. Our room heater/ac did not work along with phone, and charge ports/outlet. After talking to lady at the front desk we got a "We will see what we can do", and never heard back. From the understanding is that they are now under new management and it has the potential to be a great place just not at this moment.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Keesha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Ami

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid double price for a poolside room and the pool wasnt even filled. The hot tub was the only thing there and it was full the while time. Will never book here agaun! thing it offered and it was not
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Annamarie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At first it seem to be an okay place wasn't very clean I had to clean the bathroom because you could tell it hadn't been cleaned for sometime. which I didn't mind I always clean the bathroom in rooms I stay in. Secondly as I went as I went looking for the laundry room a freaking mouse came running out of the area where the pool is located. Lastly I had booked a two night stay with me and another person, they never asked for the other parties name while I had left to the store I get a call from my friend saying the front desk lady was being very rude and disrespectful claiming I hadn't pay which is a damn lie.. So my friend being scared went and paid a 250 deposit plus 90 dollars because if she hadn't the cops where gonna get called.. The front desk lady told me that you guys always rip people off
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Terrible customer service
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool and hot tub were closed. What used to be a great breakfast turned into only cereal and juice. Found hairs in the shower. Overall condition of the building, falling apart and dirty. Place has gone way down hill over the years. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Joy

Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Adam Jarrett

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
property is easy to find but is in rough shape. Pool and Hot tube was closed and drained. attached biulding looks like its unsafe in multiple ways. rooms at first glance but once your in them you see issues. we had dead bugs in the window. the curtain was pulled off. the bath tube had a sticker like backing on the corner of the tub floor. there was food or somthing on the side of the bed skirt. the coffee brewer was covered in scale in the water intake. dirty towel was in with the clean towels. hair tangled in the blow dryer. one thing ill give them is the bed was soft and comfortable. probably will not stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Carley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pool and hot tub are closed so don’t even
It was dirty in the pool was closed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Get the HOT TUB ROOM!
Get the hot tub! This was a great place to stay on our trip. The two rooms with two TV's would have made it great for families or someone wanting to split the cost. We were very comfy and enjoyed having the hot tub, especially since the pool and hot tub were closed. I would have been much more disappointed without it. Truth is I wouldn't have gotten out of my private hot tub to use the indoor pool anyway. I'm marking this place for next time.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Alix

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Bradee

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No pool or hot tub. No breakfast. The lobby wasn’t even open in then morning to check out. My sheets would be considered “clean -ish”. Covered in hair and the shower didn’t drain at all
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Desiree

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lynnea

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Zenevia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Terry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked double queen room but only double beds were left. Breakfast staff was nice and had fresh eggs and sausage to order. There was no air conditioning, front desk said nonenof the units worked. Windows didnt open so room was very hot.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Teri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements
Our room was filthy and gross, no air conditioning, and bugs in the bathroom.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

KAMI

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
WE DID NOT LIKE THE FACT THAT THE HEAT DIDN'T WORK. THE ROOM AND WHOLE FACILITY WAS NOT WELL KEPT AND NEEDED A DEEP CLEANING. WE WILL NOT BE STAYIN EVER AGAIN.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Amber

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Tonya

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the money
We had a room with a door to the outside. To use the hot tub/ pool, you had walk outside. No pool towels so was very cold going back to room. Tub wouldn't drain. Toilet made a weird noise when flushed. Thermastat didn't work well; we were either really hot or too cold with a small adjustment. Breakfast was minimal, with cereal, yogurt, toast, and Belgian waffles. Our room wasn't overly dirty, but definitely not spotless. I would not recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Bethany

Les points faibles : Personnel et service
Lobby seevice
Nobody was at the frint desk when we tried to chexk out, so we had to write down the room number and name, and take photo and call evidence that we were there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Super easy check in. No way to control the temperature in the room. It was over 80 degrees. Super noisy machines or something running in the hallway near the room. Maybe it was part of the pool room? Breakfast was very limited
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Glenda

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Melody

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was quite kind. The building needs repair
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Madonna

Séjour de 1 nuit en septembre 2023