Dear Brandy, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.It is gratifying to learn that our strategic location near the train stations and the historic Gamla Stan added convenience to your visit. Our proximity to an array of restaurants, shops, and amenities is something we pride ourselves on, and we are delighted it met your expectations.We appreciate your compliments on the cleanliness of our rooms and the service provided by our team. These aspects are fundamental to us and your recognition is highly valued. However, we regret to hear that our room amenities did not fully meet your satisfaction. While our hotel is indeed preparing for a renovation to enhance our guest experience, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We are committed to maintaining our facilities to the highest standard and assure you that the forthcoming improvements will address these concerns. Your comfort and satisfaction remain our priority, and we are confident that the updates we have planned will only serve to elevate the level of service and accommodation we offer.We hope to welcome you back. Best wishes,Elin Roquet, General Manager

Dear Kjell,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elin Roquet, General Manager

Dear Steven,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that you appreciated our prime location, conveniently close to the Old City and Central Station, making it easy for our guests to explore the heart of Stockholm. We're also pleased to know that our 24-hour fitness facilities contributed to an enjoyable stay.Our team at Sheraton Stockholm Hotel is committed to providing exceptional service and facilities that meet the expectations of our valued guests. Your positive remarks serve as a wonderful affirmation of our efforts.Thank you once again for choosing Sheraton Stockholm Hotel, and for highlighting aspects that made your stay memorable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elin Roquet, General Manager

Dear Jacqueline,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Elin Roquet, General Manager

Dear Isobel,Thank you for such a positive review.It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests and we are glad that our location in proximity to public transport was ideal for you.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Elin Roquet, General Manager

Kära Hassan, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är roligt att höra att ni var nöjd med städningen av rummet samt vårt hotells skick. Det är även fantastiskt att vår personal och de bekvämligheter vi erbjuder har levt upp till era förväntningar. Vi strävar ständigt efter att erbjuda en service i världsklass och en minnesvärd upplevelse för våra gäster.Tack för rekommendationen och vi hoppas att ni får chans att besöka oss igen snart! Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Roberto, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you were pleased with the cleanliness of your room, the service provided by our team, and the amenities available during your stay. These are aspects we take great pride in and continuously strive to maintain at a high standard.We regret to hear about your experience with the breakfast order. Please rest assured that we are dedicated to providing a wide variety of quality options for our guests to enjoy, and we will look into this matter to ensure it remains consistent with our standards. Additionally, we recognize your concerns regarding the condition of the hotel, and we are excited to share that we will soon be undergoing a renovation to enhance our facilities and guest experience.We are grateful for your positive remarks on our service and amenities, which reflect the dedication of our staff in creating a welcoming and comfortable environment for our guests at Sheraton Stockholm Hotel.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Elin Roquet, General Manager

Dear Emily,Thank you for this review of your recent stay.We are delighted to hear that you appreciated our hotel's convenient location close to the metro station and the proximity to a variety of excellent dining options. Our prime location is indeed one of the aspects our guests frequently commend.However, we regret to hear your observations regarding the condition of the hotel. We understand that certain areas are showing signs of wear, and we want to assure you that a full-scale renovation is planned to begin in January to address these concerns and enhance the overall guest experience. As for the room amenities, while some areas are in need of an update, we are committed to providing a comfortable and functional environment for all of our guests. The staff takes great pride in maintaining our rooms and ensuring that they are clean and well-appointed.We are especially grateful for your kind words about our staff's service. Our dedicated team strives to deliver a high standard of hospitality and we are pleased to know that we met your expectations in this area.Elin Roquet, General Manager

Dear Ernest,Thank you for this positive review of your stay with us.It's wonderful to hear that our central location provided you with the convenience to explore the city and its attractions easily. We're also delighted that you found our hotel to meet your standards of cleanliness and service. Your compliment on the condition of our hotel is greatly appreciated, reflecting our team's commitment to maintaining a welcoming and well-kept environment. We noticed your room amenities rating and would like to ensure you that our team is dedicated to offering a comfortable stay with thoughtful features, such as the Sheraton Signature Beds and complimentary high-speed internet.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Dear Ernest,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear you found our central location to be of great value during your stay in Stockholm. It's wonderful that the cleanliness of our rooms and the condition of our hotel met your expectations. Your kind words about our service are greatly appreciated, as our team strives to offer exceptional service to all our guests. We regret to hear that some room amenities did not fully meet your standards. While we ensure that all our rooms are equipped with a variety of amenities, as stated in the context, we always welcome feedback on how we can enhance our guest experience.We would be delighted to welcome you back on another occasion. All the best,Elin Roquet, General Manager

Dear Ayumi,Thanks for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon.Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Bäste Thomas,vi tackar vänligast för att ni ville lämna en kommentar efter er vistelse hos Sheraton Stockholm Hotel.Det är så glädjande att få läsa era positiva kommentarer! Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter.Vi önskar er varmt välkommen åter vid nästa tillfälle. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Noak, stort tack för att ni valde att bo hos oss och för ert fina omdöme.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Jesse,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry to learn that your stay did not entirely meet your expectations. Please do let us know at the time of any concerns, our team is always on hand to assist and try to ensure that you have the best stay possible.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Elin Roquet, General Manager

Dear Claudia,Thank you for this great feedback about your recent stay.We're thrilled to hear that our location served you well and that you found our service to be excellent. It's also wonderful to know that the accommodation met your expectations and that our breakfast buffet was a highlight of your stay. Our team takes great pride in offering spacious rooms and a diverse breakfast, providing a perfect start to the day overlooking the stunning Lake Mälaren. We are delighted that these aspects contributed positively to your time at our hotel.We look forward to welcoming you back. Best regards,Elin Roquet, General Manager

Dear Katherine,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We're delighted to hear that you appreciated the stunning views and our proximity to the central station, ensuring convenient access to the city's offerings. Our team takes great pride in maintaining cleanliness, and we're glad that you rated this aspect highly.It seems there was an aspect of your stay that did not meet your expectations fully. Please rest assured that we are committed to providing exceptional service and accommodations, and we continuously strive to enhance our hotel conditions.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära Emma, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Vi är glada att höra att ni uppskattade ert bekväma rum och vår underbara personal. De strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är fantastiskt att se att detta reflekterades under er vistelse.Vi önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Magnus, tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Varma hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Käre Gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Arvoisa vieraamme HennaKiitos arviostanne.Olemme iloisia kuullessamme, että piditte huoneen siisteydestä ja hotellimme kuntoilutiloista - olemme omistautuneet tarjoamaan siistit ja mukavat puitteet kaikille vieraillemme. Palvelumme laatu on meille ensisijaisen tärkeää, ja on hienoa kuulla, että olette kokeneet henkilökuntamme palvelualttiiksi. Huoneiden varustelutaso on meille ylpeyden aihe, ja olemme iloisia, että arvostitte huoneenne mukavuuksia ja tarjoamiamme Sheraton Signature Beds -sänkyjä, jotka on suunniteltu takaamaan virkistävä uni.Toivottavasti näemme teidät pian uudestaan vieraanamme. Parhain terveisin,Elin Roquet, General Manager

Dear Juan.We thank you for taking the time to provide us with your feedback.It's gratifying to hear that you found comfort in our accommodations, with our Sheraton Signature Beds designed for a restful sleep. We're also pleased to note your satisfaction with the level of service provided by our team. However, we regret to hear of your concerns regarding cleanliness and the condition of the furniture. Our guests' comfort and satisfaction are paramount, and we typically pride ourselves on maintaining impeccable standards. While our upcoming full-scale renovation, set for January, will address updates to our hotel, we assure you that we continuously strive to deliver a clean and welcoming environment for all our guests.It would be a pleasure to welcome you back on a future occasion. Best regards,Elin Roquet, General Manager

Dear Janina,Thank you for sharing your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again. Kind regards,Elin Roquet, General Manager

Kära Jens, tack för er recension.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Kjell, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi är glada att höra att ni fann rummens renhet och hotellets skick tillfredsställande. Tack också för att ni uppskattade vår service och komforten i ert rum. Vi strävar alltid efter att våra gäster ska känna sig väl omhändertagna och det är självklart fint att veta att vi har lyckats med detta.Vi önskar er välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Carsten, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är fint att höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni uppskattade våra fräscha lokaler. Det är viktigt för oss att erbjuda en ren och bekväm miljö för våra gäster och vi är glada att vi har lyckats med det för er.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Susanne, tack för att ni recenserade er vistelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni fann rummens renlighet och hotellets skick till belåtenhet. Vi strävar alltid efter att erbjuda en bekväm och trevlig upplevelse för våra gäster och det är uppmuntrande att veta att vi lyckades med det för er. Tack för att ni dessutom ger servicen ett högt betyg. Vårt team arbetar ständigt för att upprätthålla högsta standard och er feedback är ett värdefullt bevis på deras hårda arbete.Vi ser fram emot att få önska er välkommen tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Käre Ruben, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fint att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en bekväm miljö för alla våra gäster och det är trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Kära Niklas, tack för att ni valde att recensera er vistelse.Vi beklagar att er vistelse hos oss inte levde upp till era förväntningar och att ni upplevde våra lokaler som slitna. Vi tar era synpunkter på allvar och kommer att se över vad vi skulle kunna ändra på i framtiden. Det är tråkigt att höra att städningen inte var på topp under er vistelse hos oss. Att hålla rent och snyggt är en av våra högsta prioriteringar och vi kommer att diskutera er kommentar med vår städpersonal. Vi vill även notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen om eventuella problem. De gör sitt bästa för att åtgärda dem direkt.Vi kommer att starta en helrenovering av hotellet nu i februari och den ser vi verkligen fram emot. Vi vet att hotellet behöver renoveras och vi längtar efter att kunna presentera det nya Sheraton Stockholm Hotel.Med vänliga hälsingar,Elin Roquet, General Manager

Kära Krister,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Vi är glada att få läsa att ni uppskattade vår service. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en varm och välkomnande miljö för alla våra gäster och det är alltid trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar. Vi hoppas att ni även tyckte om vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att njuta av allt som Stockholm har att erbjuda. Det är dock tråkigt att höra att vissa aspekter av er vistelse inte levde upp till era förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda bekväma rum och vi förstår att hotellets skick inte stod i paritet med våra vanliga standarder. Vi vill informera er om att hotellet snart kommer att genomgå en renovering för att förbättra och uppdatera våra faciliteter, vilket kommer att ytterligare förhöja upplevelsen hos oss.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Kära gäst, tack för att ni har recenserat er senaste vistelse.Vi beklagar verkligen att ni upplevde störningar från trafiken. Vi strävar ständigt efter att våra gäster ska kunna njuta av en tyst och bekväm miljö, och vi erbjuder därför tystare rum på högre våningar och interiöra rum som är lugnare, samt öronproppar.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear Tari,Thank you for sharing this review.We are thrilled to hear that the magnificent views of the harbor from our property added a special touch to your stay. It's wonderful to know that our staff's commitment to service excellence made your birthday celebration even more memorable with an upgrade. Our central location indeed offers convenient access to transport and dining options, ensuring a seamless stay for our guests.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Elin Roquet, General Manager

Kära Helen, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det är fint att att veta att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade renligheten i rummet, samt hotellets skick. Vi är även glada att servicen levde upp till era förväntningar. Vårt team arbetar hårt för att erbjuda en minnesvärd vistelse och vi är stolta över att ni noterade dessa aspekter.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Estimado Alejandro,Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Sheraton Stockholm Hotel.Nos complace enormemente que haya encontrado nuestra ubicación excelente, justo en el punto de unión entre el encantador Estocolmo Viejo y el vibrante Estocolmo Nuevo, y a solo una cuadra de la estación de tren para su conveniencia. Estamos orgullosos de nuestra limpieza y nos alegra que haya destacado este aspecto en su comentario.Apreciamos sus observaciones sobre los servicios y tomamos nota de ellas para seguir mejorando y ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Atentamente,Elin Roquet, General Manager

Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet och vi är så glada att få läsa att ni trivdes med vårt upplägg, det värmer verkligen.Med vänliga hälsningar,Elin Roquet, General Manager

Dear John,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to know that you enjoyed your room, however, we regret that the rest of your stay was not fully satisfying. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,

Dear Bertha Elizabeth,Thank you for taking the time to review your stay.It's great to hear that you found our room amenities to our high standards, and we appreciate your compliments on them. Our team works diligently to ensure our guests have a comfortable stay with the Sheraton Signature Beds and complimentary high-speed Wi-Fi, among other amenities. We are, however, concerned to read your comments about room cleanliness. Please rest assured that daily housekeeping is a standard at our hotel, and we are committed to maintaining rigorous cleaning protocols. We apologize for any oversight that may have occurred during your stay and we will reinforce our attention to detail with our housekeeping team.We look forward to the pleasure of seeing you again. Best regards,Elin Roquet, General Manager