Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis sur Sheraton Edison

4 out of 5
Sheraton Edison
125 Raritan Center Pkwy, Edison, NJ

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 286 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 143 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 1001." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté
The floors are not levelled in the corridor and bedroom at the 12th level. We chose that hotel because of the EV charger for our electric véhicule but both were out of order.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de NC le 13 avr. 2023
Hello DanielI am so sorry that you weren't satisfied with your stay, we are in the process of an installation of a new EV Charging station. We hope next time you are in the area you will stay with us.

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Alexis, Saint-Bruno-de-Montarvill

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Customer Service le 6 janv. 2020
Thanks for the 4/5 rating! We're happy you had such a lovely stay at Sheraton Edison! We look forward to hosting you again soon for an even more wonderful experience. Thank you again for sharing your rating with us.

4/10 Médiocre

Eugenia

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Marc le 28 avr. 2019
Dear Eugenia, We don't see any message, but understand that 4 out of 10 is a low score. Rest assured, we will be renovating the hotel and will soon be the premier hotel in Central New Jersey for your next trip. Marc

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel en cours de rénovation. Je le conseille.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Marc le 23 avr. 2019
We're glad you had a great stay with us! Marc

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
On a adoré la qualité de la nourriture du restaurant. Le sourire des gens du restaurant pourrait être plus égal à travers les employés. La stationnement est très facile d'accès. L'ascenseur est rapide.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Mélodie, New Jersey, Edison

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rien d’intéressant dans l’établissement. Je n’est pas apprécié: le bain, la douche, les matelas, pas de frigo dans la chambre, bol de toilette désuète avec des traces de rouille. Abajours qui tombe et brisée, lampe de chevet non fonctionnelle, odeur de moisissure et d’humidité des tapis du couloir au 5e étage. Vieux fauteuil recouvert d’un tissus horrible. Câble de téléphone brisée. Aucune aréation muni d’un ventilateur dans la salle de bain. Le personnel de nuit au comptoir ne sont pas accueillant. Leur service est vraiment détestable. Service à la clientèle horrible. Aucune courtoisie.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, emplacement pratique et confortable
Hotel à proximité des grands axes, notamment autoroutiers sur la route de Washington à NYC. Chambre double avec 2 grands lits et spacieuse. Beaucoup de cars de groupes de touristes y séjournent mais nous n'avons pas été dérangés par le bruit ou le monde dans les ascenseurs. En revanche, des tâches indélébiles sur la housse de couette, qui bien que lavée et repassée, ne devrait pas resservir.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Mark

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Juan Guadalupe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bonito aunque la alberca solo funciono un dia por cuestiones de mantenimiento
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

La Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, quiet, and safe. Housekeeping is wonderful. Also, had a slight issue with the TV and maintenance was there in 5 mins.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to extend my stay a night due to a snow storm at home in Maine. The staff was efficient and courteous in their help keeping me in the same room despite an eventful weekend. The hotel was clean and quiet. I am very appreciative and happy with my stay. A repeat customer here. Thank-you!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The toilet wasn't working and had to call maintenance who said he fixed only but didn't.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kamal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kristopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sheraton raritan center edison
The hotel was good overall. I am very disappointed that the pool was not working. This was the reason we booked this hotel for the pool. I understand repairs need to happen at times but it should have been listed that it is out of order with an email or on the site.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jadrienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was great. Service was absolutely tremendous from the moment we checked in to Maggie the bartender. The only downside was the pool was closed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Suryanarayana Reddy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Updated, clean, welcoming
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

REBECCCA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
was a great stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 Satisfaisant

Angie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Could use improvement
It was pleasent but there was not enough staff during the time frame we were there, during Christmas Con 2023. Starbucks opened late, restaurant closed early then reopened later said restaurant was open for lunch but it was not. Called down to front desk and they told me one thing but the information was not correct.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sheraton in Edison
Check-in wS easy. Room was clean, beds and pillows were very comfortable. Would definitely stay there again. They have a shuttle van to take you to the convention center which is a plus!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Michael, Corolla

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 Horrible

Yeismalia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

8/10 Bien

Daphkar

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

4/10 Médiocre

Reagan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

2/10 Horrible

Reagan

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for a great guest experience. I hope you will give us another chance to serve you.

10/10 Excellent

Norma

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 Horrible

Ankur

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

10/10 Excellent

Katheryn

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 Horrible

Natasha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled like mold soon as you walk in. The water did not drain so while you were taking a shower you were taking a bath. On top of that there was some kind of plumbing issue where the water would at random , every minute and a half, get burning hot. Actually burned hot. And what happened to Sheratons sheets and pillows? When did they replace them with cheep motel 5 pillows. And scratchy sheets. For the two night I stayed there I was maybe able to sleep for about an hour. I’m so disappointed, is Sheraton going down the drain?
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

6/10 Satisfaisant

Alecia

Les points faibles : Équipements
I didn’t know you had to pay extra for breakfast. Also there were no garbage bags in the garbage cans or face and hand towels in the rooms. When I went down to the desk to inquire about some, I was given two wash clothes and told housekeeping would bring bags and towels up. They never came and I inquired a second time. I ended up going to the 99 cent store and purchasing some bags. Last but not least housekeeping entered my room at 10:30am and I had the do not disturb sign on the doorknob. They didn’t even knock so I will never stay there again. The mattresses were also very bad
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
My apologies that your stay did not meet your expectations. We strive for guest satisfaction and hope you will return to give us another opportunity to serve you better.

6/10 Satisfaisant

Thai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Joe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de NC le 20 déc. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Arianne

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Colleen

Séjour de 2 nuits en septembre 2023