Extérieur

Avis sur Hotel Am Wall Soest

3 out of 5
Hotel Am Wall Soest
Dasselwall 19, Soest, NW

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 270." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Reception le 29 avr. 2019
Wir danken Ihnen, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

2/10 Horrible

PACO

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que se quedaron 350€ míos por la cara
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Eleonora

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
War ok...
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Rudolf

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Für eine Nacht vollkommen ausreichend. Frühstück nicht in Anspruch genommen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Theodor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Thorsten, Dortmund

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe den Weihnachtsmarkt besucht und das Hotel ist Ideal dafür gewesen. Man ist in knapp 8 min zu Fuß in der Stadt . Soest ist sehr schön mit seinen kleinen Gassen und gemütlich eingerichteten Geschäften. Nächstes Jahr bin ich wieder hier einfach Top. Hotelpersonal wirklich nett und freundlich.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Maurice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fijn hotel met goed ontbijt. Je loopt zo het centrum in van het prachtige Soest.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Lars

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Hotel, hilfreiche und nette Mitarbeiter. Unser Doppelzimmer war sehr einfach gehalten aber sauber. Wir haben lediglich eine Schlafstätte in guter Lage zur Altstadt gesucht und gefunden. Insgesamt absolut zufriedenstellend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ad

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sigrun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut Gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Lili

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Prima locatie met goede parkeergelegenheid. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt met volop keuze. Kamers niet erg ruim, badkamer functioneel. Restaurant en algemene ruimte komen donker en gedateerd over (veel bruintinten, matige verlichting). Je loopt zó de stad in (hotel ligt net buiten de stadsmuur).
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Carsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Zentral gelegen mit ausreichend kostenfreien Parkplätzen. Ca. 10 - 15 Fußminuten bis zum/zur Dom, Marktplatz, Fußgängerzone. Separate Tür zum Flur mit kleinem Vorraum und erst dann die Zimmertüren. Dadurch bekam man vom Flur her, keine Geräusche mit. Leider wurde das Handtuch bei 3 Übernachtungen nicht gewechselt. Aufgrund schlechter Lüftung ließ sich das benutzte Handtuch nur trocknen, wenn man es ins Zimmerfenster zum Lüften hing. Bettdecke und Kissen wurden nicht aufgeschüttelt, aber das haben wir als Gäste übernommen. Was auch nicht dramatisch ist.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Wim

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Schone nette wat oudere kamer
Receptie in een zijkamertje van het restaurant voorkant gebouw nieuw de kamers schoon en net maar oud gebouw de prijzen van rose wijn te duur 5 euro per glas niet normaal
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

MASAO

Les points forts : Personnel et service
The cleaness of the hotel is normal. The hotel staff is supportive. The breakfast is good. There is a very good restaurant near the hotel (Restaurant Aloisius, 5min walk from the hotel).
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Teils teils
Die Zimmer sind ein bisschen klein. Zimmer wurde nach der 1. Nacht nicht gesäubert, nur neue Handtücher hingelegt. Allerdings war das Frühstücksbuffet spitze!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Hinweis im Internet zum Tragen der Corona-Schutzmasken ist veraltet!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Matthias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren positiv überrascht. Die Altdtadt und der Park sind sehr schön. Am Wochenende besser zeitig frühstücken. 9 Uhr gab es wenig freie Plätze.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Lisa

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Carsten

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Joachim

Das Zimmer war zu kalt, das Bad war sogar unbeheizt, und das bei winterlichen Temperaturen. Das Frühstück war sehr gut, vermutlich wegen Ostern.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Harald Georg

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Sehr herzliche Gastgeber und eine lustige Geburtstagsparty haben uns sehr viel Freude bereitet.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Burkhard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Der Teppichboden war jedoch etas schmuddelig, es war erkennbar, das die letzte Renovierung doch schon einige Jahre zurück lag.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Marion

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Ulrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel with simple features clean and practical
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de S.Dam le 26 mars 2022
We appreciate your kind comments and hope being able to host you ones again at Hotel Am Wall

2/10 Horrible

Fadi, Irvine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty and out dated hotel. Not with the price. Breakfast was horrible. I will never stay there again and definitely not recommend to any friends
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de s,Dam le 26 mars 2022
We are sorry for not being able to fulfill your requirement, however we will do our utmost best to meet your wishes and overcome the shortcomings.

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Eine sehr einfache Unterkunft. Für 50 oder 60 Euro wäre es sicherlich akzeptabel gewesen. Für über 130 Euro für eine Nacht erwarte ich jedoch mehr als ein einfaches sehr kleines und lig lieblos gestaltetetes Zimmer, das mir eine Jugendherberge zu vergleichen ist.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Ans

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wij waren er 2 nachten en kamer werd niet schoongemaakt tijdens verblijf. Ontbijt was goed maar simpel. Geen 12 euro waard.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Ralf

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich. Es wirkt wie eine Jugendherberge die ein Hotel sein will. Ausstattung der Zimmer am unteren Limit. Keine Müllbeutel im Abfalleimer. Keinerlei Infos auf dem Zimmer, weder zum WLAN Code noch Telefonnummernverzeichnis um die Rezeption zu erreichen. Toilettenspülung aus den 70ern mit Spülkasten. Wasserdruck gerade so ausreichend. Wenig Ablagemöglichkeiten, und die vorhandenen waren unsinnig angebracht. Alles im Plastikcharme der 70er. Der Restaurantbereich wurde, Coronabedingt, mit selbstgebauten "Trennwänden" umgebaut. Es ist nichts dagegen einzuwenden das man sowas selber baut, aber dann bitte etwas schöner. Einfach ungehobelte Dachlatten an die Bänke schrauben und Folie darauf zu tackern ist nicht schön. Wir kamen uns vor wie auf einer Baustelle. Das Frühstück ist für 12 Euro eine Frechheit.... Aufbackbrötchen wie von der Tankstelle, etwas Marmelade, Frischwurst und Käse. Ein paar Tomaten- und Gurkenscheiben, Rührei und gekochte Eier. Dazu das ganze noch halb abgedeckt mit Frischhaltefolie. Alles nicht sehr einladend. Bei jeder anderen Bäckerei hätte man für die hälfte des Geldes ein besseres, frischeres und schmackhafteres Frühstück bekommen. Einzig die Nähe zur Stadthalle wäre ein Argument dieses "Hotel" noch einmal zu besuchen. Dann allerdings ohne Frühstück. Und das hinterlegte Bild bei Expedia entspricht nicht dem des Hotels. Der 70er Jahre Bau ist weit entfernt von dem abgebildeten Fachwerkhaus.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de lina le 6 oct. 2021
Liebe/r Ralf, Ein lieben dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine offene Beurteilung zu schreiben. Es tut uns sehr leid dass Sie einen weniger guten Aufenthalt bei uns empfunden haben. Wir finden es sehr schade das wir ihnen nicht direkt vor Ort helfen konnten um ihren Aufenthalt besser zu gestalten. Wir sind immer wieder offene für Neue Ideen , die Covid19 Welle hat uns auch gezwungen um uns an die Regeln zu halten, wo wir nicht mit gerechnet haben. Auch sind wir damit beschäftigt um weiter Upgrade's in unserem Hotel Am Wall An zu gehen. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie in der Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen eine besser Aufenthalt zu bieten. Falls Sie noch fragen haben oder Verbesserungen würden wir uns sehr über eine E-Mail von Ihnen freuen , und vielleicht würden Sie sich freuen um ein Rabatt in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen grüßen, Hotel Am Wall Team

10/10 Excellent

Willi

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hotel am Wall le 27 juil. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wir haben uns als Familie im Hotel Am Wall in Soest sehr aufgehoben gefühlt. Das Hotel ist schon etwas älter und könnte mal renoviert werden. Trotzdem waren wir mit der Ausstattung zufrieden. Eine Babybettmatratze fehlte allerdings. Das ist definitiv verbesserungsbedürftig. Wir hatten ansonsten nichts zu bemängeln. Das Hotel ist familiär geführt und bei der Halbpension wurde auf unsere Wünsche ohne Probleme eingegangen. Das Essen war sehr lecker. Die Lage ist relativ zentral. Die schöne Innenstadt ist fussläufig erreichbar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sagen danke für das schöne Wochenende!
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Hotel am Wall le 14 juin 2021
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung.

2/10 Horrible

Ilona

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Sylvia Dam le 25 janv. 2021
Dear Hotel partner, This Guest never checked in at our property . Status of Reservation is a no Show.. Kindly urge guest how they could review if they didn't show up. Kindest Regards,

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms were clean sheets were of good quality. Bathroom basic but clean. The owner was very nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Sylvia le 29 sept. 2020
Thank you so much stay healhty and safe.

8/10 Bien

alexandra, münsing

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wir waren zum 2.Mal in diesem Hotel. Die Lage ist besonders toll, direkt am Wall mit dem schönen Park. Nur durch eine Strasse von der Altstadt getrennt, einfach wunderschön. Wir kommen wieder. Kleine Verbesserungen gäbs z.b. am nicht mehr ganz schönen Toilettensitz, der einfach mal gewechselt werden müsste. Ansonsten alles gut.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Houman le 5 sept. 2020
Wir danken Ihnen das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

8/10 Bien

Naringül

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön ruhig
Das hotel ist sehr gut ,die räume sind geräumig, jeden tag wird müll geleert und handtücher erneuert allerdings muss der Mülleimer vor die tür gestellt werden .Wegen der jetzigen situation(covid19) werden die zimmer nicht gereinigt nur beim checkout , die mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Houman le 5 sept. 2020
Wir danken Ihnen das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

4/10 Médiocre

Giuseppe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pessimo
Ricevo un messaggio dalla reception alle 24:00 , mentre ero già a letto , scrivendomi che il pernottamento non era stato pagato . Premetto che avevo già pagato on line nella fase di prenotazione , con tanto di ricevuta della carta di credito. Dopo scambi di messaggi, e della durate di 15 minuti, la reception si accorge di aver sbagliato. Ma io dico , se c’erano problemi con il pagamento , non potevano informarmi l’indomani del check out? Poco professional. Molto deluso, anche per le pareti non insonorizzate e del troppo rumore.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Wilhelm

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Sylvia le 28 juin 2020
Danke sehr

8/10 Bien

Simona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2020
Réponse de Hotel am Wall le 31 juil. 2020
Vielen Dank!

6/10 Satisfaisant

Klaus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Für 1 Nacht in Ordnung
4 Nächte dort gebucht. Zimmer sehr warm, keine Klimatisierung. Badezimmerabluft defekt. Frühstück: Coronabedingt kein Buffett, aber ok. Leider auch in der Woche nur Aufbackbrötchen vom Discounter, wo doch Bäckereien geöffnet haben. Sonst reichhaltig. Der Zimmerpreis ist nicht wirklich angemessen, da die Zimmer deutlich in die Jahre gekommen sind.
Séjour de 4 nuits en mai 2020
Réponse de HOTEL AM WALL le 31 juil. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik, wir werden sie uns zu Herzen nehmen.

10/10 Excellent

JOSEPH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Sylvia le 26 mai 2020
Danke sehr :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Hotel was quite comfortable and central to visit the historical town of Soest. There wasn't much interaction with the staff though.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020