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Avis sur ClapClap Hôtel

3 out of 5
ClapClap Hôtel
24-26 Rue du Faubourg National, Strasbourg, Bas-Rhin

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 162." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

TCHOON GUN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel. Personnel très cordial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Monique

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente chambre, propreté impeccable, accessible à pied et à côté de la gare
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ceia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pas le repos attendu
Les chambres fort bruyantes côté rue malgré le double vitrage. Des rénovations "joints fenêtres seraient les bienvenus". Malgré le changement de chambre ,c'est cette fois le velux qui laissait passer la lumière du jour trop tôt. Le double rideau ne sert pas à grand chose. Il faut installer un rideau occultant sur le VELUX
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de restauration
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

AURELIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruyant côté rue
L'hôtel est très confortable et très agréable, il est très bien placé par rapport au centre ville, à la gare, aux marchés de Noël, le personnel est très sympathique et à l'écoute ... 1 seul gros bémol et de taille, pour les chambres situées côté rue avec le tram qui passe sous les fenêtres, un trafic régulier et intense dès avant l'aube. A noter toutefois que les boules Quiès sont fournies si besoin. Je pourrais revenir avec grand plaisir si j'etais sure d'avoir une chambre exposée côté cour, les 2 mauvaises nuits que j'ai passé ont un peu terni ces 3 journées.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel gentil et respectueux. Seul petit bémol c’est le bruit des trams . C’était très bien. Martine
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très bien situé, à distance de marche de la Grande Île et de la gare de Strasbourg. Chambre super propre et endroit tranquille. Petits bémols venant d'une résidente Nord-Americaine... Il n'y avait pas de débarbouillette (face towel) ni de mouchoir (Kleenex) et la chambre était très petite. Nous avions de la difficulté à ouvrir une valise !!! Peut-être normal en Europe?! Somme toute, je recommande pour un court séjour.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Personnel au pdj très sympa
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Frédérique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Herve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service , emplacment et propreté parfait.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjourné une nuit dans cet établissement ,un hôtel 4* qui démérite complétement ,j'avais formulé une demande de chambre au calme et j'ai logé dans une rue (avec la nuisance du tram qui circule de 4h30 a 0h30! Le personnel est très insuffisant ,et lors de mon arrivée pas une seule serviette en chambre (malgré 2 appels et une conversation avec le gérant, obtenu les serviettes en début de soirée !Pas une seule excuse et un prix élevé vu les services de cet établissement !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Visouda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fort sympathique
Hôtel bien situé entre la gare et le Centre. Accueil sympathique de la part du personnel. Chambre solo, équipée et parties communes très propres. Hôtel silencieux, idéal pour se reposer. Très convenable et je le recommande. Je note juste un bémol sur la ponctualité : chambre prête plus d'une heure après l'horaire annoncé et petit-déjeuner non en place à 7h comme prévu... C'est juste quand on a un train à 7h45...
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Edmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Olga

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Isabella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel à Strasbourg
Hotel super sympa et deco soignée, proche de la gare et du centre-ville. Le personnel est souriant et arrangeant. Le café et la terrasse sont vraiment un plus, très agréable pour travailler pendant la journée. Petits ajustements à faire au niveau du petit dej.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

JAIL

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Originalité, proximité centre ville, rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande et je reviendrai à l'établissement clap clap hôtel. Grande chambre et grande salle de bain propre. Bonne literie et grande lit. Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bon et copieux petit déjeuner. Bien situé au centre de Strasbourg. Proche du parking du musé de l'art contemporain. Station de tramway devant l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un peu décevant
Nous avons été un peu déçus de notre séjour à l’hôtel Clap Clap malheureusement. J’avais réservé deux chambres, une pour mes parents et une pour moi, et nos chambres étaient à l’opposé de l’hôtel (201 et 324). Ce n’était vraiment pas pratique, et c’était la première fois qu’un hôtel n’essaie pas de placer deux chambres d’une même réservation le plus proche possible. Dans la salle de bains, la bouteille de savon pour les mains était vide, et il y avait une mauvaise odeur. Mauvaise insonorisation dans les chambres. Échanges compliqués avec la réception sur place.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Marie Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topissime
Accueil au top, déco sympathique, bon rapport qualité prix pour du 3 étoiles
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Angélique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit.
Notre séjour dans l'hôtel ClapClap pour une nuit était vraiment bien, la chambre était propre, la literie incroyable ! Je recommande cet hôtel. Nous avons réservé une place de parking, celle-ci ce trouve en face du batiment de l'hôtel, il faut rouler sur le trottoir afin de rentrer dans le parking. Tout était bien dans l'ensemble, nous sommes satisfaits.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent stay
Very comfortable bed and fluffy towels. Modern appliances, all neat. Extremely good service. Barman knows how to make a proper martini. Food was good as well. Very good deal for the price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de ClapClap Hotel le 2 févr. 2023
Hello,A big thank you for taking the time to write a review about your experience at ClapClap Strasbourg! We are happy to hear that you had a nice and satisfying stay. We can’t wait to welcome you back to the ClapClap Hotel soon! The ClapClap GANG

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
L'hôtel ClapClap a été fraichement rénové, il propose un restaurant et bar et le confort des chambre est très bien, rien à redire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de ClapClap Hotel le 25 janv. 2023
Bonjour, Un grand merci d’avoir séjourné au ClapClap Strasbourg et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience était bonne et satisfaisante. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ClapClap Strasbourg très prochainement ! Le ClapClap GANG

8/10 Bien

billy

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Céline

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Latifa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
7h30 côté cours des techniciens de maintenance on fait beaucoup trop de bruit nous nous somme réveillé trop tôt nous voulions profiter du séjour à l’hôtel pour nous reposer merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

gwenaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Super séjour ! une equipe jeune souriante
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de ClapClap Hotel le 25 janv. 2023
Bonjour Gwenaelle, Un grand merci d’avoir séjourné au ClapClap Strasbourg et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience était bonne et satisfaisante. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ClapClap Strasbourg très prochainement ! Le ClapClap GANG

10/10 Excellent

Joy

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle surprise
Chambre très confortable, petit dej parfait, personnel adorable
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de ClapClap Hotel le 25 janv. 2023
Bonjour Cecilia, Un grand merci d’avoir séjourné au ClapClap Strasbourg et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience était bonne et satisfaisante. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ClapClap Strasbourg très prochainement ! Le ClapClap GANG

8/10 Bien

Jocelyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix est excessif pour les prestations de l hôtel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel encore en travaux... La chambre était refaite récemment mais les finitions laissent à désirer. Petit déjeuner très moyen, pas prêt à l'heure de l'ouverture.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Clap clap
Hôtel en cours de rénovation... Pas de bar ni restaurant... Dommage que ce ne soit pas notifié sur le site Bon accueil, chambre agréable, literie très bonne, personnel très bien Déco style street art, cela devrait être bien une fois fini...
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Frederic

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel en travaux
Attention l'hotel est en travaux, il est donc sale en permanence. la chambre dans laquelle j'étais avait été finie 1 mois auparavant selon le réceptionniste... Il est à craindre que les chambres se dégradent assez vite quand on voit comment certains accessoires sont déjà abimés... Pas de restaurant et petit déjeuner très très moyen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Elsa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander sans hésiter
Très bon accueil, bonne literie, chambre jolie et propre. Excellent petit déjeuner. Bien placé pour les resto, la gare, les tram, etc...
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Service très agreable.
Quand nous sommes arrivés wifi en panne. Et les travaux non encore termines. Néanmoins le personnel est vraiment tres agréable et pret a rendre service. Petit dejeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2022