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Avis sur Four Seasons Hotel Shanghai

5 out of 5
Four Seasons Hotel Shanghai
500 Weihai Road, Shanghai, Shanghai

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 299 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 469." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 469." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel in Shanghai
Very good experience with a good hotel location near subway line 2 and a very friendly and helpful staff. To recommend for a future stay in Shanghai.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité, bien situé et proche du métro. Personnel super et attentif. Seul reproche : une déco un peu démodée. Chambre très calme.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel luxueux à prix abordable. SPA avec piscine très agréable après une journée à courir Shanghai
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour business.
Très bon hôtel international, idéal pour un séjour d'affaire. Le personnel parle correctement anglais et est très souriant et serviable. Les chambres ont juste un côté un peu ancien mais sont en très bon état. Shampoing et gel douche de qualité. Le quartier n'est pas une destination touristique mais tout proche d'une voix rapide aérienne donc pratique quand on doit se déplacer dans la ville pour des rendez-vous. Le WIFI de l'hôtel permet d'accéder à des applications (What's App par exemple) ou sites bloqués généralement bloqués en Chine.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
h^ptel moderne en centre-ville
tout est parfait, luxe , calme et volupté dans un hôtel situé en centre-ville, conforme à la réputation de ce groupe d'hôtels, avec un surclassement offert.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店在未入住前已詢問我是否有需要加單人床，顯得很貼心。 酒店對面就是地鉄南京西路站，機場到酒店不用轉線也可直達。到主要景點都只是幾個站 有超大的商場，幾天下着雨，景點關閉了，亦不愁沒地方可去。 最大的咖啡店只需步行5分鐘即到，非常方便。 服務非常週到，每次出外來來回回，房間毛巾用品都重新執拾好。 各服務員均友善而有禮，真是值得給5星的酒店
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great part of Shanghai
Wonderful king room with a desk, sofa and coffee table. Giant bathroom too!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Kelvin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Centrally Located Hotel
Hotel was nice with ample space within the room. Very comfortable bed and centrally located within the shopping districts. Food and dining options were plenty in the vicinity
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Markus

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abominable service, unclean rooms
Upon entering my room: dirt on the floor, lots of dust but also bigger pieces in several places; stains on the chrome toilet lever; and sticky stains on the desk I even called to tell the front desk and ask if they were sure the room was done before my check-in and the answer from the front desk lady was "so what can I do about that now?" and "so you don't want a turndown service?" in an angry and annoyed voice. I said it's all fine then and asked to just make sure it will be clean the next day - next day when I came back still dirt on the floor in several places, meaning it wasn't cleaned at all properly. For a hotel chain that just had a major hygiene and cleanliness scandal in China last year, one would think they'd try a bit harder. I've had dozens of trips tosl Shanghai, this was the worst hotel out of all I ever stayed. There are tons of better options in this city in the same price range.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Suradej

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
愉快的住宿
酒店地點十分方便，前台工作人員熱誠有禮，可是房間內空調不夠。
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

CHIEN-ERH

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and great lounge which open up until 1:00am.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Fenda

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

tee wei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
早朝に上海に到着し荷物を預けるために訪れると休憩スペースを案内してくださり、観光前に一休みしてから出かけることができました。とても良い滞在になりました
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

KENJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Shin Chai

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Eunkyung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Man Yuk Esther

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shower room is too small compared with others 5 star and fitness shower room as well
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mo Yin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Greta, California

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Friendly and professional, but not at all stuffy. Very family-friendly. Nice touches such as stuffed animal for my daughter and birthday treats at lovely breakfast and waiting for me in room at end of the day. Not the newest or most high tech property but beautiful and clean. Highly recommend and can’t wait to go back!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Hsuehlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
完美！
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

QH, 香港

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
服務和設備是一流的，加上地點適中，十分方便。人手充足，入住和退房很便捷。 找不到不滿意的地方。 下次一定再來。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Canson, LA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IT is a very good property in the area, convenient to go everywhere within walking distance.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
超一流としては、部屋の雰囲気など もう一歩と感じる
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are excellent. They are very responsive and professional, as one would expect at a Four Seasons and in Shanghai. The location is also ideal, near multiple metro lines and within walking distance from a number of great neighborhoods. At the same time, the rooms themselves are a bit tired. The thing that struck me in walking into the room was the carpet. It was worn and there was a dark ring around the parameter of the room, under the baseboard, where dirt has collected over time. Some of the accessories like the bed skirt also seemed a bit old. All and all, I kept wondering why Four Seasons continues to keep its name on this property, without a renovation. It wasn't a bad experience, and I might consider staying there at the future, though I expected more given the Four Seasons name.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing hotel , staff were really friendly .
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Ka Wai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice stay
It’s a very nice stay. Hotel has good quality in terms of the staff service, the manner how they are trained, the caring for the customers, the cleanliness of the rooms etc. Even though the hotel rooms look a little bit old, the bed is comfortable. And the location of the hotel is fabulous. Breakfast is good too.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Shakil

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Sai Kai

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bad experience
terrible sinking stayed there many times
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Hyung Jin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
상하이 최고의 위치와 서비스
좋은 식당들과 새로운 쇼핑센터와 가까운 위치. 옛 상하이 관광하기에도 좋은 위치. 호텔의 청렬함, 시설등 서비스도 매우좋은 곳.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Keiko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフのサービス、立地などとても良かったのですが、宿泊したお部屋が禁煙なのに煙草の臭いが酷かったのが残念でした。それ以外は大満足でした。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大変快適に過ごしました！残念だったのが、プールがメンテナンス中だったこと。。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Ching Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
使人感到暖意貼心的酒店
接待職員十分有禮貌又殷勤，主動性去幫助住客解決問題， 使人感到暖意貼心 ，值得稱讚“好”，房間十分乾淨舒適，整體滿意。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019