Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Tee le 21 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Réponse de Tee le 21 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments. We will pay more attention on the services and facilities you mention in the comment. We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
jean-baptiste
14 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-baptiste
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Etienne
8 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful place
Etienne
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, calme, et bien décoré
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de The Management Team le 7 mars 2019
Cher client, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps d'écrire les commentaires
The Management Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
14 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de General Manager le 17 déc. 2018
Dear Guest:
Thank you very much for taking the time to give us a score of 5 out of 5! We're so thrilled you enjoyed our hotel location and our bedrooms!
We wish you a wonderful rest of the year. Happy holidays!
Best,
Claire
8/10 Bien
Bruno
18 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Claire le 2 avr. 2018
Dear Bruno:
Thank you for taking the time to fill out a review form for us. On behalf of the entire URBN team, we wish you a very pleasant Spring and hope you will return to stay with us again in the future.
Best,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de Claire Hara le 14 nov. 2017
Dear Guest:
Thank you very much for taking the time to let us know about your experience! We are very pleased to see you found it to be to your liking and deserving of 5 stars!
We hope to see you again in the future.
Best,
Claire
General Manager
10/10 Excellent
Marion
7 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel top !
Marion
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très beau, à taille humaine et bien placé
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
virginimosaic, shanghai
27 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tresor cache Ds un Des meilleurs quartiers
virginimosaic
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 nov. 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
moins de charme et de chaleur qu'avant
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Daniel Turp, Québec
29 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits confortables, décor élégant,
Daniel Turp
8/10 Bien
Jérôme
16 nov. 2012
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A nice hip boutique hotel in Shanghai
Jérôme
8/10 Bien
Joanna
21 sept. 2021
Joanna
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Johann
Voyage d’affaires
29 mai 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Johann
Séjour de 2 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Glenda
25 déc. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Glenda
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
8/10 Bien
HAKMIN
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
상해에서의 특별한 경험
HAKMIN
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de tee le 1 févr. 2020
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
PEI CHI
Voyage d’affaires
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PEI CHI
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de tee le 1 févr. 2020
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de tee le 1 févr. 2020
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de tee le 1 févr. 2020
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tee le 30 déc. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Richard
Voyage d’affaires
24 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOME AGAIN AT THE URBN
Richard
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Tee le 30 déc. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tee le 14 déc. 2019
Our restaurant was finished renovating, we are looking forward to service to you again!
4/10 Médiocre
Ananya
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ananya
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Tee le 14 déc. 2019
Our restaurant was finished renovating, we are looking forward to service to you again!
4/10 Médiocre
DI
Voyage d’affaires
26 nov. 2019
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
DI
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Tee le 14 déc. 2019
Our restaurant was finished renovating, we are looking forward to service to you again!
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 oct. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Tee le 21 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments. We will pay more attention on the services and facilities you mention in the comment. We looking forward to service to you again!
6/10 Satisfaisant
aktniy, 東京
Voyage d’affaires
2 oct. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
aktniy
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Tee le 4 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments. We will pay more attention on the services and facilities you mention in the comment. We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Tee le 21 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
16 sept. 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
unpleasant stay with this hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Tee le 21 nov. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments. We will pay more attention on the services and facilities you mention in the comment. We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍👍
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de lisa le 7 août 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Ka Wing
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ka Wing
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Tee le 17 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Inga
24 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inga
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
8/10 Bien
Christine, New York USA
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely green space
Christine
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us this score. We fixed the problems for our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Rolf
23 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rolf
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Tee le 19 juil. 2019
Thank you taking time to leave your comments.
We appreciate for giving us a high score. We will keep the best service to our guest.
Looking forward to services to you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Tee le 22 juil. 2019
Dear guest: Thank you for choosing and staying with us! We appreciate you take time to leave us your comments.
We looking forward to service to you again!
10/10 Excellent
Jennifer
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jennifer
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de URBN Boutique Hotel le 28 avr. 2019
Dear Ms Jennifer
We would like to take this opportunity to thank you for writing your comments to us. We are glad to read that you have enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards
URBN Boutique Hotel
10/10 Excellent
elizabeth
12 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cool hotel/friendly staff/excellent breakfast
elizabeth
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Elisabeth
Thank you for taking your time in writing your comments. We appreciate that you have enjoyed your stay at our URBN Boutique Hotel and we do look forward to welcoming you again
Best Regards
URBN Boutique
10/10 Excellent
Kasper
10 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell med perfekt läge.
Kasper
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Kasper
thank you very much for writing to us. We are glad to read that you have enjoyed your stay and we do look forward to welcoming you back again.
Thank you and
Best Regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Value Guest,
thank you for taking your time in writing to us. WE do appreciate your comments and we are surely looking into. Rest assured that your suggestions have not be written in vain.
We do send a confirmation letter via email to all guests prior to their arrival, where there are our contacts as well as our services of transfer from and to the airport / station.
Taxi unfortunately are not so easy to deal with in Shanghai as there is never enough of them when needed.
Once again thank you for your staying with us.
Our Best Regards
URBN Boutique
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Valued Guest
Thank you for your comments and for taking your time to write it.
We are very glad to read that you enjoyed your stay with us and we do look forward to welcoming you back again.
Best Regards
URBN Boutique
10/10 Excellent
Kasper
20 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Utmärkt hotell i bra område.
Kasper
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Kasper
Thank you for taking your time in writing to us and for choosing URBN Boutique for your stay.
We do look forward to welcoming you back again.
Tack så mycket
10/10 Excellent
RURI
20 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
リピート
RURI
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Ruri
We are glad to hear that you have liked our hotel and that you would like to return.
どうもありがとうございました
Best Reagrds
URBN Boutique
10/10 Excellent
David
19 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear David
Thank you for giving us such a great score, and for staying at our URBN Boutique while in Shanghai.
Guest comments are for us and for all our team extremely important to continue and constantly improve our service.
Best Regards
URBN Boutique
8/10 Bien
YAMADA, Tokyo, jp
Voyage d’affaires
19 mars 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
YAMADA
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de URBN Boutique le 18 avr. 2019
Dear Yamada
Thank you for your comments, and we will make sure they will be passed on to the relevant person, in our continuous strive to improve our quality.
Thank you again for choosing URBN Boutique for your stay and do look forward to welcoming you again.
Best Regards
URBN Boutique