Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality

5 out of 5
Oasia Resort Sentosa by Far East Hospitality
23 Beach View, Singapore

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 112." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Miyuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもいいお部屋でした。 英語が話せない私たちにも、とても親切にして頂きました。
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jess Yap le 27 mai 2024
親愛なる美幸さん, 素晴らしいご滞在だったようで何よりです。英語が話せないということでしたが、スタッフが親切に対応してくれたとのこと、安心しました。またのご利用をお待ちしております。- Jess Yap, Hotel Manager

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really liked the location and the cleanliness.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jess Yap le 8 mai 2024
Dear Jocelyn, thank you for your review! We are glad you appreciated our location and cleanliness. Look forward to welcoming you back to Oasia Resort Sentosa! Sincerely, Jess Yap, Hotel Manager

8/10 Bien

Tomoya

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jess Yap le 8 mai 2024
Dear Tomoya, thank you for your rating! To earn that extra star and achieve a 5-star rating, we're committed to continuously improving our services. If you have any suggestions on how we can enhance your experience further, we'd love to hear them. Looking forward to exceeding your expectations on your next visit!. Sincerely, Jess Yap, Hotel Manager

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious and modern rooms in a garden setting. Lots to see nearby just walking.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Darren Yang le 8 avr. 2024
Dear Mr AlexanderThank you for sharing this review.We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Warmest Regards,Darren Yang Guest Experience Manager

8/10 Bien

matthew

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over priced, I've stayed all over the world and even for Singapore cost to much. I expected it to be alot better.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Jess Yap le 27 mars 2024
Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your feedback. We understand the importance of value for money and strive to offer competitive rates without compromising on quality. Your comments are invaluable to us, and we will review it with our team. Hope to welcoming you back.Regards,Jess YapHotel Manager

6/10 Satisfaisant

Vinko

Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfasts were over priced and choices were very limited.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jess le 25 mars 2024
Dear Vinko,Your feedback is invaluable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our breakfast options and pricing to better meet the expectations of our guests. Thank you for taking the time to share your review, and we hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying dining experience in the future.Sincerely,Jess YapHotel Manager

10/10 Excellent

TECK MENG LAWRENCE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located with nice and clean rooms. Stayed as a family of 3 with a 3 year old. Staff were all very friendly and helpful! Opposite the monorail and very easy to move around!.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Dear ,Thank you for sharing this amazing Five Star review.We are thrilled to hear that you had a comfortable stay and made possible by the team's hospitality. It is indeed inspiring that everyone is working together to provide excellent service to our guests and we thank you for appreciating such efforts.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Jayson DiazRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

Kok Kiang

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this review.We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Jayson DiazDuty ManagerRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

LIN-LI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this review.We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Jayson DiazDuty ManagerRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

Muhammad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this review.We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Jayson DiazDuty ManagerRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

Chin-Aik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient!staffs were wonderful!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this review.We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us.We will continuously strive to elevate the service levels at Oasia Resort Sentosa and we all look forward to welcoming you back soon.Jayson DiazDuty ManagerRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

Elemar

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Malina

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Abdulrahman

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
..
All over it’s good and friendly But on January 1, I ask the reception the Indian one can we buy tickets gor Singapore zoo from village hotel Than she say what zoo what zoo ? What safari than she say I will asq wait there than she lets stay and she didn’t talk to me!! The room cleaning daily not clean dose not brush the carbet she didn’t clean the bathroom Only changed the towel and make the blanket So bad the house keeping
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

hiroki

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
年末に3泊しました。毎回清掃を頼んでいても行われず、夕方催促しなければいけませんでした。 また、リネン交換をお願いしても整えただけで交換していないようでした。（穴の空いた枕カバーだったので変わっていないことが明白でした） グラスも洗浄して貰えません。 トイレットペーパーの替えは部屋に無く、催促しないと貰えません。 サニタリー袋の用意もありません。 朝食はマシンコーヒーのセルフサービスなどビジホレベル。 受付やレストランスタッフはホスピタリティーに欠けます。 23時に非常ベルが誤作動で5分ほど✖️2回なりっぱなしでした。 洗面台の排水口が詰まり気味でした。 USSやビーチに徒歩で行ける立地だけはとても良かったです。
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean and tidy. However, I order 3 bedrooms with 2 beds originally, but the hotel only provided 3 bedrooms with ONE single bed. They said that it is subject to availability. It is disappointed without any apologies. The pool is good at its design, but it is not easy to enjoy sunbath because the buildings will block the light.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fang Jing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staycation
Outlook of hotel and hotel room is comforting and welcoming. Thoroughly enjoyed our stay. Near monorail and eateries, food is 5min walk or monorail ride away.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that hotel have different activities lined up during my stay. There were soy candle making and pool zumba classes free for suite bookings. Appreciate the fact that guests can also visit the Village hotel swimming pool which is bigger with nicer views. Hotel breakfast is not buffet style which is fine as food offered are quite good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ZHIKAI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like how the hotel is near Imbiah station. Easily accessible to rws, beach, and Vivocity. Nice room and service of the staff are good. Only issue is some ants are spotted constantly in the desk of my room. Not a big issue.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

sumit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice. Great location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

JUNGMIN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside hallway decor feels and looks old and there was some construction going on.
Réponse de J.D le 19 mars 2024
Thank you for sharing your valuable review.We regret to learn that your experience fell short of your expectations.You may trust that we are addressing your comments and we hope that we may be of service to you once again.Warmest regards,Jayson DiazRefresh.Refuel.Recharge

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Eng Seng

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Shii Yunn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is near Imbiah Tram Station and even within walking distance to Beach station
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Faiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Krishna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unable to control.the speed of the fan, hot water not very effective.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Howard

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's my first time staying at Oasis and I appreciate the mgmt to upgrade my room to the top tier for my wife birthday staycation. Staffs are friendly and professional. Dining option can be improved as the selection is limited and abit rush due to the lack of space. Overall a enjoyable stay and I will be coming back again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lili

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

JIHOON

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accommodation. Staff friendly and helpful. Very convenient to Singapore and beaches. Transport options abundant.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Yohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
お風呂の栓を抜くと水が床に溢れてきてトイレも洗面所も水浸しになって最悪でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Anson

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Xin

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Benjamin Zhaochuan Yiptong

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
there was a cockroach infestation in the carpark. The upside to this was that the staff was prompt to act on this upon notification, with the management informed and pest control called in. The carpark building was also separated from the main hotel block, thus it was contained. generally, the staff was friendly and helpful. The housekeeping staff on duty during our stay was also very helpful and prompt to our request
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Vanessa Yan-Kei

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

SZE TOONG

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jihoon

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務很好
酒店位於聖淘沙捷運站旁邊，出入十分方便，前台十分友善，餐廳早餐豐富但收費略貴。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not worth it.
Room so Totally not worth the price we paid. Last trip here definitely
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Cheston

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Devaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is not a resort facility hotel. Our check in time was 3pm however when we went at 4.30pm we were told to wait for another hour at least before our room was ready. There was no buffet breakfast and it was a very limited set menu with timing slots. Though we went at our timing slot , we had to queue for 15 mins and waited for 45mins for our food. The following day when we wanted in room dinning for breakfast, no one picked up our call and no one answered to our request. There was clearly limited staff on the ground. They only have a small sized swimming pool and we went to the nearby village hotel for their swimming pool which was huge and kids friendly. Thankfully we were given access to the swimming pool facility in that hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Amelia

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

De Hua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Maria Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023