Piscine couverte
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Avis sur Hotel Rendezvous

4 out of 5
Hotel Rendezvous
Keighley Road, Skipton, England

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 691." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 691." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Charlie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Caz le 20 mai 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bien

mrs joyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely large room. lounge/dining room were lovely and comfortable. Staff were very helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Caz le 17 mai 2024
Thank yu for your feedback, we are pleased you enjoyed your stay with us

10/10 Excellent

Carl

Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Caz le 8 mai 2024
Thank you for your feedback, we are pleased you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning view at breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Caz le 8 mai 2024
Thank you for your feedback, we love the view too.

6/10 Satisfaisant

Zhongzhen

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Caz le 8 mai 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff on reception and in the pool area were very friendly and helpful. We were able to arrange a later check out to give us a bit of flexibility which was great as I was travelling g alone with my two teenagers. Very pleasant and easy stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Caz le 8 mai 2024
Thank you for your feedback

6/10 Satisfaisant

Trevor

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Caz le 24 avr. 2024
Thank you for your feedback

6/10 Satisfaisant

Sam

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: nice lobby. Can store bikes locked up inside. Pleasant check-in. Negatives: very dated room. Fairly far out from main areas of Skipton. Pool was closed (we are doing coast to coast cycle and this was the main reason for booking this hotel).
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Caz le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback, my apologies for the pool closure this is an exception for this to be the case.

10/10 Excellent

Miles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Caz le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback, we are pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Josephine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check out could have been better only one person working who was dealing with long phone call, this caused a queue waiting to check out. Solution, more safe at desk or on the phone until the 10am checkout deadline.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Caz le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback, we have noted the issues you have raised.

2/10 Horrible

Andrea, Corwen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We left both booked rooms within an hour of arrival. They were dirty, smelly and in dire need of refurbishing. The hotel smells like a badly run nursing home. Furniture old, dirty and stained. We will be seeking full refunds. Dirty net curtain, masquerading as a four poster bed canopy, obliterated tv view from bed. Couldn’t book a meal on arrival. Couldn’t book in for breakfast between 8.25am and 10am. 3 star food hygiene rating - sticker hidden behind a plant. Dirty cups. Old, yellowed kettle. Bathrooms and room woodwork chipped and grubby. The smell throughout the rooms and hotel was stale and sickening. Old and dirty blankets in wardrobe. I thank the reception staff for trying their best but the place needs a major refit.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

david

Average hotel, but sparsely furnished room with no carpet .
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Terence

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quiet location, convenient to SKIPTON town, adjacent to the canal, good food, just right for our visit.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Feb 2024
We stayed in a deluxe suite which was pretty average overall and not really very luxurious. Although spacious, the room was a bit tired and not sparking clean with lots of dust in the corners.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Oyebanjo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a fantastic stay all the staff really helpful and polite, really enjoyed our night away
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed for business, lovely food and thanks to Lulu for the great service in the restaurant
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another good night relaxing before driving back home
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is outdated, which is fine, however, it was NOT clean. Our room was so smelly and hot, the mattress was SO uncomfortable. We had booked for two nights, but left early, without a refund...it was NOT worth staying another night in this place. We booked a last minute room at the Wooly Sheep pub on the high street, which was delightful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff really helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant stay at this hotel. Recently renovated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Christmas 2023
Having paid for the upgraded canal side room, a little disappointing, to find internal windows dirty and smeared, and bedroom furniture dated and tired, cracked vanity unit in bathroom, drawer knobs loose and falling off. Also not enough sockets, had to unplug fridge or lamp to plug kettle in. Christmas lunch @ £140 for two very poor and disappointing would only give a generous 5 0ut of 10 for quality and service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Christmas 23
Having paid for the upgraded canal side room, a little disappointing, to find internal windows dirty and smeared, and bedroom furniture dated and tired, cracked vanity unit in bathroom, drawer knobs loose and falling off. Also not enough sockets, had to unplug fridge or lamp to plug kettle in. Christmas lunch @ £140 for two very poor and disappointing would only give a generous 5 0ut of 10 for quality and service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

DAVID

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very good. Quiet hotel and very clean ... seemed to be lacking in staff, check in not the friendliest .... car park massively busy although the hotel didnt seem to be. Breakfast was good, situated well for getting into Skipton
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Miles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the stay was reasonable. However the headboard on the bed was in need of a repair as it was all ripped. When I walked into the room the radiator had been turned up to full so it was about 30 degrees in the room. The accompanying details sheet in the room stated that check out was at 10am. I was woken up at 8am by someone trying to break into the room. This made me uneasy. I was the further alerted by someone knocking on the door at 9am saying they were housekeeping. I felt very harassed like I was being kicked out well before the stated check out time. I did feedback to the colleague on the desk when I checked out but no offer of compensation or discount for the distress it caused me. He said he would pass it onto housekeeping however.

10/10 Excellent

Janette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely weeked for Skipton Christmas Markets
2nd time staying at the hotel, shame the conservatory overlooking the canal was closed however it was for repairs. Staff are friendly & welcoming, food is lovely & Saturday night female singer was excellant got everyone involved. Loved having the pool however it could do with some TLC.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

elizabeth

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freezing cold room with no option to increase heat. Room furniture falling apart. Windows do not close. Better options in the area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff are fantastic but the rooms are cold and in need of refreshment
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

paul

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rugby Old Boys overnight stay
I only used it for bed and breakfast but the rooms are large, bed comfy and breakfast was great. The staff on reception were friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dog friendly, not for me
Unfortunately put in a dog friendly room so the first night was like sleeping in a kennel as the 2 dogs next door frequently barked. Thankfully there were no did next door on the 2nd night
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location beside Leeds-Liverpool canal allowing an interesting canalside walk into town. Larger than average room with a huge comfy bed and a very good breakfast with plenty of choices
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jaye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs is polite, from check in to restaurant services . Room is clean .recommend .
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Ok but won’t rush back
Fairly low budget and basic room. Small oil heater as opposed to radiators which was inefficient. Noisy on ground floor with coaches outside window
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Derek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Dinah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Not as good as expected
We had a luxury suite overlooking th canal, unfortuanatey it also over looked the Bins and waste storage and the back end of the hotel (all the extractors for the kitchens and the aircon units, it was only accessible via stairs, between lift floors, this was on a half floor level. the most annoying thing was the contant noise from the fans fitted tp the rear of the building leading to a very disturbed sleep.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023