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Avis sur Hotel Estela Barcelona

4 out of 5
Hotel Estela Barcelona
Avinguda del Port d'Aiguadolc, 8, Sitges

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 346." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’environnent la proximité de Barcelone et son accès rapide et leprix
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion la plus sincère.Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous travaillons tous les jours pour nous améliorer et offrir à nos clients un meilleur service. Nous tenons compte de vos commentaires afin de continuer à prospérer à l'avenir.Nous nous réjouissons de vous revoir !Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Service de la réception

6/10 Satisfaisant

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service à fuir, hôtel à rénover mais cadre parfait
Des fuites d’eau dans la chambre, alors que nous avions un bébé, et tout l’hôtel. Une baignoire à remous qui n’a fonctionné que la moitié du séjour alors que nous avons payé un supplément pour cela. Résultat ? Aucune remise, aucune politesse ! Un parking qui plus est très cher pour ce que c’est. Si le cadre n’avait pas été si beau, le souvenir serait détestable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Chère/Cher Madame/ Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour nous améliorer et offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux afin de continuer à prospérer à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante dans un avenir proche.Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.Nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement,Service de la réception

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel plage
Personnel agréable. Chambre confortable bien équipée, avec vue sur mer. Petit dejeuner diversifié. Parking privé en sous sol appréciable. Bon weekend
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de dpto. recepcion le 5 sept. 2023
Thanks for you feedback, and we are glad to hear that your stay was as you expected. We work daily to improve and provide our guests the best experience.

10/10 Excellent

Selma

Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de dpto. recepcion le 16 juil. 2023
gracias por sus valoraciones positivas.dpto recepcion

8/10 Bien

Bartolomé

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Amanda, Front Desk le 13 avr. 2023
Apreciado Sr. Bartolomé,Muchas gracias por su puntuación.Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue de su agrado.Trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Por ello, nos gustaría saber en qué podemos mejorar para que su próxima estancia con nosotros sea plenamente satisfactoria.Gracias por su tiempo.Un cordial saludo,

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hotel à Sitges
Hotel tres agreable - Un peu eloigné du centre mais a proximite des plages
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

ANNABEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé sur le port. La terrasse avec vue sur la mer et le port était très agréable. L’hotel est aussi une vraie galerie d’art et c’est très original. La plage est devant l’hôtel et c’est ideal. La piscine est très agréable. Très beau séjour dans cet hôtel que je recommande. Je reviendrai avec grand plaisir.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Je. Deplore que la chambre n’était pas prête quand nous sommes arrivés nous l’avons eu seulement à 16h de l après-midi
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Gael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sans boules quies la nuit sera courte !
Chambre et vue tres agréable. Dommage que l insonorisation soit catastrophique et les clients espagnols extrêmement bruyants ... Malgré une chambre au dernier étage le bruit de la chambre voisine et du couloir ont tout simplement gâché notre sejour d une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec des œuvres d'art exposées dans tout l'établissement jusqu'aux chambres. Les chambres et le service sont irréprochables. A côté du port, restaurant et boîte de nuit. A 15 min à pied du centre ville, en longeant la plage. Très confortable et tranquille. Hôtel a conseiller
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Alain, Montpellier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé face a la mer avec un restaurant un parking et un design tres moderne on reviendra
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé face à la plage . Accueil très agréable et efficace . Parking en sous sol bien pratique; Chambre confortable et bien équipée .
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Saida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé juste assez proche de la ville mais juste assez a l’écart, a un pas de la marina,plage juste en face, l’hotel entier est une galerie d’art. Propreté impeccable. Très Bon petit déjeuner, prix du mini bar tres raisonnable. Petits moins: la piscine ferme a 20h meme si le soleil se couche a 21:30, on charge 1eu. par serviette de piscine chaque fois que l’on desire les changer. Parking en suppl. 18 euros la nuit. Personnel un peu sec, mais efficace.
Séjour de 12 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de miguel le 11 juin 2019
Many thanks for your visit and feedback. We hope to see you again soon. Regards, Reception Management

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable,petit déjeuner fabuleux Seul bémol un peu loin du centre de Sitges (3 km)
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

karolyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Alexandra, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et bien situé
Reposant ,calme proche de la marina .Trés bon restaurant
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

jeff, saint cloud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very welcoming, beautiful spacious beach hotel
Pleasant hotel next to the beach and marina with many restaurants and bars, calm. Room spacious,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
deco dépassée et très très kitch

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel/musée très bien situé
Bel hôtel, tout en peintures et sculptures, petite cascade zen à l'accueil, chambre de belle qualité avec balcon et vue magnifique sur la mer. Hôtel situé face à la plage, à 50 mètres du port et des restaurants et à 15/20 minutes de marche de la petite ville de Sitjes. Personnel compétent et aimable mais qui, pour certains, manquent un peu de convivialité et de sourires. La piscine est assez petite mais, même en août, il y avait toujours de la place. Le restaurant de l'hôtel est excellent mais je déconseille de déjeuner au bord de la piscine car bien que le lieu soit agréable, le service et le rapport qualité-prix laissent à désirer. Je conseille cet hôtel vraiment calme et bien situé avec de belles prestations. A noter toutefois que le parking est payant (18€ par jour) ce qui est un peu cher mais on peut trouver des places gratuites dans les rues environnantes.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Philippe, Albi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle vitrine sur l art
Tout est impeccable. Aurions apprécié une aide pour les bagages

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel très bon emplacement sauf qu il manque un bon service pour un hôtel 4 étoile (chambres pas assez propre et petit déjeuner qui n est pas varié ..... prix élevé et service moins Merci

8/10 Bien

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche de la plage et du port
Chambre spacieuse, confortable Personnel tres souriant et a l'ecoute Restaurant tres bon a des prix interessants Le petit dejeuner est copieux, tres complet et varie La piscine est super L'hotel est situe pres du port et de la plage mais a 15min a pied du centre (mais la ballade en longeant le port et la plage est agreable) Seul probleme le bruit des portes des chambres qui claquent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

aline, montpellier (france)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bel emplacement
les parties communes de l'hotel sont très belles et joliment décorées. Les chambres en elles-mêmes sont plutôt vieillottes et le 3ème lit (pour notre fille) était carrément inconfortable (canapé dépliant) et prenait tout l'accès à la terrasse. Les repas de qualité se faisaient dans un très beau cadre. Hésiter entre la piscine de l'hotel ou la plage d'en face est un luxe très plaisant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres agréable pour couple avec enfants
hotel tres agréable. accueil chaleureux. petit dejeuner tres copieux et tres varie. la chambre était grande. literie tres confortable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sur le port
L'hôtel est beau, cependant la salle de bain n'a pas d'éclairage dans la douche dont la paroie est tellement courte que l'eau finit inxeorablement sur le sol.

4/10 Médiocre

Robert, Montréal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estela Barcelona à Sitges
La chambre n'a pas été disponible avant 4:00pm bien que nous y étions depuis 1:00pm. Elle avait été préparée pour deux personnes alors que la réservation était pour trois personnes. La chambre n'avait pas été nettoyée adéquatement. L'hôtel a demandé un payment alors que la chambre avait été pré-payée. Le montant payé à Hotels.com était près du double du montant demandé par l'hôtel. Je ne recommande à personne cet hôtel et éviter de payer à l'avance votre hôtel via Hotel.com

8/10 Bien

Fumiyoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Incredible view on seaside. So well designed rooms
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Vicki, La Salle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our junior suite with ocean view! Spectacular! I didn’t get his name but the young gentleman who checked us in was very helpful with questions I had, scheduling transportation to the airport and assisting with train schedule for day trip into Barcelona.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Harriette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de dpto. recepcion le 9 févr. 2024
Lamentamos su puntuación, sin que nos añada valoraciones. En nuestro favor decirle que tuvo una mejora de habitación con vistas al mar, sin coste alguno. Además, se alargó estancia en la misma habitación, evitándole a ustedes un cambio. Le agradecemos que nos indique en qué puntos no hemos estado a la altura de sus expectativas.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
schönes Hotel an toller Lage
komfortabel, ruhig, direkt am Meer, gute Restaurants in der Nähe - sehr schön
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de dpto. recepcion le 9 févr. 2024
thansk for your positive feddback. we hope to see you again in a next future.regards,

10/10 Excellent

Ary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar ideal para descanso.
Hotel excelente, boa localização, conforto e lugar sossegado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel!! I felt very safe and comfortable as a solo traveler. Miguel at the front desk was friendly and accommodating. I had lunch and breakfast there-yummy food and wonderful waiter!! I would definitely stay here again!
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Mrs. Cronin ,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

10/10 Excellent

Daniela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MERAVIGLIA INATTESA
Fuori stagione (in viaggio di lavoro), un po' per vedere il mare - qui bellissimo -, un po' per sfuggire ai prezzi folli di Barcellona, capitiamo in questo gioiello nascosto... e tutto il soggiorno è una piacevole meraviglia. Dalla cortesia di Amanda, squisito 'portiere di notte' che lascia la postazione alla una per farci un latte caldo (facendo anche scegliere tra 4 tipi diversi di leche!!!), alla struttura, che è una bellissima galleria di opere del surrealismo spagnolo (che ti trovi anche in camera) raccolte con grandissimo gusto per il piacere anche degli occhi meno 'preparati'. Con queste premesse, la vista strepitosa di cui si gode dalla camera con balcone che affaccia sul mare è quasi una banalità!! Roba da non voler più andar via... Ciliegina sulla torta: il ristorante IRIS, che compete per creatività e qualità con i blasonatissimi (vincendo anche per professionalità e cortesia del personale) Bravi bravi: RACCOMANDATISSIMO
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Mrs. Lazzeretti,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

8/10 Bien

Ulrike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Tolle Lage, Küchenzeile komplett ohne Utensilien, Trinkbecher aus Plastik, Minibar dürftig, Checkin Dame war nicht gerade freundlich.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Dilek

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
beach Is right in front of the property. There are many restaurants in walking distance. It’s a quiet area, good for relaxing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Mr. Aldemir,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good quiet location ocean front
Great location on the north side of Sitges so it gets you away from the crowds and noise, but still within easy walk. Beautiful beach front ocean views. Lots of artwork. AC is not as cold as we like and could use an update.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Guest,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

10/10 Excellent

CLAUDIO

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
nice area and close to beach
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Mr. Chiarizia,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté et personnel et service
The reception and pool areas are wonderful with amazing art everywhere. Very boutique. Rooms were very clean but dated. However I would stay again as it was very good value overall.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front Desk le 14 nov. 2023
Dear Mr. Aldred,Thank you very much for letting us know your most sincere opinion.We are glad to know that you had a good stay in our hotel. We work daily to improve and offer our guests a better service. We take your feedback very much into account in order to continue to prosper in the future.We look forward to seeing you again!Best regards,Reception Department

10/10 Excellent

Nicole, Baltimore

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was beautiful, the staff were very kind and helpful, Sitges was a delight
Séjour de 2 nuits en septembre 2023