Appartement, 1 chambre, terrasse aménagée, vue sur le lac (Le grand bleu) | Balcon
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Avis sur Côte Ouest AppartHotel

4 out of 5
Côte Ouest AppartHotel
765 route d'Albertville, Sevrier, Haute-Savoie

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 43." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2022

8/10 Bien

FLORENCE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien.
Appartement bien situé, très propre et confortable. Belle vue sur le lac et les montagnes.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Karine le 17 mai 2021
Florence nous vous remercions pour votre visite et pour votre partage d'expérience. A bientot pour une prochaine occasion. Belle journée.

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel établissement moderne spacieux lumineux
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Karine le 1 févr. 2020
Marie, je vous remercie pour votre évaluation et pour ce joli commentaire. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion.

6/10 Satisfaisant

jean paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu froid à l'arrivé dans l'appartement Comme nous avons laissé une des chambre pour un enfant les parents ont prit le canapé D'UN CONFORT EXÉCRABLE !!!! Sinon l'appart est très bien agencé et bien situé La personne de l'accueil très bien Tout très bien sauf le canapé à changer d’urgence Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Karine le 1 févr. 2020
Je vous remercie de partager votre expérience. Pour rappel nos appartements sont chauffés à 21° et les thermostats permettent de définir la température souhaitée dans chaque pièce. Suite à votre remarque, je vais vérifier pourquoi le confort du canapé n'est pas suffisant. Il s'agit pourtant d'un vrai lit en dimension queen size. Merci de nous accorder votre confiance.

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très propre et moderne, Corbeille de fruits de bienvenue, petits gâteaux, thé, dosettes de café soluble. Literie confortable, bien insonorisé. A conseiller.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Karine le 22 nov. 2019
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous apprécions votre bienveillance et nous sommes ravis que notre concept vous ai séduit. A bientôt pour un prochain séjour ! Belle journée

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Karine le 17 oct. 2019
Merci pour votre visite ! A bientôt pour une prochaine occasion.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Karine le 4 avr. 2019
Thanks!

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Karine le 3 mai 2019
Bonjour Yannick je vous remercie pour votre évaluation. Au plaisir de vous revoir chez COTE OUEST!

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hébergement à conseiller.
Nous avons vraiment appréciés l'environnement géographique de cette formule d’hébergement.Cela nous a permis de profiter pleinement du paysage, du lac et de sa piste cyclable qui permet de relier facilement la ville d'Annecy. Génial.... je recommande ce lieu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Karine le 21 déc. 2018
Bonjour Alain, un grand merci de partager votre expérience. Je suis ravie que vous appréciez le concept COTE OUEST et la localisation idéale de l'établissement. Votre recommandation est très appréciable et utile ! A bientôt pour une prochaine occasion.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment très bien, je recommande
Cadre chaleureux, ambiance cocooning, parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Karine le 4 déc. 2018
Merci !

10/10 Excellent

Angelique, Montpellier

A 2 pas du lac, l'appartement était très beau et confortable, les hôtes sont très attentionnés. Je note l'adresse pour mes prochains séjours.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Karine le 30 nov. 2018
Angélique je vous remercie de partager votre expérience. J'aurai plaisir à vous accueillir pour vos prochaines visites et à vous faire découvrir les autres appartements ! A bientot chez COTE OUEST

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne résidence mais éviter le studio Indigo.
Séjour positif même si notre logement était mal placé. Proche de Annecy (10 min en vélo) et du lac (5/10 minutes à pied) mais aussi de la route qui est saturée en permanence. Nous ne recommandons pas la chambre Indigo car très mal placée qui donne davantage sur la route très passagère que sur le lac, impossible de ne pas fermer les fenêtres en journées à cause du bruit. Sinon, le batiment est très récent et moderne, nous y avons trouvé le confort nécessaire. Karine apporte les services nécessaires à la demande. Au final très déçu du rapport qualité prix de la chambre Indigo, c'est certainement très différent avec un appartement donnant en face du lac.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Karine le 22 sept. 2018
Xavier je vous remercie de partager votre expérience. Effectivement le studio Indigo est le seul appartement orienté sud sur les sept appartements de l'apparthotel COTE OUEST et c'est également le seul appartement qui n'offre pas la vue lac. La description du studio et les photos sont fidèles et correctes. Aussi le tarif est adapté en conséquence et permet de bénéficier de la localisation, du confort et des services à prix doux.J'espère vous revoir pour vous faire découvrir l'appartement Horizon qui répondra pleinement à vos attentes. A bientot !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Karine le 8 août 2018
Thank you for your great evaluation!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je n’ai pas très bien compris le principe de cet appart’ hôtel. Jusqu’à présent tout ce que j’avais fait était géré comme un hôtel, alors que celui-ci oblige à faire le ménage, l’état des lieux. De plus, le service petit déjeuner proposer qui est inscrit dans le livre d’accueil n’existe plus depuis plus d’un an, la boulangerie qui le proposer à changer déjà 2 fois de propriétaire et donc n’est plus d’actualité.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Karine le 25 févr. 2018
Bonjour et merci de prendre le temps de partager votre expérience. Effectivement tout ce passe comme à l'hotel. L'inventaire vous renseigne sur les équipements et accessoires mis à votre disposition pendant le séjour. Il n'est pas demandé de faire l'état des lieux ni le ménage mais de participer au tri sélectif et de respecter les lieux. Le ménage de fin de séjour est proposé en option pour les longs séjours. Il est effectué chaque semaine (tous les 7 jours) et sur demande chaque jour. Pour les courts séjours notre équipe intervient au départ de chaque client. La livraison du petit déjeuner bio est bien proposée au tarif de 8€ et c'est moi même qui prépare et livre les paniers dans les appartements. La boulangerie artisanale située en face de COTE OUEST est notre partenaire pour les viennoiseries et les pains. Il faut me contacter au plus tard le jour de l'arrivée pour commander afin de me communiquer les boissons chaudes de votre choix ainsi que l'horaire souhaité pour la livraison. Votre remarque sur le petit déjeuner porte à confusion et n'est pas correcte. Je m'étonne que vous n'ayez pas cherché à me joindre pendant votre séjour pour me faire part de vos interrogations, je suis toujours disponible et joignable par téléphone à tout moment. Je me fais un plaisir de satisfaire chaque demande. Bien à vous

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Très bel hôtel très confortable

10/10 Excellent

Francois Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la plus belle vue
Excellent hôtel dans un environnement superbe

8/10 Bien

gerard, ANNECY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
satisfait en rapport avec notre visite.
RETOUR AUX SOURCES, après une trop longue absence
Réponse de General Manager le 13 nov. 2016
Merci Gérard d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Il faut revenir plus souvent chez COTE OUEST pour profiter de la beauté du lac et des richesses de la région ! Au plaisir de vous revoir. Karine

10/10 Excellent

Armelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

evelyne, bourg en bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
parfait pour se retrouver entre amis vue sur le lac c est un appartement confortable

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Douglas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Price value was not great.
Thought the property would have more amenities for the price paid.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Karine le 15 mai 2019
Hi Douglas thank you for sharing your feedback. Although I do not get your point. What did you expect? You enjoyed free wifi, free parking and free laundry. Maid service. On request organic breakfast delivery service. You enjoyed a great and large apartment, fully equipped with the latest equipment technology, selective international channels on the flat tv screens and remarquable decoration and branded furniture, a large furnished terrace surrounding the lake featuring a unique view on the lake and surrounding mountains. Ideally located by the lake side to allow rest and chill out, ballads, access to bakery, shops and restaurants and base camp for all kinds of sports activities including hiking, bicycles, swimming, water skiing, paragliding, boat trip, paddle...In house massage. Private concierge. Direct access to the bike path with onsite bike rental or exclusive electric taxi facilities.You enjoyed free orange juice, free bottle of local wine, free quality jam, free amenities in the kitchen to please your stay, signature organic shampoo and shower gel in the bathroom, organic coton towels and bath robes, sweet slippers fully compostable, free perfume from high end brand... and the list is still going. Honestly your comment is hurtful meaning the understated luxury is not appropriate for all guests.

10/10 Excellent

Merryl, Milton Keynes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This clean well-designed studio apartment had everything we needed for a three day stay. A very comfortable bed and huge shower were much appreciated. This is an excellent base for visiting Annecy and the surrounding area and there is easy access to a lakeside walk with bikes available to hire if required. Shops, restaurants and supermarkets were within easy reach and provided all you could want. We will certainly stay again if we are in the area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Karine le 3 nov. 2018
Thank you Merry for sharing your experience and great feedback! You comments highlight a nice and positive description our the apartment, facilities and location. Looking forward your next visit to offer you a new experience!

6/10 Satisfaisant

denise, colchester

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive
For a one night stay the cleaning add on is too much
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Karine le 22 sept. 2018
Hi Denise thank you for your visit. The end of stay cleaning is an option proposed for long stay that our guests can select from our services. This service is not charged for one night stay. I do not understand your remark. You have paid your room only including the tourist tax. I invite you to check your invoice. Happy day!

6/10 Satisfaisant

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Karine le 8 août 2018
Thank you for your evaluation Jan. See you soon again at COTE OUEST!

10/10 Excellent

Jane, Manchester UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location holiday apartment
We stayed for 6 nights in the Opale apartment. We enjoyed the balcony with views of the lake. The apartment was comfortable and functional (although it took us a while to find the instructions for using the combi oven etc - in the cupboard above the oven). The beds were very comfortable and the air conditioning in the bedrooms was very helpful. The location of the apartments was perfect for us - with the pedestrian and cycle path being just below the apartments. It is an easy (10 minute) walk to Sevrier where there is a café by the lake. The walk into Annecy was an approximately 35 minute enjoyable walk. There is also a good bus service along the main road at the front of the property. We were not aware of road noise but were glad to have the lake view and thus be on the other side of the property to the main road.
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Réponse de Karine le 25 juil. 2018
Thank you Jane for sharing your experience and an genuine feedback. Nice review!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
We had a nice time but disappointed that we didn't have lake views.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Karine le 10 août 2018
Thank you for sharing your experience. I shared your feedback regarding the cleaning with the team. I have updated our process to make sure we deliver the best service as expected and I apologize if we missed something during our check. I am sorry you did not enjoy your stay. Our offering is correctly described. Each apartment is different and you did select your apartment upon reservation so you should have reserved an apartment with lake view to get the best of your experience.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, clean but best for 2 not 3.
This apartment is clean and well located. The walking/bike path are very accessible. The service is good. There are bicycles available which was very nice. Our complaints were that the apartment we rented (Indigo) was on the street side of the building and it was very loud all night with traffic. The internet was sporadic and only ever worked for 1 device and there were 3 of us. This apartment is best for 2 people. A cot was supplied for our 3rd person but there was nowhere to put it except blocking the door or in the kitchen.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Karine le 8 août 2018
Thank you for sharing your experience. Your feedback is important. We did experience a wifi equipment breakdown during your stay affecting the 1st floor connections and it has been fixed the following week. I will be happy to welcome you again to make you experience a larger apartment with lake view!

10/10 Excellent

Jo, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High standard accommodation close to Lake Annecy
Everything about Cote Ouest Apartments is excellent. The property has been fitted and is maintained to a high standard. Furnishings, fittings and decor are beautiful. Karine is charming and helpful and plainly cares a lot for her property and her clients. I have no hesitation in giving this lovely place 5 stars!
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Karine le 22 mai 2018
Thank you for sharing your experience and for your kind comment. It is much appreciated and helpful! It is my pleasure to take care of my guests and it is rewarding. Thank you for your confidence.

10/10 Excellent

oleg, New Jersey USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
II was looking for the place to stay in my way to ski and that was a perfect one
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Karine le 28 déc. 2017
Hi Oleg, thank you for your visit and feedback. I look forward to host you for a new occasion and wish you a great ski experience. See you soon at COTE OUEST!

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent accomodation
Very well thought out accommodation. Everything needed both in kitchen and additional items such as iron, hairdryer, DVD etc. Good welcome pack. Everything clean smart and comfortable, although second arm chair would have been nice.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
Hi Marion Thank you for your kind feedback and suggestion. It has been my pleasure to welcome you and I hope to see you again at COTE OUEST! Karine

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb location
Superb apartment very close to the cycle track and a footpath which runs beside Lake Annecy. A wonderful area, local swimming in the lake and a supervised beach at Sevrier, boat trips around the lake from the beautiful town of Annecy at the head of the lake.
Séjour de 14 nuits en juillet 2017
Dear Peter Thank you for sharing your feedback and experience. I look forward your next visit at COTE OUEST. Karine

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Lovely holiday.
On a busy road so fun getting out, but secure parking good. Apartment very comfortable and fab patisserie opposite. Good walking to the lake but more info about what to visit would be good.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clean Hotel with amazing views highly recommended
Whether was great even when it rained. The views of the alps was amazing, waking up to the mountains everyday. It was only a 40 minute walk to town or a 10 minute cycle. The hotel was very clean and great, if you did have any problems help was only a phone call, email or any social media message away. Free wifi was helpful too. If you do t want to go in to town there are many cycle paths that are literally out side the hotel that will take you around the lake and through the mountains. It was great to wake up to the views of the alps and to eat breakfast on the balcony.
Réponse de General Manager le 13 nov. 2016
Thank you for sharing your experience and your positive feedback. It is our pleasure to share our tips and life style with our guests! Looking forward to welcome you again at COTE OUEST for good moments. Karine

10/10 Excellent

kedo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel and closed to the city
One of the best hotel in annecy i would like to thanks the hotel owner and staff.

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Steve, Norwich UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent apartments near to Annecy.
Very good apartments close to Annecy, with immediate access to cycle path. Very well equipped with everything you might need for self catering. Comfortable sitting room if you are relaxing in. The apartment is fitted out with quality equipment so you should not want for anything. Would recommend second or third floor with lake view. Also our apartment had large dual aspect balcony. Each apartment had a secure car parking space.

8/10 Bien

Omri, Israel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice apartment in Annecy
The apartment is clean and nice, outside garden is comfortable for the children. The bakery across the street was very useful. Location is good, five minutes from Annecy center.

8/10 Bien

Zhenbo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel but no reception
Overall it's a good place to stay which is close to the beautiful lake and the room was big. The bed was quite small compared to the size of the room. But there is no reception area so you will need to read the email they sent to you before arrival, but actual I did not receive anything so I have to call them to enter my room which took me half an hour...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Chris, South Africa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Opal room
Stunning apartment for family holiday. Kitchen well equipped , spacious rooms , great view , close to all we needed yet not in town

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sopiva sijainti
Sisään pääsy vei n. 40min., koska emme saaneet sisääntulokoodeja aiemmin eikä portissa olevaan numeroon vastattu. No lopulta soitettiin.

10/10 Excellent

ABU RASHED, Saudi Arabia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel apartment You will enjoy
hotel Apartments is very beautiful and smart, I would recommend it to stay in it, the location is great too, Karin and Olivier are very Wonderful and friendly, you will feel happy with them, the apartment is clean and spacious. New furniture and clean will not regret if you've chosen. من أجمل الشقق في انسي الجميلة, اصحاب الشقق كارين و اوليقير رائعين و تجد الحفاوة والترحيب, موقع الشقق جميل جدا على البحيرة و يوجد مخبز رائع خلف الشقق, الشقق كبيره ونظيفة جداً و تحتوي على مطبخ متكامل و بلكونه رائعه باختصار لا تتردد في اختيارها.