Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de Stoke-on-Trent, avec sauna et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (sur place)
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Espace mariage en plein air
Piscine couverte, accÚs possible de 06 h 30 à 20 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 93 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Canapé-lit de grande taille
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Canapé-lit
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
Bouilloire Ă©lectrique
  • 9 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Articles de toilette Ă©cologiques
Salle de bain privée
Bouilloire Ă©lectrique
Matériel de nettoyage écologique
  • 9 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Articles de toilette Ă©cologiques
Salle de bain privée
Bouilloire Ă©lectrique
Matériel de nettoyage écologique
  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
Bouilloire Ă©lectrique
  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Canapé-lit
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 9 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
Bouilloire Ă©lectrique
  • 9 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

À proximitĂ©

  • Parc aquatique Water World - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e d'art The Potteries Museum and Art Gallery - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Regent Theatre - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Salle de concert Victoria Hall - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Staffordshire University - 2 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • STOKE ON TRENT (Gare) - 7 min en voiture
  • AĂ©roport de Manchester (MAN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBrindley Farm - Dining & Carvery - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘM&S CafĂ© - ‬4 min en voiture
  • â€ȘNando's - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘToby Carvery - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

HĂŽtel chic prĂšs d'une gare
Un café, un jardin et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un restaurant.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, salle de banquet et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le petit dĂ©jeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 147 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutÎt favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et douche
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble
  • Bouilloire Ă©lectrique, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

HĂ©bergements similaires

Coin salon dans le hall

Hilton Garden Inn Stoke on Trent

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 544 avis
Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 15 et 16,95 GBP par adulte et entre 8 et 9 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15.00 GBP et 16.95 GBP environ par adulte et entre 8.00 GBP et 9 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 06 h 30 à 20 h 00
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent le 17 aoĂ»t 2025 commencent Ă  93,18 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5.00 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ?

Votre séjour à Stoke-on-Trent commence dans cet hÎtel qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Parc aquatique Water World, Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery et Centre commercial Potteries. Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 530 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 278 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 113 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 46 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon hĂŽtel

Cet hÎtel est trÚs bien, dans la normalité des hÎtels best western. Il est un peu éloigné de tout mais il y a des bus et à pied, il faut compter 20 mn pour le centre ville. Le seul inconvénient ce sont les portes des chambres: pas de systÚme d'amortisseur à la fermeture; donc les portes claquent tout le temps et cela est trÚs bruyant. Sinon trÚs bie
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Eléonore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Kamali

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the amenities was great and day time staffs were really nice and welcoming.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alma

Voyage en famille
I wish the property have an air conditioner as it was very warm
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Alex

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No aircon and no fridge
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

mireille

Les points forts : Services et équipements
Good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was no air conditioning in the room, the room was far too hot meaning it was not suitable for getting young kids to sleep - pretty stressful stay 😞
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kimberlee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the indoor pool!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Sadaqat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great grounds/location for our visit biggest let down was the fact there as no AC my self and my family barely slept as it was too warm, there was never any one on the reception desk and i went past a number of times
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great option. Parking was plentiful & secure though we did get charged £5 because we didn’t book directly with the hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Nehal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very helpful and friendly, especially the team at Josiah's Brasserie. Sofa beds in the family room were not particularly great for older children. If we were to return we would elect for interconnecting rooms instead of a family room.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic place to stay We went as a family with children 11 and 14 who enjoyed the pool after a long day at Alton Towers The only down fall or negative point would be the toilet roll in the rooms were awful and cheap that needs looking into. Otherwise a fantastic stay and I’ll be staying again sometime.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, lovely room but no air conditioning
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really nice hotel, large bar and dining area with plenty of seating. Car parking plenty as well. Staff were polite and friendly. Pool area was nice, with steam room and sauna. Free padlock for the lockers from the pool reception. Food was really nice and plenty full, portions sizes were good even the kids meals. Breakfast was nice with food variety. Rooms were spacious and beds comfortable, bathroom on the small side but ok. The only issues we had was the cleanliness of the cutlery, there was still residue of food on the folks and knifes and had to ask staff to change our cutlery, this was also noted withing the cutlery tub at breakfast. Overall good experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Property was ok. Not enough staff. Service very slow. Sofa bed in family room virtually unusable
.springs poking through
.incredibly uncomfortable. Room very hot even with air con switched in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Shame about the check in as was not a warm welcome even with the warm cookies which were very good. The hotel was clean and spacious bedroom but all getting a bit dated. Would stay again though if in the area.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a lovely time. Got the half board deal and the food was
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ruhiges, sauberes Hotel etwas außerhalb der Innenstadt. Leider lag unser Zimmer zur Straße hin, auf der ein Kanaldeckel beim Überfahren laute GerĂ€usche machte.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Folasade

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel, friendly staff, good food in a great location.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

DIANN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were top notch from the housekeeping to reception and restaurant teams! Great location for waterpark and local shops. Most importantly the stay starts off with the best cookies I’ve ever tasted and I’m a self proclaimed home baker, Rooms were spacious and queen size beds were American sized so definitely larger than the standard uk queen/double bed . Meticulous turn down service and lovely toiletries . Definitely love this chain of hotels !
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the room was really nice and clean, which we appreciated. However, we were quite disappointed with the breakfast we received via room service. The bacon was undercooked, the fruit was mushy, and the orange juice was served warm – not what we would expect from a Hilton-branded hotel, where a higher standard is usually anticipated. Unfortunately, the quality of the breakfast was poor enough that we didn’t end up eating it. Honestly, we’ve had better breakfasts at Premier Inn. Additionally, we selected a specific delivery time window for our breakfast, yet it arrived earlier than requested. While it didn’t cause a major issue for us this time, it easily could have, and it’s something that could be improved. To add to the frustration, several items we chose — including pastries — were simply crossed off and never delivered. It’s surprising that a hotel of this size would run out of so many breakfast items without any prior notice or alternatives provided. We were very happy with the room itself, but unfortunately, the breakfast experience really let the stay down.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Anam

Séjour de 2 nuits en mai 2025