Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous: vos éloges seront partagés avec toute notre équipe!Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement.Au plaisir,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire une revue détaillée suite à votre récent séjour. Dans notre démarche éco-responsable, les serviettes ne sont effectivement pas changées au quotidien si cela n'est pas votre souhait. Nous supposons qu'il y a eu un malentendu sur ce point; il est vrai qu'en cas de doute, l'équipe préfère en changer une de plus que une de moins afin de toujours offrir le meilleur service possible.Concernant les numéros d'urgence, ils sont bien disponibles dans le livret d'informations clients et sur les affiches de sécurité.Nous avons cependant bien pris en compte vos commentaires pertinents et allons renforcer les supports de communication au sein de l'établissement.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Tout l'équipe vous remercie pour votre excellent commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Le service des carafes d'eau ne sont pas dans les habitudes du pays, nous nous sommes adaptés en ne facturant que les frais de service qui sont cependant inférieurs au prix de la bouteille d'eau.

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous: vôtre bonne note fait très plaisir à toute notre équipe!Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Dear Christophe,Thank you so much for taking your valuable time to rate your recent stay with us. We thank you for your good rating and we will share among the team. We look very much forward to welcoming you again in the future.Best regards,

Dear guest,Thank you so much for taking your valuable time to rate your recent stay with us.We are all glad to see that you have enjoyed very much you stay with us.Looking very much forward to welcoming you again at Bivius on your next visit to Luxembourg.

Dear Ingrid, Thank you so much for taking some of your valuable time to rate your recent stay with us. We look forward to welcming you again in the future. Kind regards,

Chère Sandrine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour. Au plaisir de vous revoir à nouveau parmi nous. Meilleures salutations,

Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour partager votre récente expérience. Tout l'équipe est heureuse de lire votre entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Chère Aurélie, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, il y a certains points qui ne correspondent pas du tout à nos standards. Bien que nous ayons des procédures poussées en termes d'hygiène, il est vrai que certaines chambres n'ont été ré-ouvertes que récemment et certains points nécessitent correction ou remplacement, notamment le bac de douche dont certaines pièces sont affectés par le calcaire et dont le remplacement est déjà prévu. Finalement nous n'avons pas eu de notification quant à une alarme ce jour là: celle-ci ne semble pas voir été déclenchée chez nous. Il est dommage que vous n'ayez pas mentionné ces défauts lors de votre arrivée, nous aurions pu y remédier sur le champs ou vous proposer une autre chambre, afin de rendre votre séjour plus agréable. Après un an d'arrêt, nous n'avons manifestement pas encore repris notre meilleur rythme et les bons réflexes. Nous aurions aimé pouvoir corriger ces manquements et vous fournir ces différents articles lors de votre séjour, le bien-être de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et sachez que nous mettrons tout en œuvre pour que l’on se dévoile sous des meilleurs jours. Meilleures salutations,

Dear Yann, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We trust that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

Cher Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour. C'est avec fierté que tout l'équipe lit vos excellents commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards

Cher L, Un grand merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit d'avoir été en mesure de vous faire passer un agréable séjour! Meilleures salutations,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évauer votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit de lire votre satisfaction concernant nos services. Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous.

Bonjour M.Emmanuel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour. Toute l'équipe vous remercie et espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations,

Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous: vos éloges seront partagés avec toute notre équipe! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que sur certains points votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons l'obligation de recueillir certaines informations lors du check-in et nous en profitons également afin de donner les explications nécessaires relatives au petit-déjeuner, au Wifi et aux normes d'hygiène actuellement en vigueur. Lorsque le séjour est prépayé, il est effectivement demandé de régler le dîner directement au restaurant dans le cas où aucune empreinte de carte bancaire n'est laissée. Sauf erreur, vous partiez très tôt le lendemain et nous ne souhaitons par vous importuner davantage au moment du départ: nous sommes navrés pour le désagrément qui vous a été causé. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement, certains que vous pourrez profiter au mieux de nos installations. Meilleures salutations,

Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour chez nous. Il y a effectivement certaines limitations au bâtiment qui sont malheureusement hors de notre portée,malgré notre volonté. Cela dit, nous sommes contents que vous ayez apprécié nos conseils pour visiter la ville. Au plaisir de vous revoir,

Dear William, Thank you so much for taking your valuable time to rate your recent stay with us. We look forward to welcoming on the next opportunity. Kind regards,

Dear Guest, Thank you so much for taking your valuable time to rate your recent stay with us. We are happy to note that overall you have enjoyed your stay. With kindest regards,

Cher Fabrice, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous: vos éloges seront partagés avec toute notre équipe! De par ces temps difficiles, les bons commentaires sont un support et une lueur d'éspoir importants. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit de vos commentaires élogieux, c'est une belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Cher Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous vous soyez senti excellement accueilli, bien que nous regrettions que vous n'ayez pas aimé la décoration des chambres. Il ne s'agit effectivement pas d'un établissement ultra-moderne, et nous pensons effectivement que l'aspect humain soit plus important que celui matériel, sur lequel nous sommes malheureusement limités par des contraintes extérieures. Meilleures salutations

Bonjour Bruno, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions par rapport à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes contents de lire que dans l'ensemble vous ayez été satisfait de votre séjour. Il est vrai que notre bâtiment présente certaines limites, dont la taille des chambres à laquelle nous ne pouvons malheureusement rien changer. Pour plus de confort, nous disposons de chambre supérieures qui sont plus grandes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations,

Cher Cristian, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’Hôtel Le Dany. Nous sommes heureux de lire que vous ayez trouvé votre chambre très propre, bien que sa taille soit limitée. De plus, nous tenons à nous excuser pour le désagrément relatif aux odeurs de canalisations: bien que des traitements préventifs soient effectués régulièrement, il arrive parfois que certaines odeurs désagréables fassent surface. Nous en sommes sincèrement désolés et prenons note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement avec la ferme intention de vous donner une autre image de notre établissement. Meilleures salutations,

Dear Olessia, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Le Dany. We extremely regret to read the poor rating of your stay. We take a great concern about the feedback of our guests as it is crucial for us to make the necessary improvements so the reach a high satisfaction for all our guests. Please feel free to contact us directly should you wish to give us further details in regards of your disappointment. We look forward to hearing from you. With kind regards,

Cher Jean, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre séjour parmi nous. Nous sommes contents de lire que vous avez trouvé l'emplacement de notre établissement ainsi que notre grand parking idéal pour votre séjour. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec toute notre équipe! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations,