Avis sur Hotel du Vin & Bistro St. Andrews
Hotel du Vin & Bistro St. Andrews
40 The Scores, St. Andrews, Scotland
Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Herve le 23 nov. 2019
Thank you for your review and feed back
Best wishes
10/10 Excellent
ARNAUD
23 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
ARNAUD
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Michel
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À refaire...!
Michel
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
ARNAUD
11 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien accueilli, et de qualité
ARNAUD
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Herve le 19 déc. 2018
Arnaud,
Merci de votre message et je suit content que vous avez un bon sejour.
Tous mes meilleurs voeux de fin d'annee
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 oct. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Herve le 31 oct. 2018
Merci de votre revue.
A bientot
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Herve le 30 juil. 2018
Thank you for your review and delighted you enjoyed the room.
Very best wishes
Herve
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 août 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
À fuir si on vous propose la chambre "Lugger"
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Lorraine
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorraine
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Andrei le 25 mai 2024
Dear Lorraine,Thank you for a great review.We would like to think we cater for all guests ,golfers or not ,everyone is welcome !With St Andrews being the home of gold ,most guests that come here come for this sport.Hope to welcome you again.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Frank
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Andrei le 24 mai 2024
Dear Frank,Thank you for a kind and generous review.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
David
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Andrei le 17 mai 2024
Dear David,Thank you for a great review !Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Clyde
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clyde
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Andrei le 17 mai 2024
Dear Clyde,Pleased you found the hotel and its location to your liking.Hope to welcome you back soon.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Lari
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lari
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Andrei le 17 mai 2024
Dear Lari,Thank you for a wonderful review,hope to see you again.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Marcia J
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcia J
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Andrei le 11 mai 2024
Dear Marcia J,Many thanks for the 5 star review.Looking forward to look after you again.Best wishes,Andrei
8/10 Bien
Eryl
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eryl
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Andrei le 11 mai 2024
Dear Eryl,Thank you for a great review !Hope to see you again soon.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Andrei le 2 mai 2024
Thank you for such a positive review ,our views from the restaurant are the best.Hope to welcome you back soon.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Matthew
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andrei le 2 mai 2024
Thank you for such a positive review !Hope to welcome you back soon.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Kaylie
Voyage en couple
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaylie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Andrei le 2 mai 2024
Thank you for such a positive review !Hope to welcome you back soon.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Dayna
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dayna
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Andrei le 19 avr. 2024
Dear Dayna,Thank you for a kind and generous review,will share your feedback with our maintenance team.Appreciate the constructive feedback as we have just refurbished the rooms.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Madeline
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madeline
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Andrei le 2 mai 2024
Thank you for the great review and really sorry to hear about the parking issue,as St Andrews is really busy during golf season,parking can be a challenge.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
DAVID
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
DAVID
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Andrei le 2 mai 2024
Thank you for such a positive review !Hope to welcome you back soon.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
McKenzie
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
McKenzie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrei le 29 mars 2024
Dear McKenzie,Pleased to read that you have had a fabulous time.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Atsuko
24 mars 2024
Atsuko
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de A le 2 mai 2024
Thank you for such a positive review !Hope to welcome you back soon.best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Elizabeth
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrei le 29 mars 2024
Dear Elizabeth,Appreciate that you shared how great your experience was !Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Keith
Voyage en famille
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrei le 20 mars 2024
Dear Keith,Wow,such a great review,I am so pleased to read and share this with the team,your comments are greatly appreciated.Hope to have the pleasure to look after you again in the near future.Best wishes,
8/10 Bien
Jonty
29 févr. 2024
Jonty
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrei le 29 mars 2024
Dear Kristin,Thank you for a great review !Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Joan
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrei le 20 mars 2024
Hi Joan,Appreciate that you took the time to share such great news about your stay.Best wishes,Andrei
10/10 Excellent
Lynne
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lynne
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrei le 20 mars 2024
Dear Lynne,Thank you for a glowing review !Hope to see you soon,Andrei
10/10 Excellent
Kristin
21 févr. 2024
Kristin
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andrei le 29 mars 2024
Dear Kristin,Thank you for an amazing review !Best wishes,Andrei
8/10 Bien
Stewart
Voyage d’affaires
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
St Andrews university visit
Stewart
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Herve le 15 févr. 2024
Stewart,Thank you for your recent visit and pleased you had an enjoyable visit and found the team very welcoming.Very best wishes
10/10 Excellent
Gary
Voyage d’affaires
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful two day break
Gary
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 15 févr. 2024
Gary,Thank you for your recent visit and delighted you had a most enjoyable stay at Hotel du Vin St Andrews.Very best wishes
10/10 Excellent
Euan
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Euan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Herve le 24 févr. 2024
Euan,Thank you for your recent visit and 5* review. Delighted you had a great break.Very best wishes
6/10 Satisfaisant
Andriy
Voyage en famille
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Andriy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 5 févr. 2024
Andriy,Thank you for your recent visit and I am sorry we came somewhat short of your expectation on this occasion. Our Junior Suite main point are the large Seaview window and the Laphroaig room has a specular window over the sea and West sand beach. I am sorry the team didn't inform you the Bistro was closing at 9pm.Very best wishes
10/10 Excellent
Lisa
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrei le 20 mars 2024
Thank you for a glowing review !Hope to see you soon,Andrei
10/10 Excellent
Kathy
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Last-minute overnight solo trip
Kathy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Herve le 26 janv. 2024
Kathy,Thank you for your recent visit and I delighted it ended being a great last minute decision. Glad Nelly loved it too :)Very best wishes
6/10 Satisfaisant
Marcella, San Diego
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcella
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 22 janv. 2024
Marcella,Thank you for your recent visit. We pride ourselves to offer great hospitality with attention to details and I am sorry came short of our usual standards on this occasion and please accept my most sincere apologies. Rest assured I will review with the team.Very best wishes
10/10 Excellent
Lijun
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lijun
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 22 janv. 2024
Thank you for your recent visit and 5* review.Very best wishes
10/10 Excellent
Simon
Voyage en groupe
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxurious stay in great location
Simon
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 16 janv. 2024
Simon,Thank you for your recent visit and delighted you loved the hotel.Very best wishes
6/10 Satisfaisant
Alison
Voyage en couple
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alison
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 9 janv. 2024
Alison,Thank you for your recent visit and I am sorry we came short of your expectations on this occasion. We aim to be better and please accept my sincere apologies.Receive my very best wishes for 2024
6/10 Satisfaisant
Alan
Voyage en famille
6 janv. 2024
Scottish hospitality....so disappointing
Alan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Herve le 9 janv. 2024
Alan,Thank you for your recent return visit and I am sorry we came short of our usual standards on this occasion. We started some bedroom improvements and I am very sorry to hear you experienced bad language from the contractors. Rest assured this was raised right away with everyone. I trust we will be able to welcome you back in the future and reassure you of our commitment to great service.Receive my very best wishes for 2024
10/10 Excellent
Alan
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hogmanay stay
Alan
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Herve le 5 janv. 2024
Alan,Thank you for your recent visit and delighted you had a great Hogmanay stay.Wishing you all the very best for 2024
10/10 Excellent
Rachel
Voyage en couple
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Herve le 5 janv. 2024
Rachel,Thank you for your recent visit and the 5* review. Delighted you had a great break and we look forward to welcoming you back soon.Wishing you all the very best for 2024
10/10 Excellent
Gary
Voyage avec des animaux de compagnie
20 déc. 2023
Gary
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Herve le 21 déc. 2023
Gary,Thank you for your recent visit and pleased you had a great Festive break.Very best Festive wishes
10/10 Excellent
Andrew
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fantastic experience
Andrew
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Herve le 21 déc. 2023
Andrew,Thank you for your recent visit and delighted you had a fantastic stay with us. While our espresso machine are on the desk top, our tea making facilities with biscuit from my French home town - St Michel chef chef are placed in the wardrobe or inside the desk. It was there.Very best Festive wishes.
10/10 Excellent
Kristin
Voyage en famille
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Herve le 13 déc. 2023
Kristin,Thank you for your recent visit and for the 5* review.Delighted Eve made you so welcome to the hotel.Very best Festive wishes
10/10 Excellent
David
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight in St Andrews
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Herve le 18 déc. 2023
David,Thank for your recent visit and pleased you enjoyed your Festive break.Very best wishes
10/10 Excellent
Thomas
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Herve le 21 déc. 2023
Thank you for your recent visit and great rating.Very best wishes
10/10 Excellent
Janice
Voyage en groupe
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janice
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Herve le 4 déc. 2023
Janice,Thank you for your recent visit and pleased you had a great stay with us.Very best Festive wishes.
10/10 Excellent
Neil
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neil
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Herve le 29 nov. 2023
Neil,Thank you for your recent visit and delighted you had a great break with your dogs.Very best Festive wishes
8/10 Bien
Steven
20 nov. 2023
Steven
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Herve le 21 nov. 2023
Steven,Thank you for your recent visit and please you enjoyed the hotel.Very best wishes
10/10 Excellent
Ross
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay, central location
Ross
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Herve le 21 nov. 2023
Ross,Thank you for your recent visit and please you had a most comfortable stay with us.Very best wishes