Réception

Avis sur Serras Andorra

5 out of 5
Serras Andorra
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique hôtel, design chic. Le personnel est très attentionné, les chambres magnifiques! Le shuttle qui permet de se rendre directement sur les pistes est très pratique. Nous avons passé un parfait séjour!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour personnel super le seul souci ne parle pas français difficile d échanger Le restaurant une pure merveille
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Pierre-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

adele, brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

barbara

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Noriel

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Leon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend. The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue. Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

noe alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Pers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nicholas, Bracknell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location excellent service. Top class cuisine
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Weston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

STEVEN, Scotts Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facilities. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Montse

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Carles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10
experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sandro L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Luis Edgar

Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular hotel, en la montaña, con preciosas instalaciones y vistas. Pero lo mejor, toda la atención del personal, todos profesionales, atentos y cercanos. A la llegada nos atendió Andrea y fue perfecto todo.

10/10 Excellent

sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel y su personal muy bien. Ideal en epoca de esqui. Hotel separado de restaurantes y tiendas
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto. Repetiremos
El hotel es muy bonito, las habitaciones perfectas y el servicio impecable. Hemos estado dos noches y nos hemos sentido cuidados, mimados y muy bien atendidos. Todo perfecto, gracias! Y sin olvidar el excelente restaurante y desayuno!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Konstantin, Milwaukee

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Murilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect service, clean large rooms, excellent food.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Bien
Séjour de 4 nuits en décembre 2021