Intérieur
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Avis sur La Trelade Hotel

3 out of 5
La Trelade Hotel
Forest Road, St. Martins, Guernsey

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 130." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Soisick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour à la Trelade de St Martin
Malgré une arrivée tardive, nous avons été très bien accueillis. Hôtel très calme, bien chauffé, personnel agréable, chambre spacieuse, très bonne literie, salle-de-bain confortable, excellent petit-déjeuner, Wi-Fi correcte. Bon rapport qualité-prix. Nous n’avons pas mangé au restaurant de l’hôtel. Bonne situation géographique. Nous recommandons vivement cet établissement
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sympathiquement désuet
équipe très sympathique et polyglotte ; petit-déjeuner très bien et situation très pratique pour visiter l'île. mais l'ensemble est très désuet, à rafraîchir, surtout l'espace piscine où on n'a tout simplement pas envie de se baigner. très étonnant restaurant oriental décalé sur une telle île mais de très bonne qualité
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de La Trelade Hotel le 8 mars 2019
Merci beaucoup pour vos bons mots. Nous apprécions vos propos honnêtes et travaillerons pour améliorer les points que vous avez signalés à notre attention. En ce qui concerne la piscine, nous sommes en train de rénover notre espace piscine et salle de sport, ainsi que la plupart de nos chambres. J'espère que tout sera bientôt terminé, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

odile, dinan

Les points forts : Personnel et service
personnel accueuillant. Piscine un peu vétuste. Restaurant et petits déjeuners:très bien. Grande chambre,un peu viellote

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de qualité pour un prix standard.
Séjour à la découverte de Guernesay. Seul bémol, l'hotel est proche de l'aéroport.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
la trelade
pas mal mais ne mérite pas ses 3 étoiles et son prix. Remaraque assez désobligeante du personnel qui nous a accusé de fumer dans la chambre alors que ce n'était pas le cas.

10/10 Excellent

Franck, Le Mans FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Trelade Hotel Guernsey
Hotel parfait, dans la tradition anglaise. personnel attentif, décors raffinés.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

benjamin

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

ANDROULLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist was very friendly and we received an outstanding service . Food was not that brilliant. The only thing I will change is have a smaller menu but quality cooking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Very little communication at check-in or afterwards. Room very clean and bathtub nice. Couldn't get kettle to work. Restaurant on site with good food. Well connected by bus but far away from city centre. Beautiful beach, Petit Bot, and Little Chapel within walking distance. Pricey for location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great area for where we needed to be but bus travel into town not walkable
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reception le 31 oct. 2023
Thank you for staying with us and for the great feedback.

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception le 24 oct. 2023
Thank you for the great rating. Looking forward to welcome you once again.

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10
I travel around the UK with work and this has to be my favourite hotel, spacious comfortable room, fantastic breakfast, gym/ pool included in the price (not all hotels do this) and the staff were brilliant too. Overall 10/10.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception le 24 oct. 2023
Thank you for your wonderful feedback. Looking forward to welcome you once again on your next visit.

6/10 Satisfaisant

James

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Reception le 26 août 2023
Thank you for staying at La Trelade Hotel.

2/10 Horrible

Kevin

Voyage en famille
I will never out of principle stay in this hotel, would advise everyone the same. If necessary pay more and be guaranteed a pleasant unstressed stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reservation Team le 19 juil. 2023
Thank you for the feedback, we will be glad to welcome you once again :)

8/10 Bien

mark

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reservation Team le 17 juin 2023
Thank you for the feedback, we will be glad to welcome you once again :)

6/10 Satisfaisant

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful. Nice rooms, big and double bed for solo traveller. Indoor pool and gym great for rainy days.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Reservation Team le 17 mai 2023
Thank you for the great appreciation, we are glad to know you had a wonderful stay with us.We are looking forward to welcome you once again on your next travel.Thank You,La Trelade Hotel

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for me
The hotel was quiet for my 4 night stay, so I got lots of attention. All the staff were friendly and helpful. Breakfasts were fab too. I will definitely return here at som future date, especially as its close to the Airport. Ohh and the Liberation beer on tap was excellent.
My room
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Lalaine le 8 mai 2023
Thanks Paul for that great feedback, glad to know you had a wonderful stay with us.Looking forward to welcome you once again here at La Trelade Hotel on your next journey.Thank you!!!

10/10 Excellent

Timothy, Harrogate

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little rundown but clean and comfortable with friendly staff. Conveniently on bus route from airport to town, bus stop is just outside the front.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Trelade le 25 mars 2023
Thank you for the wonderful review. Looking forward to welcoming you once again.

8/10 Bien

Timothy, Harrogate

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a quirky hotel which may not suit everyone. I am more than happy to stay here as it is convenient and has easy access by bus to the airport. The place could do with updating but the staff are friendly and go out of their way to make your stay enjoyable. When I travel to Guernsey this is my hotel of choice

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Lalaine le 27 déc. 2022
Thank you for the feedback, be glad to welcome you once again.

8/10 Bien

Alan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
4 star hotel
Hotel in great location. Good facilities, staff very helpful would recommend and visit again.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Lalaine le 11 août 2022
Thank you for such great compliment. Looking forward on your next stay with us.

4/10 Médiocre

Gavin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very tired and run down. Really poor internet and poorly maintained, but breakfast was enjoyable and overall was a restful nights sleep. Just needs a bit of a face lift and some fresh vigor! Could have done with an iron and ironing board as well, and carpets i think could have done with a good deep clean!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Lalaine le 11 août 2022
Hello Gavin, appreciate your feedback on your stay with us. Meanwhile, our internet connection has been enhanced and speed up. Iron and board are available in the Reception Desk at all times. Looking forward on welcoming you once. Thank you.

8/10 Bien

GARY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Reception le 12 oct. 2021
Hi Leigh Thank you for your 10 out 10 review. Hope to see you again soon. Peter Reception

10/10 Excellent

Hillius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly and hotel was great
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

hugh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was the only resident!! Still more thanok
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had two twin rooms. The rooms are quiet and clean so they definitely cover my two biggest priorities. While the rooms are comfortable, they are in need of a refresh. The bathrooms are actually in very good shape and seem to be kept up or more recently refreshed compared to the rest of the room. The hotel is close to the airport. There is not a lot to the outside of the property, but it was enjoyable sitting out front and having a drink in the evening. There was one gentleman on staff who was extremely helpful. The rest of the staff did not seem to want to be bothered much, but I was not there to make friends. The breakfast was fine. There is a continental buffet with different egg and meat plates also included.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shame
Old tired dated the best bit of the hotel was the barman / waiter the food was dreadful and no cooked breakfast which was probably for the best. WiFi was very iffy
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
no problems
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 Horrible

Trevor

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

bryany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Value
hotel was lovely & clean. A great breakfast. Room decor was a little tired but VERY clean. Staff friendly & helpful. This was my second stay here and will stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was good. But the building is looking very tired and scruffy. Reception was mostly un atttended. I asked for some extra tea bags and was told we are allocated 2 per day per room and any additional tea bags are charged at 50 pence each! We are vegetarians and asked for veggie sausages at breakfast and was told they dont have any, we were there for 3 nights it would have been nice if they had made the effort to purchase some for us. Staff were very nonchalant in their attitude rarely making eye contact or speaking pleasantries. Would not recommend. Its a shame as the building clearly has great potential.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Daniel, Portsmouth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was well situated from the airport however the draw back here was that we could hear planes frequently the hotel could benefit from sound proofing it was not the warmest welcome but professional none the less the WiFi was poor and the gym equipment was somewhat lacking the on site restaurant was absolutely lovely great staff amazing food and wine selection I did find the sauna charge rather odd didn’t expect to pay to use something like that so didn’t use it and the changing facilities could do with updating as the lockers do not accept new pound coins and the staff do not have tokens
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always good friendly staff ideal location for airport
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value!
Comfortable, clean - very pleasant
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
The hotel was perfectly adequate if somewhat dated. The staff were all friendly and most helpful. The restaurant was good with a different type of menu from the norm. Ideal location for airport passengers, as it is literally 5 minutes from the terminal.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel setting was very good as we could get from the airport and into St Peters port and also all over the island from the bus stop just across the road. The hotel itself has a very good health centre, the bedroom we had was quite roomy and clean and best of all the breakfast was excellent as was the evening meal we had in the Sahara restaurant. Staff were welcoming and hard working. Overall a very good hotel in a good position.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Better than expected for a three star hotel
I am a regular user of this particular hotel, so as far as I was concerned, everything was the same as it always is. Clean and neat.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at home trelade st martins Guernsey
Clean friendly staff food excellent had issues with hot water at times during stay as showers cold pool clean
Séjour de 4 nuits en avril 2019