Merci beacoup. À bientôt!

Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la vue sur la mer, ainsi que la qualité du service. Nous sommes désolés d'apprendre que les parties communes sont mal chauffées, ce qui a impacté votre confort. Veuillez noter que nous prenons cela très au sérieux, et nous avons déjà pris des mesures pour résoudre ce problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos précieux commentaires.

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal, la propreté, la modernité et la qualité de la literie. Vos commentaires sont très précieux pour nous. Nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Merci encore!

Thank you so much for your review. We look forward to welcoming you a next time!

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié notre délicieux petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable."

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre retour concernant l'entretien de la salle de bain est précieux, Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Encore merci et à bientôt!

Thank you so much for your feedback, we really appreciate it!!

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et les chambres.Cependant, nous tenons à vous présenter nos excuses sincères pour toute confusion concernant l'emplacement de votre chambre pendant votre séjour. Nous tenons à expliquer que si l'hôtel est complet, il peut être difficile de confirmer à l'avance l'étage de votre chambre, et pourtant nous avons informé que votre demande était sujet à disponibilité. Les chambres standard sont toujours situées entre le 1er et le 4ème étage. Si vous souhaitez être assuré d'obtenir une chambre située à un étage plus élevé, nous vous encourageons à réserver une chambre exécutives, qui se trouvent entre le 5ème et le 9ème étage.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel aimable. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de votre séjour dans notre établissement.

Thank you so much for your feedback, it is greatl!

Thank you for taking the time to leave us a positive feedback. We truly appreciate it and hope to welcome you back again soon

Nous sommes ravis que vous appréciiez notre hôtel et les services que nous offrons. C'est un honneur de vous accueillir chaque année et nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal et que notre personnel sympathique a contribué à rendre votre séjour agréable.Votre fidélité en tant que client régulier nous touche énormément. C'est un véritable honneur de vous accueillir pour la troisième fois dans notre établissement, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu un coup de cœur pour notre hôtel.Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre qualité de service et satisfaire pleinement vos attentes lors de vos futurs séjours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous parlerons aux femmes de ménage pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux que vous continuiez à choisir l’hôtel Calipolis chaque fois que vous séjournez à Sitges. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci beaucoup.

Bonjour Sylvain,Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très gentil de votre part. I nous fait grand plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientot chez nous.

Thank you!

Thank you so much Ludovic!

Bonjour Philipppe, Merci beaucoup pour votre message. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour ameliorer notre service. Nous avons élargi les services du bar avec des snacks et des glaces, en plus de la carte des tapas, des hamburgers et des sandwichs.

Muchas gracias por la puntuación Manuel!

Estimado Manuel, Nos alegra mucho saber que tu estancia en el hotel Calipolis ha sido de tu agrado. Estaremos encantados de alojarte de nuevo cuando quieras! Saludos,

Estimado Renato, Mi nombre es Esther Paisán y soy la Directora de Marketing del hotel Calipolis. Nos gustaría conocer el motivo por el que nos has dado esta puntación tan baja, lamentamos mucho lo que haya podido generar esta percepción negativa sobre nuestro establecimiento. Te invitamos a que envíes un mail a marketing@hotelcalipolis.com para intentar hacer algo al respecto. Muchas gracias.

Dear Luc, Thank you very much for your comments. During the carnival the scaffolding is place right in front of the hotel. Many people come to see the parade from the room, but unfortynately this was not your case. We are very sorry for that. You are right, carnival is not the right time to have a quiet room in the center of Sitges.

Bonjour Joseph, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience à l'hôtel Calipolis. Ça fait plaisir de savoir que vous avez passea un bon séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt à Sitges!

Bonjour Philippe, Merci pour votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes heureux de vous informer que nous disposerons prochainement de bouilloires dans les chambres. En tout cas, nous continuerons à travailler pour améliorer notre service et vous offrir le meilleur séjour.

Muchas gracias por la buena valoración! Para nosotros es muy importante y esperamos volverlo a ver pronto!

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard. En haute saison est difficile d'avoir toutes les chambres à l'heure, mais nous savons que ce n'est pas une excuse. Si vous rentrez à l'hôtel n'hésitez pas à nous écrire et nous vous assurons que vous pourrez profiter de votre chambre encore quelques heures. Désolé encore une fois pour le dérangement.

Bonjour Éric, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser vos commentaires, nous apprécions grandement le point de vue de nos clients. Merci beaucoup pour partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour l'attention du personnel à la réception. Nous en tiendrons compte votre commentaire pour améliorer notre service.

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et la propreté du personnel. Concernant la taille de la salle de sport et de la piscine, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous, nous prenons note des choses à améliorer.

Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue sur mer. Côté bruit, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous sommes profondément désolés. Nous disposons de chambres exécutives isolées acoustiquement. Nous espérons faire des travaux de rénovation prochainement pour que toutes les pièces soient complètement isolées.

Dear Fabien, Thak you very much for your comments. We are superhappy thatyou had a nice stay! We will be waiting youi to welcome you again!

Bonjour Yves, Merci beaucoup. Nous apprécions vraiment votre commentaires. À bientôt!

Merci, c'est très gentil de votre part!

Merci, à la prochaine!

Bonjour Alain, Merci pour d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes heureux que votre séjour soit bien passé. À bientôt!!

Thank you so much for your feedback. We are glad that you could enjoy your stay. We take your comments into account in order to improve and offer you a better service on a future occasion. Looking forward to welcoming you again on a future occasion. Best regards.

Thank you so much for your feedback. We are glad that you could enjoy your stay. Looking forward to welcoming you again on a future occasion. Best regards.

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