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Avis sur OKKO Hotels Strasbourg Centre

4 out of 5
OKKO Hotels Strasbourg Centre
Presqu'Ile Malraux, 46 Rue du Bassin d'Austerlitz, Strasbourg, Bas-Rhin

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 567 avis sur 847." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 847." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 847." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 847." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 847." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

CARLOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonia le 13 mars 2024
Merci pour votre retour positif!A bientôt chez OKKO Hotels, Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Christele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés reposant et tres bien pensé. Je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonia le 20 févr. 2024
Merci beaucoup nous sommes que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt chez OKKO Hotels.Sonia pour l'équipe OKKO.

8/10 Bien

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Du point de vu hôtel et services pas de remarques particulières Par contre la présence de chiens de clients sur les canapés de la partie petits déjeuner m'a posé problème Je sais que le client est roi mais quand même. C'est aussi une question de propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonia le 20 févr. 2024
Merci pour votre retour si positif, nous prenons bonne note de vos recommandations et espérons vous revoir bientôt chez OKKO Hotels.Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sonia le 20 févr. 2024
Merci beaucoup pour retour!A bientôt chez OKKO Hotels.Sonia pour l'équipe OKKO.

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Globalement propre certes , mais franchement pas digne d’un 4 étoiles ! Chambre petite en rapport au prix Pommeau de douche centrale inonde la salle de bain Plafond en décrépitude Apéritivo et boisson proposée ( le club ) plutôt symbolique A l’inverse personnel agréable et attentionné
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonia le 20 févr. 2024
Cher Thomas,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous prenons bonne note de vos recommandations.Nous sommes que notre équipe est sue se montrer présente.A une prochaine fois chez OKKO hotels.Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Sonia le 24 janv. 2024
Merci beaucoup!Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonia le 24 janv. 2024
Cher Bertrand,Merci beaucoup!Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Amaury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Amaury ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite à Strasbourg !

10/10 Excellent

Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Baptiste ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite à Strasbourg !

10/10 Excellent

damien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Damien ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite à Strasbourg !

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite à Strasbourg !

6/10 Satisfaisant

Pierre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manon, pour OKKO le 12 nov. 2023
Bonjour Pierre, Nous sommes soucieux de savoir que votre séjour ne vous ai pas comblé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. En espérant vous revoir vite chez Okko Hôtel Strasbourg Centre !

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Eric ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite à Strasbourg !

10/10 Excellent

thesee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exceptionnel
Singulierement agréable et nickel. architecture rigolote et plaisante.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci beaucoup Thesee ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et notre hôtel. A très vite à Strasbourg !

6/10 Satisfaisant

BERNARD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre trop petite et absence d'intimité ds la salle de bain. On dirait un Ibis budget ! Absence d'un frigo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Manon, pour OKKO le 12 nov. 2023
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour. Nous comprenons que cet agencement puisse vous surprendre, mais sachez que la disposition de la salle de bain à en effet été revue après l'ouverture des deux premiers hôtels de Nantes et Grenoble. De même, sachez que nous proposons également des chambres plus grande (25m²) dans tous nos hôtels. Nous espérons tout de même vous revoir chez OKKO HOTELS !

8/10 Bien

Najla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus: espaces communs confortables, gentillesse du personnel, snacking. Moins : nettoyage de la chambre et manque d'intimité à cause du design bizarre de la salle de bains. Chambre petite et pas lumineuse.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez OKKO. Nous comprenons que le design de la salle de bain, et de la chambre, puisse surprendre ; sachez que celui-ci a été revu dans les nouveaux hôtels de la chaine. Nous espérons vous revoir à Strasbourg !

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Notre équipe est heureuse de voir que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
A fuit
Lors de notre arrivée on nous à annoncé que le sauna est en panne La propreté des chambres est à revoir à notre arrivée plusieurs cheveux sur le bureau dans la salle de bain Pour la salle de bain moisissures et évacuation défaillante douche prise avec un débit minimum et cela fait une inondation dans la chambre du au manque d’entretien de l’hôtel Lors du départ j’en ai informé la réception réponse de leur part on est au courant cela fait plusieurs semaines cela est inadmissible d’un 4**** Le minimum aurait été d’offrir les petits déjeuner mais rien de fait je voyage souvent professionnellement dans cette chaîne mais okko Strasbourg est vraiment le pire
Évaluation de la douche avec moisissure
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Notre équipe est heureuse de lire que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Notre équipe est heureuse de lire que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ezra le 10 sept. 2023
Chère Dominique,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous revoir !Ezra pour l'équipe OKKO Hôtels.

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Différent et créatif
Très positif. Endroit surprenant, design différent et créatif, très bon service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 29 oct. 2023
Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. L'équipe est ravie de savoir qu'elle a pu rendre votre séjour encore plus agréable. A très vite, nous l'espérons !

8/10 Bien

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

GUERIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Firas

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Weitung

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Paolo Joaquim

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

GERALDINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour professionnel pour une nuit. Excellente solution pour un sejour pro à Strasbourg. Confortable, très bien équipé, agencement original et très pratique de la chambre. Tout le service d’un 4*. Le plus : thé en vrac au petit déjeuner 👍 Améliorer la déco et verdir l’accueil au niveau des ascenseur (niveau 0) sera un plus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sonia le 14 juil. 2023
Chère Géraldine,Merci pour votre retour si complet, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, et prenons bonne note de vos conseils déco :)Nous espérons vous revoir bientôt.Sonia pour l'équipe OKKO.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Sonia le 14 juil. 2023
Merci pour ce retour! A bientôt.Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et accessible à pieds
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de okko le 22 juin 2023
Bonjour Michel, Merci pour votre retour enthousiaste, à très bientôt chez Okko Hotels !Valentine

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sonia le 30 mai 2023
Chère Christelle,Merci pour ce retour positif!Peut-être à une prochaine fois!Sonia pour l'équipe OKKO.

8/10 Bien

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top sauf la salle de bain
Bien situé (tramway au pied du batiment), très bon service, buffet de petit-déjeuner complet, chambre propre et bien isolée. Mais ce qui aurait été mieux c'est que la salle de bain ait été aussi isolée... du reste de la chambre. 0 intimité. Visuelle ou sonore. Et non tous les couples ne partagent pas ce niveau d'intimité. C'était très gênant surtout pour utiliser les wc donc nous avons mis en place des stratégies pour que ca le soit bien moins. Dommage car le reste est très bien mais quel designer a eu cette idée saugrenue pour la salle de bain ? C'est ok pour un voayge solo mais pour un voyage en couple ou entre amis/es ca devient bizarre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Sonia le 30 mai 2023
Chère Justine,Merci pour votre retour positif!Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier pour le service de notre équipe! Cela nous ravie que le petit déjeuner vous ai plut!Nous comprenons votre point de vue concernant le design de nos salles de bain, sachez tout de même que celui-ci varie dans d'autres hôtels OKKO.Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manon, for OKKO le 14 mai 2023
Thanks a lot for your rating ! Hoping to see you soon in Strasbourg !

10/10 Excellent

Baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sans faute
Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Bien situé, propre calme. Je recommande
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manon le 13 mai 2023
Bonjour Baptiste ! Merci à vous pour ce commentaire, nous sommes heureux de lire que vous passez de bons séjours chez nous. A très vite !

10/10 Excellent

LES SENS DU BOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manon le 13 mai 2023
Merci beaucoup pour cette note positive ! Au plaisir de vous revoir à Strasbourg.

10/10 Excellent

MITHRIDATE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Manon le 13 mai 2023
Merci beaucoup pour cette note positive ! Au plaisir de vous revoir à Strasbourg.

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Manon, pour OKKO le 30 avr. 2023
Bonjour Fabrice ! Merci pour cette jolie note. Nous espérons vous revoir très vite à Strasbourg !

8/10 Bien

Sahbi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Manon le 22 avr. 2023
Bonjour Sahbi ! Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre séjour, afin que nous puissions nous améliorer. A très vite !

10/10 Excellent

Baptiste

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Manon le 22 avr. 2023
Bonjour Baptiste ! Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir à Strasbourg.

10/10 Excellent

Lycia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sonia le 28 févr. 2023
Lycia merci pour ce retour positif.Sonia pour l'équipe OKKO.

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Manon, pour OKKO le 26 févr. 2023
Merci Albert ! Nous espérons vous revoir vite chez OKKO HOTELS.

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful.
Fantastic stay. If only we could only stay at Okko hotels from now on. Great job to the creators and management of this experience!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de okkohotels le 23 févr. 2023
Dear Francesco, Thank a lot for your nice comment. We are happy to read that you had a pleasant stay in our hotel. We hope to see you again soon at OKKO HOTELS!Valentine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel. Salons, Convivial
Hôtel propre, très grand salon, pour mangé, ou simplement. Se posé.! personnel, très sympa., c'est très convivial. Je recommande. Cette hôtel !!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Okkohotels le 23 févr. 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS !Valentine

10/10 Excellent

Baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Manon, pour OKKO le 26 févr. 2023
Merci Baptiste ! A très vite, nous l'espèrons.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Des efforts à faire sur la propreté de la chambre
Excellent accueil. Les chambres sont modernes et cosy cependant un peu petites. Le ménage laisse vraiment à désirer. L'entrée de l'hôtel n'est pas simple à localiser.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Malcolm le 11 janv. 2023
Bonsoir Vincent, Merci pour votre retour positif ! Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant le nettoyage de la chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Bien à vous,MalcolmPour l'équipe OKKO HOTELS Strasbourg Centre.

10/10 Excellent

Corinne Elise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié, pas bruyant,des restaurants et près du tram, facilité d'accès.
Réponse de Malcolm le 22 déc. 2022
Chère Corinne, Merci beaucoup pour ce commentaire positif! Nous sommes réjouis de savoir que votre séjour a été agréable. Dans l'espoir de vous revoir à notre hôtel, Bien à vous,MalcolmPour l'équipe OKKO HOTELS Strasbourg Centre.

10/10 Excellent

Noemie

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Sonia for OKKO Team le 22 janv. 2023
Thank you very much for your enthusiastic feedback, we hope to welcome you soon again at Okko Hotels !

10/10 Excellent

Oleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait de A a Z
Parfait Un très bel hôtel même si pour 1 semaine j’ai trouvé la chambre limite en taille mais il doit en exister de plus grandes, je n’en ai aucun doute Une équipe aux petits soins, du responsable au personnel de Menage Tous des amours Un grand merci à tous et pour ceux dont j’ai retenu les prénoms (désolé pour les autres j’ai la mémoire qui défaille ahahah) Un grand merci à Simone Aurore Valentine Claire Cesar Et à toute l’équipe À bientôt !!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Manon le 11 déc. 2022
Bonjour Monsieur Oleksandr, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci dans une plus grande chambre. A très très vite à Strasbourg !

10/10 Excellent

Julian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Manon, pour l'équipe OKKO. le 4 déc. 2022
Bonjour Julian,Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir à Strasbourg.