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Avis sur Catalonia Híspalis

3 out of 5
Catalonia Híspalis
Av. Andalucía, 52, Seville, Seville

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 265." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Maël

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir
Ma chambre s’est mis à sentir très fort une odeur d’herbe de cannabis immédiatement après avoir allumé la climatisation. Il y avait du verre cassé par terre. Je demande à changer de chambre. On me transfère dans sans doute la chambre la plus vieille de l’hôtel. Literie très moyenne. Salle de bain sale: cheveux et résidus. Climatisation très moyenne. Je ne recommande définitivement pas cet hôtel. Pour le prix et le quartier, il existe beaucoup mieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 10 sept. 2023
Cher Maël,Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville, nous serions ravis de vous revoir parmi nous et de répondre pleinement à vos attentes.Avec nos meilleures salutations.Adresse Atte Catalonia Hispalis

10/10 Excellent

Marine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 25 juin 2023
Estimada Marine,Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable,esperamos poder verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia Hispalis

8/10 Bien

Nawel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon hôtel qui ne correspond pas à la zone autour
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 9 juin 2023
Dear Monsieur Nawel,Merci pour votre commentaire, A bientôtCordialement

8/10 Bien

GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 18 mai 2023
Dear Mrs. Guy,Thank you very much for your nice score, hope we can see you very soon.Best regards.

10/10 Excellent

tillila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 17 mai 2023
Estimada Tililla, Muchas gracias por la puntuación que nos ha dado, estaríamos encantado de tenerle nuevamente con nosotrosHasta la fecha, reciba un cordia saludoDirección Catalonia Hispalis

8/10 Bien

René

Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 10 avr. 2023
Estimado René,Le agradecemos enormemente su valoración, la puntuación que nos ha dado y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, estaríamos encantado de tenerle nuevamente con nosotros y pasaremos nota de su valoración, gracias por ayudarnos a mejorar.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

sandra

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 24 août 2022
Estimada Sandra,Le agradecemos la magnífica puntuación que nos ha dado, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos poder verle muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo.

6/10 Satisfaisant

Jean Michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Att. Direcciòn le 31 mai 2022
Estimado Jean, muchas gracias por dedicar su tiempo a valorarnos. Le esperamos en su pròximo viaje a Sevilla.

8/10 Bien

anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tout à fait satisfaisant mais assez excentré du centre ville.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 25 avr. 2022
Dear Anthony, Nous vous remercions de nous avoir choisi lors de votre récent séjour à Séville, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement n'était pas à votre goût, nous vous informons qu'il y a 2 lignes de bus juste en face de l'hôtel qui vont directement au centre en 15 minutes. Nous serions ravis de vous revoir ici Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine est plus petite que l’impressionne donné par les photos. Idéal pour passé une nuit avant de prendre l’avion de aeroport de seville car situé à 7 min!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Javier le 4 août 2021
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous serons ravis de vous revoir à l'hôtel. Att. Adresse

4/10 Médiocre

Salima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne mérite pas les 3*
Chambre minuscule la photo sur le site ne ressembler pas à la description très bruyant car l’hôtel est au bort d’une rocade le frigo qui était en notre possession était sale et ne fonctionner pas !!! Nous étions 2 ds la chambre mais nous avons eu qu’une serviette déplus pour un 3 * les serviettes étaient en mauvaise état Ce dernier était loin de la ville
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de hispalis le 21 nov. 2019
Dear Salima, Nous sommes désolés d'apprendre que vôtre séjour n'a pas été agréable. Nous avons pris note de vos commentaires pour ameliorer. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau avec nous pour vous offrir un séjour agréable. Cordialement The Management. Hotel Catalonia Hispalis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Établissement trop brouillant quelle que soit l’heure du ma ou du soir de plus aucunes discrétion entre les chambres ont entend trop les voisins
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Maryvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour transit
Difficulté à trouver l hotel avec GPS en venant de Seville .Hotel très propre mais route bruyante à proximité, double vitrage insuffisant à 5h30 le matin .Service de bus pratique et facile à proximité. Frigo dans la chambre et bonne literie.Proprete .
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

paris, seville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour bon personnel propre belle piscine bien situé
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Jean-Francois

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel d'affaires bien situé pour n'y passer qu'une nuit, abords sales, stationnement compliqué, hotel vieillot,
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Trés mauvaise expérience
Chambre donnant sur un grand boulevard occasionnant beaucoup de bruit.En plus les rideaux sont en panne par consequant la lumiére du boulebard éclaire toute la nuit la chambre.D'autre part l'hotel t trés loin de la ville
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Éloigné du centre mais transports en commun devant l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Bien placé,bon rapport qualité-prix,,salle de bain étroite

8/10 Bien

Jean maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Amina, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Très bon hôtel avec un très bon rapport qualité prix

6/10 Satisfaisant

snaudo, bordeaux

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
bien pour une escale...
Nous avons choisi cet hotel pour avoir une nuit pas cher car nous partons pour l'aéroport a 5h du matin. Le prix est onteressant car il est excentré du centre. Les chambres donnent sur l'autoroute. L'acces au centre de Seville semble difficile. La chambre est moyenne: literie peu confortable er bruyante car autoroute en face... Mais la gentillesse du personnel fait oublié ses petits désagréments. Bien pour leq itinerants. Pour un séjour entier passez votre chemin.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas, il faisait plus de 30° ds la chambre. Compte-tenu de la proximité de la voie rapide , il était impossible d'aérer la chambre et de dormir la fenêtre ouverte.

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen alojamiento
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Melina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean with very comfortable beds , the staff very friendly and kind (specially the lady who took care of our room) .The breakfast was very good and the 24 hours front desk service was very convenient for us. Also, there is a bus stop very close to the hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 25 avr. 2024
Dear Customer,Thank you for your very positive comments, we will forward your good review to our staff, especially to the colleague who attended you.Sincerely, Management.

4/10 Médiocre

Araceli, mexico

El problema fue que la coladera de la regadera estaba tapada y cada baño era una alberca, al igual que la del lavabo. Se les dijo en la recepción y no lo solucuionaron. hubo un dia que de plano no fueron a hacer la limpieza, misma que se habia dejado desde las 10 am hasta las 3, regresamos y no se habia hecho.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 25 avr. 2024
Estimada Araceli,Lamentamos enormemente lo ocurrido durante su estancia, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya tenido. Llegaremos hasta el final del asunto para saber que ocurrió exactamente y que no vuelva a suceder.Esperemos que nos dé la oportunidad de que se vuelva a alojar con nosotros para ofrecerle una mejor experiencia.Hasta la fecha, reciba un cordial saludo.

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 1 avr. 2024
Estimada KellyLe agradecemos la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que pudo disfrutar de su estancia con nosotros.Esperamos poder verle muy prontoSaludos cordialesAtte Dirección Catalonia Hispalis

10/10 Excellent

Verónica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 10 mars 2024
Estimada Verónica, Le agradecemos enormemente la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder volver a verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

2/10 Horrible

Kishor

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dreadful property. Broken patio door, making it very unsafe in the room. They wouldn’t change the room. Room very hot and A/C broken. Toilet flush handle broken. Door stop broken with a sharp screw in the floor that could cut foot.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel General Manager le 13 mars 2024
Dear Guest, I would like to extend my sincerest apologies for the disappointing experience you encountered during your recent stay with us. Your feedback is deeply concerning, and we take it very seriously as we strive to provide all our guests with a comfortable and safe environment.Best regards.

8/10 Bien

PERE

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 1 avr. 2024
Estimado cliente,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que pudo disfrutar de su estancia con nosotros.Esperamos poder verle muy prontoSaludos cordialesAtte Dirección Catalonia Hispalis

6/10 Satisfaisant

giuliano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Agua fría durante la ducha. Creo que fue solo un caso puntual pero me incomodó bastante.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Director del Hotel le 13 mars 2024
Estimado Cliente,Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia en Hotel Catalonia Híspalis debido a la falta de agua caliente durante su ducha. Entendemos lo importante que es tener una experiencia cómoda y placentera durante su estancia, y nos disculpamos por cualquier incomodidad que esto haya causado.Queremos asegurarle que tomaremos medidas para investigar y abordar este problema para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros huéspedes reciban el mejor servicio posible.Valoramos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria.Atentamente,

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 28 févr. 2024
Estimado Jose, Lamentamos conocer que su estancia no ha sido agradable del todo, estaríamos encantados de conocer sus preferencias y peticiones en caso de que se alojara nuevamente para así poder brindarle la estancia que se merece, Esperamos poder verle nuevamente,Reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

Joaquin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 31 janv. 2024
Estimado Joaquín,Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas.Esperamos poder verle muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

IOLANDA LA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 16 janv. 2024
Estimada Iolana, Le agrecemos la puntuación que nos ha dado, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder verla muy prontoReciba un cordial saludo

8/10 Bien

Pirmin

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 31 déc. 2023
Dear Mrs. Pirmin,Thank very much for give us a nice score, we hope see you very soon.Best regards.

8/10 Bien

Alvaro

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A remarcar el trato del personal el cual fue excelente en todo momento. La habitación ligeramente sucia encontrando pelos en el baño. Los alrededores del alojamiento un poco inseguros
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 16 déc. 2023
Estimado Álvaro,Le agradecemos que nos haya elegido durante su estancia en Sevilla, Nos alegra saber que tuvo un trato excelente por parte de nuestro personal, por otra parte lamentamos conocer que la habitación no estaba al nivel que se merece en cuanto a limpieza. Tomamos nota para que no vuelva a pasar en futuras ocasiones.En cuanto a la zona, nos encontramos en un barrio residencial de clase obrera, lamentamos que no haya sido de su agrado. Esperamos poder verle nuevamente muy pronto y así mejorar sus expectativasReciba un cordial saludo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 14 déc. 2023
Estimado Huésped,Muchas gracias por la puntuación que nos ha dado, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable, Esperamos poder verle muy prontoHasta la fecha reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo y cómodo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 29 nov. 2023
Estimado Daniel,Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable, estaríamos encantados de poder verle nuevamente. Hasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 19 nov. 2023
Dear Mrs. Ahmad,Thank you very much for the nice score, we hope to see you very soonBest regards.

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 19 nov. 2023
Estimado Julio,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y el habernos elegido durante su reciente estancia en SevillaEstaríamos encantados de verle nuevamenteReciba un cordial saludo

8/10 Bien

Boris

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale gentile e disponibile. Brekfast ricco e vario. Ristorante accogliente e piatti con ampia scelta e molto buoni. Camere e bagni da ammodernare. Ubicazione fuori città a ridosso di autostrade, scomoda e rumorosa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 13 oct. 2023
Caro Boris, Vi ringraziamo per la valutazione che ci avete dato ed i commenti positivi.Speriamo di vedervi molto presto.I miei distinti saluti

10/10 Excellent

Serkan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager Catalonia Hispalis le 13 oct. 2023
Dear Serkan,We aprreciate the score you gave to us, we hope you can can back very soon.Thank you very much and best regards.

2/10 Horrible

Felix Alejandro

Hice una reserva la cual nunca fue confirmada. De igual manera hicieron un cobro a mi tarjeta de crédito. No existe medio de contacto.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 20 oct. 2023
Estimado Félix Alejandro,Lamentamos saber su descontento, con gusto le comunico que la reserva fue recibida en el hotel, y lo que se cobró de su tarjeta son los gastos de cancelación, ante cualquier pregunta no dude en contactar con nosotros.reciba un cordial saludo.Dirección Catalonia Híspalis

10/10 Excellent

Ariel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Basico
Hotel bien. Caro para el espacio que tiene la habitación.Pocas cocheras.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 21 sept. 2023
Estimada Ariel, Agradecemos tus comentarios y nos complace saber que estuviste cómoda durante tu estancia. Lamentamos que consideraras el precio de la habitación fuera elevado, tomaremos en cuenta tu opinión para futuras evaluaciones. Esperamos verte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, AtentamenteCatalonia Hispalis

10/10 Excellent

Luz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de la recepción muy atentas y el personal de la limpieza muy amables me encantó todo la piscina todo
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 31 août 2023
Estimada Luz,Muchas gracias por la magnífica puntuación que nos ha dado, y por los comentarios tan positivos acerca de nuestro personal. Esperamos poder verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

Dha, Søborg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rigtig good hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 17 juil. 2023
Dear Dha, We thank you for the score you have given us and for choosing us during your recent stay in Seville. We hope to see you very soon! To date, receive a cordial greeting

8/10 Bien

María Belen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Atte Dirección Catalonia Hispalis le 3 juil. 2023
Estimada Maria Belén,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y que nos haya elegid durante su reciente estancia en Sevilla.Esperamos poder verla muy pronto!Hasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

STEFANY ANGELINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto
Increíble Por segunda ocasión los elegimos y fue perfecto, gracia a Cesar el recepcionista de la noche, fue posible poder dormir en sevilla
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Dirección Catalonia Hispalis le 25 juin 2023
Estimada Stefany,Le agradecemos nos haya elegido durante su reciente en Sevilla, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder verla nuevamenteReciba un cordial saludo