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Hôte professionnel

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de University of Sheffield

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Extérieur
Extérieur
Petit déjeuner et dîner servis sur place
Jardin
Centre d’affaires

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 72 €.
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 16 - sept. 17

Demain

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 17 - sept. 18
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Chambre Classique, 2 lits une place | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 2 lits une place

Points forts

Chauffage
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Bouilloire électrique
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Peignoirs
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles (Superior)

Chambre Familiale, 2 lits doubles (Superior) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, 2 lits doubles (Superior)

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 lit une place

Points forts

Chauffage
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kenwood Road, Sheffield, England, S7 1NQ

À proximité

  • Bramall Lane (stade) - 3 min en voiture - 1.7 km
  • University of Sheffield - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Sheffield Hallam University - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Hôtel de ville de Sheffield - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Ponds Forge International Sports Centre (complexe sportif) - 4 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Dore - 7 min en voiture
  • Station de transit Meadowhall Interchange - 23 min en voiture
  • Aéroport de Doncaster-Sheffield Robin Hood (DSA) - 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Ale Club - ‬11 min à pied
  • ‪Nando's - ‬13 min à pied
  • ‪The Lescar - ‬12 min à pied
  • ‪Two Steps Chip Shop - ‬10 min à pied
  • ‪Corner Store - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Hôtel chic à proximité de Parc national du Peak District
Un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa. Offrez-vous un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, Kenwood Spa. Le restaurant sur place, Lakeview Restaurant, propose le petit déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 114 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette écologiques, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 34 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et chauffage

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5 GBP par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 18,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lakeview Bar
  • Lakeview Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 48 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 150 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1845
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 34 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15.00 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 18.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Sheffield Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel Sheffield
Kenwood Hall Sheffield
Hotel Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Sheffield Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Kenwood Hall
Best Western Plus Sheffield Kenwood Hall Hotel Spa
Best Western Plus Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel Sheffield

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15.00 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa le 5 oct. 2025 commencent à 71,63 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5.00 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 15 GBP (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Nether Edge se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Synagogue de Sheffield et Parc Endcliffe, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Sheffield Botanical Gardens (jardins botaniques) et Centre de loisirs pour enfants The Play Arena se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 309 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 1004.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
No parking space on arrival, due to private event organized by other customers. Leftover food in the fridge from previous customers. No soap or shampoo available (all empty). Service not fitting the luxury status.

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Two nights, two very different experiences
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre mal insonorisée Propreté fauteuil de piscine a revoir ainsi que fauteuil cassé Bon restaurant Grande chambre familiale
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieu très agréable, personnel gentil et serviable, grandes chambres. Parfois certains équipements un peu désuets (plomberie) mais fonctionnels et cela n’ôte rien à la qualité du séjour.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had 2 night stay staff excellent breakfast excellent Staff excellent performance
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

david

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A decent hotel for an overnight stay . Excellent breakfast and lovely grounds . Helpful staff . Rooms could do with a bit of a spruce up but nothing too major , nice bathroom with the handrail being a nice touch .
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kim

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Larraine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The barman Gaba was on his own on Sunday night. He took the meal and drinks orders, he delivered the drinks and the meals. If anyone was at reception he would deal with them. All this was done with a smile. He also made sure all the guests were spoken to and he had a lovely,lively laugh. He and the rest of the staff made our stay superb. We will go there again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The grounds and spa were lovely. Room large and airy. Great stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Claire, sheffield

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The checkin was smooth the room was nice but badic breakfast excellent cudyomrr service excellent but i didnt luke wgwre the pool was situated it felt very dangerous
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Personnel et service
The hotel is in a good location for events and meeting friends and family in Sheffield. The bed was comfortable. The view from the room window was very pleasant of the hotel grounds.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Carole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely hotel, just needs a little updating
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

minaxi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely welcome from Nicky, so friendly, helpful and happy. Room was nice, great view. Bed was clean and tidy but just couldn’t lie comfortably.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We had a room which overlooked a mound which made rm dark. There were only lamps one ceiling and bathroom lights. The bathroom light through the switch in middle of night. My husband didn’t want to wake me by calling maintenance. We couldn’t have shower in morning it was too dark and unsafe. Reception Staff were really good unfortunately it took a while by time we got to breakfast it was limited. This was reported to manager who offered us various things to apologise. We took him up on a drink orange, lime and Soda. The surrounding area of hotel is beautiful shame hotel isn’t.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hussain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Really friendly and helpful staff On the downside, tired dated rooms, very noisy late into the early hours due to a wedding b
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Howard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived on the Friday night at 8:45pm after a 4hr drive. Booked 2 rooms for wife and I and 2 university age kids. Wedding reception going on. Reception explained there was a wedding, but it would finish at 12:00 midnight. Full menu served until 9pm. Then it is pizza and sandwiches only. Given room near wedding venue, things in room vibrating, paint on bath flaking off, went to bar to get food. There is no separate bar for the wedding, so you are in effect part of the wedding. Dance hall right next to bar, volume high. Wedding guests enjoying themselves and looked happy. Pizza was borderline, had to remove fist size lump of onion chutney. Cider tasted stale. Could not really talk in bar, so ent to room. Very hot as gets sun late into evening, window closed or open, fan provided but clicking all night, wedding venue volume very high, but stopped at 12:00 midnight. Did not sleep at all. Visited Sheffield Uni for a tour (our primary purpose for the visit) and the hotel is walkable distance 30+ mins. Got back at 6pm, thinking to sit in the bar and relax, but no, another wedding. Reception informs us will finish at midnight. No alternative room available away from the noise. Curtains opened to warm the room nicely. Explained cannot go another night with no sleep and checked out of the venue at 7pm. Hotel could not do anything as it was booked through Expedia. Expedia tried to contact hotel and ask for a refund, but no permission from hotel. Expedia has give some credits. Not good.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Marie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was not as depicted. The receptionist was quite abrupt and really not that friendly.The pool had plastic loungers with baby changing mats on, as cushions at the back. The pool was loud, a group of 8 children were screaming and shouting, dive bombing, fighting and getting into the jacuzzi ( which was not permitted, as they were too young). These issues were not addressed by staff. As we entered the pool there was a lady on the floor who had hit her head, where she had slipped. The hotel was very drab and in need of updating. We will not be staying again and we certainly will not be recommending. The only reason I have given one star is for the bar staff, who were friendly and the food they made was nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Caroline

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The best part of this hotel is definitely the location. It is in a tranquil oasis just a few minutes away from Sheffield city centre. Sadly although the area was beautiful it was let down by litter in the hotel grounds and very unkempt & overgrown trees & bushes everywhere. Access to the patio was limited - only being accessible via the restaurant/function room or by walking around the back of the hotel and battling along an overgrown footpath. The room we stayed in was extremely tired although functional. A shabby bathroom & poor quality & limited selection of tea & coffee making facilities. We had breakfast our first morning for ease and again although some elements were good there was a poor choice in some areas. No marmalade or choice of jam on a breakfast buffet?? Just again a cheap, poor quality strawberry jam in plastic packaging, The staff were all very helpful and polite.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ellie

Séjour de 1 nuit en juin 2025