Piscine extérieure
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Avis sur Norfolk Hotel

2 out of 5
Norfolk Hotel
61 La Colomberie, St. Helier, Jersey

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 221." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

jacques

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Romain

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Salle de bain répugnante
Quand je suis arrivé dans la chambre, la salle de bain était répugnante, et la douche ne fonctionnait pas. Le personnel a été réactif et j'ai été changé de chambre. Le problème a été correctement géré. Mais difficile d'oublier de cette première impression...
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation geographique. Bon rapport qualite prix
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful.Delicius breakfast. Our room was a bit noisy,close to the main road
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Grande chambre, bonne literie, mais mobilier vieillot. Chambre donnant sur la rue, donc très bruyante. Grande salle de bains aussi, mais vieillote (lino gondolée par terre, lavabo avec deux robinets séparés pour l'eau froide et l'eau chaude...) Bon petit déjeuner servi dans une énorme salle à manger. Au choix petit déjeuner continental ou anglais.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Le lit et les cousins n'étaient pas du tout confortable. Nous avons eu très mal au dos pendant 3 jours ! Sinon le personnel est très sympathique et à l'écoute. Très propre. Par contre faire payer le shampoing est abusé je trouve, c'est la première fois que je vois cela ! La piscine est très bien !
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
tout est parfait. Hôtel que je recommande vivement
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

celine, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We copines. Super accueil peronnes attentionnée.

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

stéphanie, lyon

Accueil sympathique. Chambre confortable et propre. En revanche la moyenne d âge est de 75 ans voire plus.

8/10 Bien

EVELYNE, Saint Mandé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct et bien situé
Hôtel bien situé en centre ville

8/10 Bien

Aurélien, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel propre et bien équipé et bien situé. Chambre qui sent l'humidité par contre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
3 night stay
No internet access in the room (!), i had to work in the bar with a live band playing. Rooms are clean although a bit run down.

10/10 Excellent

Claudine S, ROUEN (76)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil et service impeccable
très bonnes accueil sympathique dès notre arrivée pourtant très tôt le matin.conseils pour visites et service petit déjeuner très chaleureux.emplacement cour et piscine très agréable en fin de journée.

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
overall a good hotel
Close to town, friendly staff, clean and comfy room. The breakfast was nice but the cooked breakfast was not self- service. Around the hotel there were plenty of seating areas. Some form of entertainment was held each evening. Although there was a lift to the upper floors, there were however a lot of stairs. The adjoining wall was paper thin or we just had a very loud neighbour.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Xiaorui

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Geoff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Value
Very good value for the price. We would stay there again.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Stu

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Stella

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with simple rooms, well located for those who will be using the excellent public transportation system to get around. Very nice breakfast was included. You have to leave your room key with the front desk when you go out, which I thought was a bit weird, but otherwise ok.

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location
Overall a great stay. Hotel is situated in a great location. Decor in rooms are dated, but the cleanliness and the staff make up for this. Would recommend as a good base to explore the Island.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

john

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
hotel breakfast was small and basic staff at reception in mornings not friendly
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficult to find the right adjective, quirky,pleasant friendly comfortable, close to town centre. Has lots of short flights of stairs if that's a problem. Overall a charming hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Clinton

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average 2 star
Average. I would say this is a contractor hotel for a cheap stay away. Many elderly people stay here because of the cost. The staff and owners can't do enough for you. Food is less than average but is the same cost as everywhere is Jersey, expensive for what they serve. Remember you pay for what you get, if you want a cheap hotel for a stay away then this is great for you, don't expect any frill. Or any extras, a notice in the bathroom says this if you want anymore tea bags you need to pay for them ! But the room is stocked every day. It was ok, but not great. If I was working this would be ok, it's not appealing if you are wanting to spend a bit of time in your room.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best priced hotels in Jersey. Easy walking distance to everywhere in St Helier. Not a deluxe type of hotel, but for what you pay a very fine place to stay. Recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good clean basic hotel. Good location. Staff friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great, the hotel was central to harbour and town centre. The breakfast was good but was disappointed with the evening meal.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Dawn Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Norfolk was in need of some updating in the rooms, but all it was clean & comfortable & not to far from the town, so walkable & it was in a quiet area. Breakfast was basic, but nice & the staff all friendly & helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

v

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
We stayed for 4 nights, first time in jersey and so glad we chose this hotel. My parents are elderly and in a wheelchair, the staff accommodated our every need including low floor with walk in shower in the room. Full breakfast included which was brilliant, great choice, swift service in restaurant and staff brilliant too. You can also book a 3 course evening meal at the hotel. Entertainment nightly to suit all, lovely bar and lounge, again the staff in there were great! A special mention to Brian who was fantastic, very friendly and knowledgable, nothing was too much trouble, especially after we’d checked out and our flight then cancelled, A quick call back to the hotel and Brian found us another room for the night, he literally saved the day! Would absolutely recommend this hotel!!! Thankyou all there.
Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location for a weekend break
The Norfolk Hotel was in an ideal location. Excellent Thai & Portuguese cafes very nearby. Rather dated & popular with the older person! Bingo was popular!
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heated pool good, excellent staff. Enjoyed the well-organised and tasty breakfast. Room a bit noisy, unavoidably, as near pool
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

james

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old style vibe, staff excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Arlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location
Perfect stay for our trip, very central and staff were accommodating and friendly. Basic hotel but has everything we needed.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Betina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 cleanliness, location & service. One thing that bothered us were the door slamming from other rooms, the bedroom doors have slow closing devices but it still shuts with a loud bang.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Phil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Very enjoyable stay. Clean and comfortable. Excellent service. No issues. Highly recommended.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Christine, Paisley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for the few days I was in St Helier. Rooms a good size and very clean. Lovely bedding! Very good value as the cost of the room included a cooked breakfast. Easy to walk to the centre of town from the hotel. All the staff were so friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Catherine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Asked for porridge at breakfast however the chef refused to make it because I did not order the day before. I arrived about 8pm the day before and was not advised on check-in about any requirement to pre-order any breakfast items. Also when having breakfast with my work colleague,
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Vernon

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very satisfactory
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019