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Avis sur Pudong Shangri-La, Shanghai

5 out of 5
Pudong Shangri-La, Shanghai
33 Fu Cheng Road, Pudong, Shanghai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 399 avis sur 671." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 671." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 671." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 671." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 671." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Louis-Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Very nice hotel, modern, amazing restaurants and great location. Disappointed with service. Housekeeping popped in my room 3 times despite the Do Not Disturb being lit. Very slow check-in and check-out process at the counter.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon hôtel, très bien situé à Lujiazui pour ceux qui aiment les quartier modernes. Chambre très propre et agréable bien que la décoration soit un peu surannée, literie confortable. Excellent buffet petit-déjeuner avec une grande variété de plats. Enregistrement un peu long, et chambre délivrée avec une heure de retard (15:00 au lieu de 14:00); mais ceci a été compensé par un troisième petit-déjeuner gratuit pour la durée du séjour, de même que l'accès au VIP Lounge.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de SLPU-Communications le 16 oct. 2020
Dear Jean-Michel, Thank you for your wonderful compliment. We wish that we create a home away from home for you in Shanghai. It is truly an encouragement for us to go the extra mile to ensure a great experience to each and every one of our guests. We hope to welcome you back soon to Shangri-La home in the near future.

8/10 Bien

Rolando

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Huibo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour affaire
Très bon séjour, Check in un peu long, mais le reste est génial. Les personnelles sont à l’écoute et serviables. Les deco de chambre mérite d’être plus moderne, mais très propre et bien entretenus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Pudong Shangri-La, East Shanghai le 27 nov. 2019
Dear guest, Thank you for your wonderful compliment. We wish that we create a home away from home for you in Shanghai. It is truly an encouragement for us to go the extra mile to ensure a great experience to each and every one of our guests. We hope to welcome you back soon to Shangri-La home in the near future.

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent staff. L’horizon Executive club est parfait avec un excellent chef et service. Les produits sont de belle qualité.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Iris Zhao le 26 août 2019
Dear guest, Thank you for your wonderful compliment. We wish that we create a home away from home for you in Shanghai. It is truly an encouragement for us to go the extra mile to ensure a great experience to each and every one of our guests. We hope to welcome you back soon to Shangri-La home in the near future.

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service exceptionnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Juju

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel, vue magnifique sur le fleuve. Cependant, l'hôtel m'a fait payer 60CNY (8euros) pour un peu de désinfectant pour une écorchure.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

MAY, Lyon - France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Back to the roots !
After 14 years, I returned to the Shangri-La. I was really surprised they still have the records of my last stays there. The New Tower is impressive but i prefer the nostalgy of the old one !! The 2 nights stay was perfect. Maybe just one thing to be improved: make sure that the equipments in the room are functioning in a proper way.....
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

JH, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits confortables
Shangri La toujours une référence

10/10 Excellent

JH, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel à la hauteur de sa réputation
Cet hôtel est à la hauteur de la réputation des Shangri-La. Très bien situé sur le Bund, il offre des prestations de haut niveau tant par les services que l'accueil ou la qualité des chambres.

10/10 Excellent

Ka Yiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

rui

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Xiaoyan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Milo is outstanding
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Blythe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Minh

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Best view in Shanghai but the building needs update. The vault wasn’t working but staff was great at fixing the issue. There’s two side of the building. Old and new tower.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

oba

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大変素晴らしいホテルです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos, dallas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy muy bonito todo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nikki

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

tim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Extremely clean and tastefully designed. Breakfast buffet was filled with options and so vast. Try Jade on 36 bar for a good view and nice cocktails.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

JOSE ALEJANDRO MILLER

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

JOSE ALEJANDRO MILLER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location and great service!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

wenqian, Shanghai

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Judson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price, there are lots of better options, this is simply too expensive for what it is, not the experience I had expected from a hotel like this.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

michel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eloy, Cutler Bay

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

CHICK HUNG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
職員提供貼心協助，值得推薦
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

jesse, lakeville

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos, Miramar

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s the best hotel around the corner !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Common areas have very strong scent. Like baby powder that is very overpowering. Room, on the other hand smelled old and stale. The other tower didn’t seem to have this problem.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

stephen, Bartlett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shangri-la is a 5star hotel in a great area. Excellent chinese restaurant on property. Outstanding bar on 36th flr. Easy walking to Oriental Pearl tower as well as ferry. Ferry is great way yto access the Bund river promenade. Highly recommended!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

EMILY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very centrally located. Beautiful hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Ernesto

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

SHINHWA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kusal, Glenelg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay and will stay there again for sure.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Magnus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location and service minded
Family with young baby. Vera good location and easy to access to both a small park and mall just next to the hotel. Stayed with river view, very scenery. Best hotel breakfast so far travelling around China. What I like most with the hotel is how service minded it is. They were all very helpful. They helped me order food via WeChat and when I asked for a later check-out they gave me that. The lobby is beautiful and good space just for a walk inside. Gym with a good river view, the swimming pool looked very nice. I would definitely go back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nelum, Brampton

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Haiyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

federica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all incredibly lovely and helpful. Had a wonderful stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ying

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Haitian, Louisville

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Vanessa, panama

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shangri la used to be a straight 5* for me but with the years the service has been downgraded, the rooms in this hotel were outdated too.

4/10 Médiocre

randy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lucy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room sizes are big. Heating is not enough. Service is excellent. The view is beautiful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

rocco

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tiziano, Scarsdale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2023