Avis
9,8
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel le 7 mars 2023
Thank you!
10/10 Excellent
PHIL
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PHIL
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Carsten
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carsten
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Anthony
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rachel le 20 mai 2024
Thanks, Anthony!
10/10 Excellent
Lindsey, Ione
Voyage en couple
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindsey
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 30 avr. 2024
Thanks, Lindsey! We look forward to seeing you next time.
10/10 Excellent
Sudip
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sudip
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rachel le 7 mai 2024
Thanks, Sudip!
10/10 Excellent
Chon
20 avr. 2024
Chon
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rachel le 20 mai 2024
Thanks, Chon!
10/10 Excellent
Nick
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nick
Réponse de Rachel le 3 avr. 2024
Thanks, Nick! We're so glad you enjoyed your stay.
8/10 Bien
Chrystle
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chrystle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 28 mars 2024
Thanks, Chrystle!
10/10 Excellent
Laien
Voyage en couple
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rachel le 5 mars 2024
Oh no, thanks for lettings us know!
10/10 Excellent
Lisa
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Lisa!
8/10 Bien
Laien
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Laien. We'll make sure to take a look at the shower head.
10/10 Excellent
Ana Clara
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana Clara
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Ana Clara!
10/10 Excellent
Rajeev
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rajeev
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Rajeev!
10/10 Excellent
Richard
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Richard!
10/10 Excellent
Xiaomei, San jose
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xiaomei
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Black Bear Lodge staff le 20 févr. 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Zachary
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zachary
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Black Bear Lodge staff le 20 févr. 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay with us.
10/10 Excellent
Terri
17 févr. 2024
Terri
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Black Bear Lodge staff le 20 févr. 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay with us.
8/10 Bien
Preston
Voyage en couple
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preston
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
Thanks, Preston! We are glad you enjoyed your room.
10/10 Excellent
Alis
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alis
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 13 févr. 2024
Thanks, Alis!
10/10 Excellent
Laien
Voyage en couple
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 13 févr. 2024
Thanks, Laien!
10/10 Excellent
Louis
Voyage en couple
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 13 févr. 2024
Thanks, Louis!
4/10 Médiocre
Abuye
3 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Abuye
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel le 3 mars 2024
We pride ourselves in cleanliness so this feedback is suprising. If you have any more information for us, please reach out directly.
4/10 Médiocre
Ka Chun
2 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ka Chun
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Heather
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heather
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rachel le 31 janv. 2024
Thanks, Heather!
4/10 Médiocre
Sujan
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sujan
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel le 29 janv. 2024
Sujian, I believe your rating is due to the fact that you brought a dog with you and we are not pet friendly. You signed an agreement that your dog was a service animal and then tried to cancel your reservation after you checked in. Please note, we are not a pet friendly hotel.
10/10 Excellent
Victoria
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Victoria
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rachel le 22 janv. 2024
Thanks, Victoria!
10/10 Excellent
James
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Réponse de Rachel le 22 janv. 2024
Thanks, James!
10/10 Excellent
Richa
Voyage en famille
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richa
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel le 22 janv. 2024
Thanks, Richa!
10/10 Excellent
joel
15 janv. 2024
joel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rachel le 13 févr. 2024
Thanks, Joel!
10/10 Excellent
Vinh
Voyage en groupe
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Above and beyond expectation
Vinh
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rachel le 16 janv. 2024
Thanks, Vinh! Bri is awesome. We look forward to seeing you next time
10/10 Excellent
Arjie
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arjie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rachel le 9 janv. 2024
Thank you!
10/10 Excellent
Jovinne
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from Home
Jovinne
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 9 janv. 2024
Thanks, Jovinne! We look forward to seeing you guys again.
10/10 Excellent
QI
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
QI
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 9 janv. 2024
Thank you!
8/10 Bien
Brandy
2 janv. 2024
Brandy
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 9 janv. 2024
Thanks, Brandy!
10/10 Excellent
Kylie
2 janv. 2024
Kylie
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 29 janv. 2024
Thanks, Kylie!
8/10 Bien
Deniz
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Deniz
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 4 janv. 2024
Thanks for the feedback, Deniz! The cabins are definitely very special. I've asked our team to investigate the equipment noise.
10/10 Excellent
stephanie
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
stephanie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 4 janv. 2024
Thanks, Stephanie!
10/10 Excellent
Luis
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rachel le 4 janv. 2024
Thanks, Luis!
10/10 Excellent
Alexis
Voyage en famille
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexis
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 27 déc. 2023
Thanks, Alexis!
10/10 Excellent
Edmundo
24 déc. 2023
Edmundo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel le 16 janv. 2024
Thanks, Edmundo!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Black Bear Lodge staff le 12 déc. 2023
We appreciate your review and hope you will visit us again.
10/10 Excellent
RL
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RL
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Black Bear Lodge staff le 12 déc. 2023
We appreciate your review and hope you will visit us again.
10/10 Excellent
Dennis
Voyage en famille
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dennis
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rachel le 4 déc. 2023
Thanks, Dennis!
10/10 Excellent
Nicholas
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Black bear lodge
Nicholas
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel le 17 nov. 2023
Thanks, Nicholas! We look forward to seeing you next time.
6/10 Satisfaisant
co
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
co
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
stephanie
Voyage en couple
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stephanie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rachel le 13 nov. 2023
Thanks, Stephanie!
10/10 Excellent
sean
12 nov. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
sean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Rachel le 13 nov. 2023
Thanks, Sean!
10/10 Excellent
Michele
Voyage en couple
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michele
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel le 6 nov. 2023
Thanks, Michele! We're so glad you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel le 1 nov. 2023
Thank you!