Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Avis sur Wingate by Wyndham Somerset

2.5 out of 5
Wingate by Wyndham Somerset
138 Marsh Road, Somerset, PA

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 371." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 371." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 371." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 371." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 371." "

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Lois

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Despite saying it’s a smoke-free environment, our room reeked of smoke. Housekeepers should have noticed this. Also, the desk is unmanned. It took at least 10 for someone to come to check us in.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Melody

Les points faibles : Personnel et service
It was warm and adequate. Couldnt talk to a real person on phone. Did not know that "limited staff" meant no coffee in a.m. but was ok..McD was next door. For price, was great!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Justine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had bedbugs there was no breakfast even though they advertise breakfast from 6-10am. there was nobody working there nobody at the front desk no housekeeping it was like a ghost hotel it was dirty the carpet Smelled it was just a horrible experience all the way around
Séjour de 7 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Amy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Upon arrival we noticed a sign letting us know that breakfast has been removes to save money. Upon entering the room I learned that there is no cable or way to fix our connection. The bathroom also smells stale in a way i cant describe
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The grass needed cut. I did like where we could park our car at. Very good idea. There was a lot of places to go get something to eat near by. We would stay there again in the future.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Hector

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That hotel is abandoned. We stayed Monday-Thursday but, we never saw one employee only when we checked in. The property is nasty no one cleans it’s and disgusting. I will never return there for sure. It was a nightmare there. Also they say breakfast included but they don’t even have coffee or water, nothing….Its a ripp-off
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Alan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is quite run down. There's never anyone on the front desk so you have to call and they send a janitor who is talked through the check in process over the phone by head office. It was advertised with breakfast but for $55/night what can you expect
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Rich

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this purely because they provided breakfast, but upon checking in there was a sign that said due to staff shortages there was no food. The hallway from the parking lot to the elevator reeked of weed, the room itself was dirty; the towels were tagged and the bathroom mirror was covered with dirt and old toothpaste. The beds were okay but nothing to brag about. The walls and light sconce were dented, and the walls in the hallway were peeling/water stained/dented as well. The only plus was the poor overworked staff member who was beyond friendly. You get what you pay for, but they really need to update the room pictures on this property because whomever did it did a great job at making the property look nicer than it actually does. If you're looking for a cheap place to crash, this is a great option, but I won't be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Potato

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Had an issue almost immediately, however the staff did take care of the initial problem. The cleanliness could come up a little.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pearl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
will return again....
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Milton

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
They are selling it as if it were breakfast, but they are not serving it.
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They did not have the Direct TV set up before we arrived. There was no mention of "off season" and being short staffed so pretty upset when no breakfast. Very dingy and cold. Drunk ass customers in other rooms were a nuisance
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Madison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was a great price for what we got only thing that was disappointing when we got there there is no free breakfast which was what I was looking for with getting a hotel for 3 nights. It said on this site there was with a nice picture of it but it was closed the whole time due to short staff. Still a nice place for the price.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

PHILLIP

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Zhivko

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1) Despite the listing saying “Free Breakfast”, there was no free breakfast. 2) Bathroom light didn’t work. Tried to call front desk, but no answer. Just dealt with dark bathroom. 3) Nightstand had dried liquid on it. Clearly not cleaned. 4) Outlet cover broken and exposes wires from outlet. Simple fix, but hotel chose to ignore it. This hotel is the epitome of “you get what you pay for”. It is old, not very clean, no breakfast, and the beds are uncomfortable. That said, I paid $55/night, so maybe I shouldnt be surprised.

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay somewhere else
Terrible customer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Richard

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Brianne

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Michael, Springfield

Elevatpr areas need cleaned and refreshed. Room was freezing until i turned yhe heat on, hallways remained cold. No security to access the interior of building and hallways.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
We booked this hotel as it was advertised with breakfast included. When we arrived, there was a note at the front desk . . .breakfast not included. They need to update amenities listing in the Hotels.com ad. We spend 30-40 nights a year on the road, and the bedding was the most uncomfortable to sleep on that we've slept on in years.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Équipements
They had a terrific rate because. They are for sale rooms clean hallways cold because not a lot of guests no breakfast because of huge discounts on room it would have been nice to have coffee in the morning
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay for a place to sleep 1 night..price is low and you get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was very accommodating
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

James

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was difficult to summons someone for check-in.(at 4PM!) Upon inspection of the room, tile was broken in the bath room,light shades were broken, and the bedding was dirty (not just stained but DIRTY) a call to the front desk resulted in repeated busy signal. A trip to the front desk produced absolutely no-one to address the problem We put the keys in the drop box and left to find better accomodations
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Tammi

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. Decent room but fridge didn't work and building needs work
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

rebecca

Les points forts : Propreté et équipements
The only thing i didn’t like was the coffee was so weak i could see the bottom of the cup! But everything else was good!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Nathan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Charles R.

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older property questionable internet unable to reach desk from room phone and no ice machine on 2nd floor. Go elsewhere.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jennifer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a budget hotel, but room dirty and our shower was frigid cold. Other rooms had hot showers. Tried to discuss this with staff, and management, but immediately met with hostile, disinterested staff, and manager.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in staff very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Dnyaneshwar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Add some god options in breakfast And mainly Replace carpets
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Benita

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a good property for the price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Lindsay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Quick check in breakfast was good staff was nice!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Never again
Bad place. Not kept up at all. Bed way too soft. Bugs present. Staff gave little appearance to care.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Price and cleanliness didn’t like no one at the front desk
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Ralph

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is a dump in a very depressed area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Mark, ROCHESTER HILLS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
The night manager assured us we wouldn't hear traffic she was mistaken or... otherwise the stay was as we hoped...a place to sleep enroute.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Desiree

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super sweet, and the breakfast bar had a great selection. My mom is mobility challenged so I got us an accessible room, and they set up the shower perfectly
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Barb

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
The heating unit didn’t work. The hair dryer didn’t work either.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

FRED, LANSDALE

Les points faibles : Équipements
Display should be condemned and torn down. Room smelled missing toilet products. Television was not working. Overall extremely unsatisfied.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Older out dated motel. Questionable at best. Stained sheets and comforter on bed. Room was not locked when entering room. No lock on either entry into hotel. Not very secure. Noisy aircondioner heater unit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place to stay and highly recommended
The employees were very friendly and extremely helpful. The room was clean and cozy. They even allowed us to keep the room for a few additional hours at no cost because I had somewhere to go and my friend needed somewhere to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Darreall

Voyage en couple
Place is perfect for a quick one night stay. Lobby clean room clean area near elevator entrances on Ground and 2nd floor needs attention. Carpet dirty beyond cleaning entrance to elevator needs painting.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Joyce

Clean room - good breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2023