Équipement de l’hébergement

Avis sur Crowne Plaza Shanghai Anting, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Crowne Plaza Shanghai Anting, an IHG Hotel
No 6555 Boyuan Road Jia Ding District, Shanghai, Shanghai

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel a bit too far from the city center . The check in and check out took much too much time due to a rather poor organization or/and an inefficient information system

6/10 Satisfaisant

Huiwon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Michael

Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Cheng Gang

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
酒店地理不错, 整体设计属于商务兼休闲风格。毗邻的高尔夫球场是亮点,酒店内的泳池也不错。 房间及相应设施有些陈旧了,应该及时修补和更新。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de 总经理 张文莉 le 9 oct. 2021
亲爱的客人, 感谢您选择上海颖奕皇冠假日酒店,我们很高兴您对酒店作出的好评和称赞!相信您已亲身体会到酒店位置的便捷,这也正是大多数客人选择我们酒店的原因之一。您的好评是我们前行的动力,请放心,我们将会不断改善软件及硬件的不足之处,努力为客人提供更好的入住体验。 再次感谢您对上海颖奕皇冠假日酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Vivien Wei le 24 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza Shanghai Anting recently. Your satisfaction is our driving force. We are committed to providing our guests with a high level of service and using intimate action to make them feel the warmth of our service. We will continue to create a more comfortable accommodation environment, so that our guests can feel at home. We look forward to meeting you and your family again in the near future! Sincerely, MarCom Department

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Vivien Wei le 23 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Shanghai Anting Hotel. It is our consistent pursuit and goal to build a comfortable accommodation for every guest. We value the opinions of each guest, in order to bring guests refreshed feeling. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely, MarCom Department

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very family friendly and very relaxing. Our rooms were spacious, the breakfast buffet delicious, and the pool was so fun! There was also a shuttle that took us to the nearest metro so we could travel to downtown. We love this place!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Vivien Wei le 15 août 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback about your delightful stay with us at Crowne Plaza Shanghai Anting Hotel. It is our great honor to see that your family were satisfied with our spacious guest room infrastructure, delicious breakfast buffet and convenient shuttle bus service. We are committed to providing our guests with comfortable and enjoyable stay. Guests’ praise and encouragement are the driving force for us to move forward. We look forward to meeting you and your family again in the near future! Thank you! Sincerely, MarCom Department

8/10 Bien

Auto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de vivien wei le 29 juil. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us at Crowne Plaza Shanghai Anting. We are so delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will continue to work hard to bring a pleasant experience to every stay of our guests. Once again, we look forward to your next visit, continue to support, and choose our hotel as always. Thank you! Sincerely, MarCom Department

8/10 Bien

Auto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
早餐很好
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de vivien wei le 25 juil. 2019
尊敬的宾客, 感谢您光临上海颖奕皇冠假日酒店,并与我们分享了您愉悦的早餐用餐体验。我们非常荣幸地看到您对我们自助早餐的认可。凌食咖啡厅为您提供的国际自助早餐涵盖了各式中西式冷菜档、热菜档、现煮面档、中式蒸点档、本地特色小食(如豆花、豆浆、油条、萝卜丝饼等)、新鲜水果、酸奶档、现切寿司档、麦片档、轻食色拉、煎蛋档、关东煮档、现磨咖啡及茶饮畅饮等,为酒店宾客带来了愉悦的用餐感受,同时,我们也会定期更新菜品,让宾客感受不一样的体验。 另外,凌食咖啡厅不仅有此次您品尝到自助早餐,还有全天候的零点服务,邀您品尝来自世界各地的美味。近期,凌食咖啡厅也推出了24味小龙虾主题自助晚餐,欢迎您来一战群虾! 再次感谢您的认可,恭候您的再次光临! 酒店市场传讯部

8/10 Bien

Woo Youn

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Vivien Wei le 3 mai 2019
尊敬的宾客, 您好,非常感谢您抽出您的宝贵时间来为上海颖奕皇冠假日酒店撰写评论并对我们的工作进行及时且用心的反馈。 我们至诚期望在您出行的的每时每刻均可以享受洲际酒店集团皇冠假日品牌每一餐、每一宿、每一步的悉心照顾。 我们至诚欢迎您的再次光临,轻松筹划下一段旅程。 酒店市场传媒部

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2018
Réponse de vivien wei le 26 déc. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely, MarCom Department

10/10 Excellent

SHIH CHIEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常值得
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de vivien wei le 5 déc. 2018
尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间来为上海颖奕皇冠假日酒店撰写评论。很高兴您在此优享了舒适的入住体验,令您一扫旅途的疲惫!我们至诚希望在您出行的每时每刻,均可以享受我们的悉心照顾。衷心期望您的下次惠顾!酒店市场传讯部

10/10 Excellent

liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不错。
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Vivien Wei le 30 oct. 2018
尊敬的宾客, 非常感谢您分享在上海颖奕皇冠假日酒店优越的入住经历,同时,我们也非常高兴的看到您对此次入住的肯定和称赞。舒适的住宿环境是我们一贯的追求与目标,我们重视每位宾客的意见,以期为宾客带来舒适备至并焕然一新的感受! 期待您的再次支持与莅临。 酒店市场传媒部

8/10 Bien

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Vivien Wei le 30 oct. 2018
尊敬的宾客, 您好,非常感谢您抽出宝贵时间来为上海颖奕皇冠假日酒店撰写评论并对我们的工作进行及时的反馈。 我们至诚期望在您出行的的每时每刻均可以享受洲际酒店集团皇冠假日品牌每一餐、每一宿、每一步的悉心照顾。 欢迎您的再次光临,轻松筹划下一段旅程。 酒店市场传媒部

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de vivien wei le 3 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel service and facilities made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely, MarCom Department

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nicht empdfehlenswert. Zu teuer für diese Leistung
Hotel in sehr gutem Zustand, aber vielen Einschränkungen. Nicht empfehlenswert. Hier einige Beispiele: Lage ist sehr weit von der Metro. Personal spricht kaum englisch, selbst an der Rezeption. Viel zu starke Klimatisierierung. Unökologisch, da handtücher ständig getauscht wreden - tortz Hinweis, dass ich sie behalten will.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Vivien Wei le 2 sept. 2018
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Crowne Plaza Shanghai Anting Hotel. Es tut uns leid, dass Sie wegen des ineffizienten englischen Service an der Rezeption, im Hotel und in der Klimaanlage Unannehmlichkeiten hatten. Seien Sie versichert, dass wir uns mit diesem Thema befassen werden, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Gästen eine effiziente und qualifizierte Mitarbeitererfahrung bieten, indem wir unsere Mitarbeiter besser schulen, damit dies nicht noch einmal passiert. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da dies unsere beste Ressource für die Verbesserung der Gästebetreuung ist. Unser Hotel liegt an der Boyuan Road und 10 Minuten Fahrt von einem Einkaufszentrum in Anting Stadt und U-Bahn-Station; Wir bieten einen regelmäßigen Shuttle-Bus für den Transport. Sie können sich mit dem Concierge für weitere Informationen wenden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine Chance geben werden, Ihnen zu zeigen, wie großartig unser Hotel ist, und nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Hotel Marcom Team

10/10 Excellent

S D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Vivien Wei le 6 août 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback about your wonderful stay with us at Crowne Plaza Shanghai Anting Hotel. We are so happy to know that you enjoyed your stay, and that our comfortable guest room, great room amenities, safe and quiet environment and convenient location made your stay experience more memorable. We hope to welcome you back again in the near future. Hotel Marcom Department

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2017

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A comfortable golf getaway hotel
Overall a nice property with comfortable rooms. A little off the beaten path but if you want a good getaway this is a great spot. Breakfast buffet and dinner buffet, albeit pricey imare both world class

6/10 Satisfaisant

PUI WAH

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A nice hotel in that region.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totally worth it!
Awesome service and beautiful place! A little far from Shanghai but totally worth it! Close to a mall (and shuttle provided)

10/10 Excellent

KONSTANTINOS, Αthens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ανεση
Aνετη διαμονή

6/10 Satisfaisant

Ben, Beijing

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
A little disappointing on the whole
The hotel was adequate and had a number of plus points. Firstly, it has a great swimming pool that my kids especially enjoyed as there's a kids pool with a slide and lots of fountains! The gym was well equipped and the changing rooms were comfortable and in good condition. The other plus was the restaurant which had a good breakfast with western and Chinese options. On the negative side, our room was a bit smelly and the drainage system in the bathroom appeared to be the cause. Also the hotel staff did not speak as much English as I expected for an international branded hotel. I had to spend a lot of time explaining myself to the concierge or room service to make sure they understood my requests. On reflection, I think this could be because the hotel is located quite far from Shanghai but one of the reasons I choose to stay at Crowne Plaza was because I could enjoy an international standard hotel and this was a bit of a disappointment for me.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn't too good for Crowne Plaza Anting
The service was great, the hotel room was clean, but the lobby was quite cold and it seems that the heating wasn't opened, that's really unbelievable! The bedroom was clean also. However, the shower was not quite stable, sometimes it became weak or cool for the water that made me quite annoyed!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laadukas hotelli
Hotellina taattua Crowne Plaza laatua, mutta valitettavasti Interent oli tuskallisen hidas ja huoneessa oli tosi kylmä ja vaikk alaitoin lämmistyksen täysille lämpö nousi vain 2 astetta yön aikan.

10/10 Excellent

Zhou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Okay hotel. Not great.
The wifi in the hotel was really bad. It kept going in and out. Also, the hotel didn't have a useable business center. The hotel only had one bar and it was very smokey.

8/10 Bien

Mohamed Walid, Egypt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel away from Shanghai
Nice Hotel. Confusing architecture. You need a map to find your way around the hotel. Away from Shanghai.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel, gute Leistungen
Wir hatten einen schönen Aufenthalt

6/10 Satisfaisant

NASSIB

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

bubi, ・

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
部屋は衛生的に良く、ホテルの方の態度も良かったです。場所的に不便な所で時間に制限がある場合、ホテル内で食事をとるしかない。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient for purpose of my trip
Pleasant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business Trip
Very good hotel for recent business trip. Well recommended.

8/10 Bien

GV

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
この地域に用事があれば。。。
今回はF1の開催地でもある上海アウディ国際サーキットでのイベントに参加するために宿泊しました。 空港から車で約1時間、300元、周辺にはこれといった観光地もありません。このホテルに宿泊することが主たる目的であるならば、部屋も豪華、清潔でサービスもまずまずでした。