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Avis sur Courtyard by Marriott Houston North/Shenandoah

3 out of 5
Courtyard by Marriott Houston North/Shenandoah
19255 David Memorial Drive, Shenandoah, TX

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 609 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 823." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Magdalena, McAllen

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in a perfect area with shops nearby. It’s nice and clean and staff is friendly. The beds are comfortable. I’d stay again for sure .
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CY Team le 24 avr. 2024
Howdy! We appreciate you taking the time to leave us a review! It is greatly appreciated and keeps us on our toes!

10/10 Excellent

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing & the property was centrally located if you have a car.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de CY Team le 17 avr. 2024
Hello, thank you for taking the time to leave some feedback, it is greatly appreciated.

10/10 Excellent

John

It was great
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CY Team le 8 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us some feedback. We appreciate your business and are glad to hear you enjoyed your stay!

2/10 Horrible

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 1 avr. 2024
Hello, thank you for taking the time to leave some feedback. I am sorry to see we did not meet your expectations. I do hope we have the opportunity to redeem ourselves.

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille
Lots of hotel options in the area. This one is ok. Average.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CY Team le 1 avr. 2024
Hello, thank you for taking the time to leave us some feedback, it is greatly appreciated!

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CY Team le 24 avr. 2024
Hello! Thank you for your taking the time to leave some feedback, It is greatly appreciated! SO happy to hear that you enjoyed your stay! Take Care!

10/10 Excellent

Billy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice hotel. They have a bistro bar where you can get food and Starbucks that’s very convenient.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 25 mars 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave some feedback it is greatly appreciated!

10/10 Excellent

Tinaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis was great! But overall, clean room, affordable price, they had literally everything.
Réponse de CY Team le 25 mars 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave some feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us, and I will be sure to let Luis know he is doing a great job!

10/10 Excellent

Reggie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 25 mars 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave some feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Matthew, Longview

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 25 mars 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave some feedback!

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 17 avr. 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave some feedback! It is greatly appreciated!

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CY Team le 11 mars 2024
Hello, thank you for taking the time to leave us some feedback. We appreciate your business and hope to be able to serve you again if ever your travels bring you back to the area.

10/10 Excellent

Keisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had another great stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CY Team le 7 mars 2024
Hello,Thank you for taking the time to leave some feedback! We are so glad to be your choice hotel when your visit the area. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CY Team le 5 mars 2024
Hello, thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon! Take Care!

10/10 Excellent

Rosalinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CY Team le 4 mars 2024
Hello, Thank you for taking the time to leave some feedback. We are glad to see you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in a good location. We had a nice stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de CY Team le 19 févr. 2024
Hello, thank you for taking the time to leave us some feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable stay: clean room & bathroom, friendly staff, and comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CY Team le 19 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we are so glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Lisa, Spring

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked this hotel. It was convenient, quiet & clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 16 févr. 2024
Hello, thank you for your review! We are glad to hear you enjoyed your stay and we'd love to host your stay if ever your travels bring you back to the Woodlands/ Shenandoah area.

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly professional staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CY Team le 16 févr. 2024
Hello, Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Travel made easy!
Very comfortable, chic, and close to plenty of shops and eateries!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 29 janv. 2024
Howdy! First, we'd just like to thank you for your review! We are so glad you enjoyed the hotel and the area, and we hope to see you again!

8/10 Bien

shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CY Team le 29 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we are so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 29 janv. 2024
Howdy! So glad you enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again!

2/10 Horrible

Lisa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 29 janv. 2024
Hello, we are sad to hear you didn't enjoy your stay, please let us know where we went wrong so we can prepare for next time. Thank for taking time to leave us a review.

10/10 Excellent

Fredrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome stay!
Wonderful experience!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 29 janv. 2024
Hello! We are so glad to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for taking the time to leave us some feedback.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CY Team le 16 janv. 2024
Hi! Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was lovely
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 15 janv. 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 15 janv. 2024
Howdy! We are glad to see you enjoyed your stay! Thank you for the review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly front desk, very clean, bed was amazing and fitness room is up to date. Will stay again
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CY Team le 15 janv. 2024
Howdy! Thank you for taking the time to leave us a review. It is greatly appreciated, and we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and quick.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CY Team le 15 janv. 2024
Hi! We appreciate you taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel, great place to stay. Doesn't feel or look old.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de CY Team le 3 janv. 2024
Hello! Thank you for taking the time to leave us some feedback. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Darlene

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de CY Team le 20 déc. 2023
Hello, thank you for your feedback. So glad to hear that you enjoyed your stay! Merry Christmas and Happy new year, we hope to see you again!

10/10 Excellent

savannah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de CY Team le 20 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave us some feedback! So glad to hear you enjoyed your stay! We hope you have a wonderful Christmas and Happy new year!

2/10 Horrible

Yovani

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was not included at all. The bar was never open breakfast was the biggest disappointment for me.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de CY Team le 11 déc. 2023
Hello, I am sorry to hear you did not enjoy your stay. Unfortunately, we do not offer complimentary breakfast, Courtyard is known for its bistro and unfortunately, is one of the only select service Marriott brands that does not do the complimentary breakfast.

10/10 Excellent

K

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de CY Team le 11 déc. 2023
Hello, we appreciate you taking the time to leave some feedback and are so glad to see you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de CY Team le 11 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback! Happy Holidays to you and yours!

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mayla Garcia le 28 nov. 2023
Dear Diana, Thank you for the 5 STAR review and wonderful comments, I am so glad to hear you enjoyed your stay. It was a pleasure having you as our guest.We hope to welcome you back soon the next time you are in the Shenandoah area.Sincerely,Courtyard Houston North Shenandoah

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Possible option for next year
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Mayla Garcia le 28 nov. 2023
Dear Kimberly, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. I am happy to hear that you enjoyed your experience with us overall but also appreciate your comments. I will share your feedback with our leadership team to see how we can improve the environment for our guests to have a more enjoyable time.Thank you again and my hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.Sincerely,Courtyard Houston North Shenandoah

10/10 Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Réponse de CY Team le 14 nov. 2023
Howdy! We appreciate you taking the time out to leave us a review, we are so glad to hear that you enjoyed your stay, and we hope to see you again!

10/10 Excellent

Tiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de CY Team le 14 nov. 2023
Hello! Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your feedback and are so glad that you had a great stay!

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de CY Team le 13 nov. 2023
Hello! So glad to hear you enjoyed your stay! We appreciate you taking the time to leave us a review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de CY Team le 6 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback!

10/10 Excellent

Mark David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de CY Team le 6 nov. 2023
Hello, we appreciate you leaving us some feedback!

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Stay was nice
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de CY Team le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de CY Team le 31 oct. 2023
So glad to hear you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Granville

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de CY Team le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback!

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing. Extremely Friendly staff and very clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de CY Team le 30 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback, we're glad you chose to stay with us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de CY Team le 30 oct. 2023
We appreciate you taking the time to leave us a review! Glad you had a great stay!

10/10 Excellent

Mison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de CY Team le 27 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback!We appreciate it and are so happy you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Sylvester, Columbus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk Agent le 24 oct. 2023
Thank you for your review!