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Avis sur Bären Self Check-in Hotel

3 out of 5
Bären Self Check-in Hotel
Baselstrasse 83, Solothurn, SO

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 137." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Isaline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clientèle très bruyante la nuit
A 3 h du matin un groupe est arrivé. Il s’est installé dans le hall en hurlant et buvant des bières puis est allé dehors et fait le même bruit malgré nos réclamations et ça jusqu’à plus de 4 h du matin. Infernal. Réponse de l’hôtel: on ne peut rien faire. Et bien malgré le fait de pouvoir arriver tard, je ne reviendrai plus jamais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
le service n'a pas été terrible. on a vu personne. J'ai demandé 2 choses. pas possible.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Évité côté ville
Ne pas prendre une chambre côté ville, beaucoup trop bruyant, sinon les chambres sonts très biens.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Hotel Bären Solothurn le 15 sept. 2020
Cher Jean-Claude Merci beaucoup pour votre évaluation. Comme vous avez mentionné nous vous réservons volontier une chambre comfort (qui donne sur le coté plus calme) pour votre prochain séjour. Meilleures salutations, Votre équipe Hotel Bären

8/10 Bien

Wilhelm

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deux nuitées
Séjour agréable, grand parking. chambre ample mais habitat limite, pas de armoire juste une penderie. Pas de climatisation seule un ventilateur à l'étage avec la canicule très chaud. Personnel très correcte , gentil et serviable. Pas très loin de vielle ville.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Hotel Bären le 5 août 2020
Cher Wilhelm Merci beaucoup pour votre évaluation. En fait avec les températures élevées il peut faire pas mal chaud dans les chambres pendant quelques jours de l'année. Nous espérons de vous accueillir bientôt à nouveau! Meilleures salutations Lili Hauri Hôtel Bären

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste pour dormir
Chambre vraiment petite comme la salle de bain. Pas d armoire pour ranger ses affaires., mais par- contre des cintres.?? Ptit déjeuner bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Roland Furrer le 29 juil. 2020
Cher Monsieur Merci pour votre critique. Les chambres ont toutes été récemment rénovées. Malheureusement, le fournisseur n'a pas encore pu livrer tout le mobilier de l'armoire. Vous venez d'avoir une des 5 chambres sans ce mobilier. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et espérons que vous nous comprenez. Meilleures salutations Roland Furrer

8/10 Bien

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait pour 1 nuit
séjour de 2 jours à Soleure. L'Hotel Bären est parfait pour une nuit mais la chambre sur la route est très bruyante, donc la prochaine fois, demander une chambre sur le parking. Et pas de rangement fermé pour les vêtements. Petit déjeuner convenable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Roland Furrer le 29 juil. 2020
Cher Monsieur Merci pour votre critique. En fait, les chambres confortables du côté nord sont plus calmes. Les chambres ont toutes été récemment rénovées. Malheureusement, le fournisseur n'a pas encore pu livrer tout le mobilier de l'armoire. Vous venez d'avoir une des 5 chambres sans ce mobilier. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et espérons que vous nous comprenez.

10/10 Excellent

Frédéric, Valais

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon contact avec les personnes y compris à distance. Très bon suivi de mes demandes en faisant tout pour la satisfaction du client😊👍. Bon rapport qualité prix pour chez nous😊 Bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Roland Furrer le 29 juil. 2020
Cher Monsieur Merci pour vos commentaires. Nous la transmettrons volontiers à nos employés. Meilleures salutations

10/10 Excellent

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

Jean-Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour le prix. Pas de restaurant pas loin. Chambres sur rue assez bruyante. Très bon acceuil.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil l’hôtel est très bien situé
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Roland Furrer le 14 juin 2019
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Roland Furrer Direktion

10/10 Excellent

Pereira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Accueil souriant et sympathique, de bonnes énergies, situation proche du centre, bon rapport qualité /prix.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’accueil vraiment très agréable à notre arrivée et lors de notre départ également. On y retournera pour la gentillesse de la patronne.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Parfait pour un cours séjours
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns das es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Wir freuen uns wenn Sie uns wieder besuchen! Freundliche Grüsse, Roland Furrer, Geschäftsführer

8/10 Bien

Isabelle , sion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propres. Places de parking. Boissons payantes à volontés. Bon déjeuner. A revenir

4/10 Médiocre

nathalie, Haguenau

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
N y aller pas
Plutôt une mauvaise expérience. L hôtel est pas mal de l extérieur mais les chambres sont sans style et quelconques. Le tram rase littéralement l hôtel à chaque passage à tel point qu il y a des bouchons sur le chevet. Le petit dej est dans saveur ni odeur! Déception

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste une nuit d'été
Nous avons passé une journée à Soleure et pris l'hôtel pour nous reposer. Une ambiance sympa, hôtel très propre. Le seul bémol: notre chambre donnée côté route. Il y avait des chambres vides de l'autre côté... si c'est possible choisissez la bonne chambre.

8/10 Bien

JEROME, geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
solothurn
Séjour professionnel !hôtel et chambre propre au calme. Séjour agréable

8/10 Bien

agnès, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits confortables
très bien ,mais malheureusement bruyant (passage du tram et route très fréquentée).Demander une chambre sur l'arrière.

8/10 Bien

Konstantin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maximilian

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marcel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in war etwas umständlich, ansonsten sauber, gute Betten und sehr gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eine Übernachtung auf der Durchreise, alles war bestens. Eine überdachte Möglichkeit zum Rauchen wäre noch klasse.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Martin

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Martin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Stupid outside checking in panel with no weather protection, you have to input all your details again that were on the original booking before it will dispense a key, then it tried to charge me 200 MORE for a 2 night stay, than I had on my reservation. By chance a staff member as there and resolved it by producng the agreed contract. No idea why the login system did not have the same price. Room was very hot, no aircon, cramped with three beds stuffed in one room. When I complained to staff the reaction was argument first then "take it or leave it" attitude.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and excellent service! Good breakfast!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Direktor le 11 juin 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Team Hotel Bären

10/10 Excellent

Yvonne

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positiv: Self Check-in Negativ: Strassenbahn ist laut, Ladestation nicht aktiv
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Maya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Direkt an der hauptstrasse - zudem war unser Zimmer direkt über veloabstellplatz - schon frühmorgens laut
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles soweit gut
Es war alles gut ausser dass mein Zimmer auf die Strassenseite war und sehr laut.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Bernhard und Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Petra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel,
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Anja

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Victoria

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles was man braucht. :-)
Auch dieses mal wieder alles bestens. Sehr freundliches Personal. Kommen gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Franz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekter Gastgeber
Alles perfekt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Markus

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Adrien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Das Hotel ist für die Lage/ Komfort/ self checkIn viel zu teuer. Ist sauber, grosse Zimmer
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Björn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tip top.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Tiptop
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Man fühlt sich wohl, das Check-In hat bestens geklappt
Séjour de 1 nuit en juin 2021