10/10
L'arrivée à été longue car je n'avais rien reçu concernant l'entrée dans le batiment, car il n'y a pas de reception physique.
Je devais recevoir une demande pour confirmer mon identité et à la suite recevoir les informations pour entrer dans le batiment, la veille aucune nouvelles, je contacte hotels.com qui me dit que c'est normal je vais recevoir 24h avant (on était déjà 24h avant !).
Le jour de mon arrivée à 16h je n'avais rien reçu et j'ai du appeler le service client, dehors, dans le froid. J'ai perdu 1h a attendre pour recevoir mon code d'entrée et ma chambre.
Hormis ce contre temps désagréable, le séjour dans l'hotel c'est trés bien passé.
Romain
Séjour de 7 nuits en septembre 2023