Réception
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Avis sur Toyoko Inn Soka Station Nishi

3 out of 5
Toyoko Inn Soka Station Nishi
2124-15, Hikawa-cho, Soka, Saitama

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 328." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 328." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

HAYASHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅や飲食店、スーパーマーケットも近く便利です。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 21 mai 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

yoshie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインが初めてで戸惑っていても、なんの対応もしてもらえず、フロントの女性に聞いても、「機械で」と冷たく対応されました。 雨で大荷物なのに、駐車場も遠く、辛かった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 21 mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

HAYASHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅、コンビニがすぐ近くにあるので便利です。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 14 mai 2024
HAYASHI 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

toshiaki

ｾ-ﾌﾃｨﾎﾞｯｸｽがなかった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 12 mai 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Koichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
夜中静かになると周りの音がよく聞こえます。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
Koichi 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

tomokazu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食無理がありがたい。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
tomokazu 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

4/10 Médiocre

MUTUMI

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
８月ぶりに利用させてもらったのですが、受付に機械があったのを気づかず声をかけたらぶっきらぼうにまず受付をしてくださいと言われました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
MUTUMI 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

4/10 Médiocre

Toshimi

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 23 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

Reiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食をサーブしてくれるスタッフの対応が明るくて親切で、とても良かったです。その他のサービスも合理的にだからところはカットしているけれども、細かいところまで配慮が行き届いていてこれまで行った東横インのうちでは最高でした❗️
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 23 avr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

KIYOSI

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
朝食、無料とはいえ、ロビーのとこでは、ちょっと残念 エレベーターも一台なので、乗れないし、渋滞 そ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 23 avr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 23 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

HAO YU

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 24 avr. 2024
HAO YU 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

Miho

チェックイン、チェックアウト共にスムーズで良かったです。
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 2 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

masahiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
初めて利用したが清潔感があって良かった。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 2 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 2 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Yoshitsugu, soukashi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 28 mars 2024
Yoshitsugu 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

?

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 28 mars 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

2/10 Horrible

Eiji

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 13 avr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

Shoji

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 24 mars 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

junsuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 21 mars 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

MASAKI

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 mars 2024
MASAKI 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

KENICHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
快適な空間でしたが、トイレが狭すぎて使いつらい感じがしました。 エレベーターも1基しかないため待ちました。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 12 mars 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

2/10 Horrible

susumu

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 12 mars 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

TOSHIYASU, Meguro-Ku-ku

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅も近くて便利、スタッフの方の対応も良く簡単な朝食も清潔感があって美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 11 mars 2024
TOSHIYASU 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

YUJIRO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
駅近で利便性がいいです
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 20 févr. 2024
YUJIRO 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

yasutaka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 20 févr. 2024
yasutaka 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

Tatsuo

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 18 févr. 2024
Tatsuo 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

4/10 Médiocre

yoko

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 17 févr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

4/10 Médiocre

TOMOKO

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 17 févr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Yukiko

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 17 févr. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

YounGoo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
주변이 조용합니다 다만 담배피는 객실 복도는 담배냄새가 너무 심해요
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 12 févr. 2024
이번에는 우리의 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다.또한 많은 호텔 중에서 당관을 선택하셔야 거듭 감사드립니다.이번 주신 의견을 바탕으로 다시 한번 더 나은 서비스 향상을 목표로 정진하겠습니다.당신이 다시 여관을 이용 해 준다면, 우리는 기쁩니다.

8/10 Bien

Youichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

takashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rui

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 15 janv. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Yoshitsugu, soukashi

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 3 févr. 2024
Yoshitsugu 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

daisaku

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3度目の利用です トータル的にとても満足しております
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 13 janv. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

TAKASHI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
朝食が期待ハズレ
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 10 janv. 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

Toshie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの周辺には様々なお店があり良かったです！ また宿泊したいです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 10 janv. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

Kuniaki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Poor noise proof
Hard to sleep at night because of snoring noise from the neighbors
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
Kuniaki 様Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.However, I apologize for any inconvenience caused by having you pointed out.We will continue to devote our efforts to improving based on your opinions so that we can offer you a better stay.We look forward to the your next visit to Japan, and thank you for receiving valuable opinions.Thank you.

6/10 Satisfaisant

kazue

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
草加駅からとても近く駅内もお店も多く、連泊して過ごしましたが快適でした。 築年数はたってると思うのですが、清潔感もあり選んでよかったです。
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 31 déc. 2023
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

2/10 Horrible

Hidaki

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
Hidaki 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

Asami

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 25 déc. 2023
Asami 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

KEIICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
KEIICHI 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

yuji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
yuji 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

Ryo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 17 déc. 2023
Ryo 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

4/10 Médiocre

Yasuko

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 17 déc. 2023
Yasuko 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Ryoko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and accessible but under construction
Going through renovations through January. Construction noise throughout the day, everyday unless it rains. Don’t expect to rest well if you’re a day sleeper.
Séjour de 13 nuits en novembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
Ryoko 様Thank you for using our hotel this time.Also, thank you for sending me the impression of that time.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 19 janv. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 3 déc. 2023
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同

6/10 Satisfaisant

tomoyoshi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 東横INN草加駅西口 くちこみ担当 le 20 déc. 2023
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。東横イン草加駅西口 スタッフ一同