Avis
5,0
6,4/10
Propreté
6,4/10
Personnel et service
6,0/10
Équipements
5,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,0/10
Écoresponsabilité
Avis
19 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Tommy
20 avr. 2024
Tommy
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Francine
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francine
Séjour de 2 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Renée
17 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Renée
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Etienne
9 mars 2024
Etienne
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Hélène
29 janv. 2024
Hélène
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Céline
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Céline
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
eric
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
eric
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
4/10 Médiocre
Carolann
4 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolann
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Marcel
27 déc. 2023
Marcel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Edwin
27 déc. 2023
Edwin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Stephane
4 oct. 2023
Stephane
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
2/10 Horrible
Marie-Eve
Voyage en couple
1 oct. 2023
Marie-Eve
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Bonjour nous comprenons votre mécontentement en ce qui concerne votre réservation. Comme mentionné lors de votre visite. Expedia est pas connecter à notre système interne de réservation pour cause de problème informatique. Nous travaillons fort à rétablir la connexion pour ainsi garantir l’es réservation comme les autres plateforme en ligne. Vraiment désolé pour l’expérience que vous avez vécu
8/10 Bien
Sonia
Voyage en groupe
5 sept. 2023
Sonia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Merci pour votre commentaire
2/10 Horrible
Kathy
13 août 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Nous somme désolé d’apprendre cela. Svp veuillez nous confirmer que vous avez reçu votre remboursement
10/10 Excellent
Joanie
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Merci pour votre notes
8/10 Bien
Émilie
Voyage en couple
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Émilie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Merci pour votre commentaire nous allons corriger ces petit détail
8/10 Bien
francois
15 juil. 2023
francois
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Merci pour votre notes
6/10 Satisfaisant
Chantal
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chantal
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Merci de votre commentaire je vous invite a nous faire part de ce qui n'était pas hors de vos attentes enfin de s'améliorer et d'offrir un meilleur service qui soit.
2/10 Horrible
Xavier
29 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xavier
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Désolé d'apprendre cette notes, quel sont les élément qui nous veut cette notes.
2/10 Horrible
David
19 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Nous comprenons votre mécontentement. Tel que mentionner notre hôtel est de type familiale tout les famille sont les bienvenue (Enfants, ados, adulte) nous travaillons fort a offrir une espace convivial ainsi un salon a était faite enfin de socialiser et de permettre a certaine communauté d'échanger, des règlement a étais mis en place ainsi qu'une surveillance enfin de respecter certaine norme dans la tranquillité près des chambre voisine. je vous invite a communiquer la prochaine fois avec l'hôtel ou vous désirez faire votre réservation pour vous informer de ces aspect car ni l'hôtel ni expédia, ne peut contourner la politique d'annulation pour ces raison. vraiment désolé pour inconvénient et je vous invite a réserver la prochaine fois dans des hôtel typique hautement plus dispendieuse pour ce genre d'activités que vous désirez faire avec votre partenaire.
2/10 Horrible
Jean-Luc
31 mai 2023
Jean-Luc
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Nous somme désolé d'apprendre cette notes je vous invite a nous faire part de vos commentaire.
6/10 Satisfaisant
Mélanie
30 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Mélanie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Merci pour cette notes
8/10 Bien
Catherine
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
merci pour votre commentaire et ces notes effectivement nous avons 3 type de service.
8/10 Bien
Christiane
25 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christiane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Merci pour votre commentaire et ravi que cela vous aille satisfait
10/10 Excellent
Amine
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Merci ! pour votre commentaire
4/10 Médiocre
Steven
12 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Konstantin
1 mars 2024
Konstantin
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Patrick
4 févr. 2024
Patrick
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Gilles
30 janv. 2024
Gilles
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mt le 2 oct. 2023
Nous avons canceller votre réservation et ce sans frais.
10/10 Excellent
Johane
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Johane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Nous somme désolé d’apprendre que cette nuit étais très bruyante nous somme pas responsable de la présence du bruit des voyageurs malgré que notre équipe travail fort à faire garder le calme dans notre établissement et ce chaque jour
2/10 Horrible
Roshan
3 sept. 2023
Roshan
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Nous somme désolé d’apprendre c’est notes. Vous pouvez nous écrire pour nous faire part de votre commentaire plus détaillé a : info@amrstjerome.ca
2/10 Horrible
lucie
24 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lucie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Bonjour nous somme désolé d’apprendre de votre expérience décevante. Nous allons corriger le tire.
10/10 Excellent
Kristianne Marie Erika
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristianne Marie Erika
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Merci pour votre notes
2/10 Horrible
Amy
Voyage en couple
16 août 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Je vous invite prochaine fois à nous informer sur les champs enfin de corriger le tout
6/10 Satisfaisant
Antonio
Voyage en couple
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Antonio
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Nous somme désolé d’apprendre qui a eu présence de plusieurs enfants leur de votre séjour. Malheureusement les visite sont autorisé jusqu’à 21h donc nous pouvons garantir la présence de non bruit entre 9h et 21
4/10 Médiocre
Dwane
13 août 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Dwane
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Nous somme désolé d’apprendre que cette chambre étais trop petit pour vous. Nous avons rajouter des espace de rangement dans cette chambre et nous remettons cette chambre en dernière recours. Donc je peut vous confirmer que notre hôtel étais plaine lors de votre visite
2/10 Horrible
Jean
17 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mt le 1 oct. 2023
Pouvez vous nous donnez plus de détail sur votre notes
2/10 Horrible
Ron
Voyage en famille
9 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ron
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Désolé d'apprendre pour cette expérience qui a étais corriger dorénavant il est possible d'accéder a l'hôtel et votre chambre ainsi faire votre enregistrement et ce en libre service sans devoir entrée en contact avec un membre du personnel et ce 24h sur 24
8/10 Bien
Luis, Battle Creek
21 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Luis
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de mt le 3 oct. 2023
Merci pour cette notes