Hôtels près du Serenity Spa à South Lake Tahoe

« 4eme voyage et 4eme fois que je suis très satisfait de l’hôtel. Seul bémol, chambre un peu petite et prix relativement élevé »

« Very nice and close to all the Casinos restaurants . »

« we went on july 3rd so checkin was challenging. staff was nice but our room was facing lake tahoe blvd so very noisy. the staff said because we had booked on expedia, we couldnt change our room. the room was nice but again, quite noisy all nite long. i might stay gain, but not w/o knowing where the room was located. »

« Great experience. Will stay again! »

« Malheureusement des travaux de réfection de l'hôtel (spécialement de la piscine) ne m'ont pas permis de profiter au mieux du grand complexe. »

« Clean updated room. Nice bed. »

« Ideal pour se reposer, piscine et jacuzzi agréable, pas loin du lac »

« Hôtel assez correct pour l’étape d’une nuit, chambre spacieuse, propre et salle de bains avec produits de toilette, séparée de deux lavabos, savonnette de bonne qualité et serviettes. Seul bémol, à côté du lit il n’y a qu’une seule table de chevet et une seule lampe! Le petit déjeuner sans ambition, pain de mie, jus d’orange sans goût et café comme on en trouve dans tous les hôtels américains! Mais il y a plein de cafés à côté qui proposent le petit-déjeuner et l’expresso au Starbuck pas...

« The serenity, private beach, commodities- everything was perfect »

« it was excellent »

« We enjoyed the cosy and clean room given to us as well as the short walk from the lodge to the beach and casinos. However, note that there is 0 service and 0 staff available on site. The check-in process was painful especially if you are foreigner without a US phone number. If you need something, there is nobody available after 9pm. Considering the high room rate, some guest service would have been the bear minimum.There is no value for money. »

« DO NOT BOOK HERE IF YOU WANT SECURITY!! We were LOCKED OUT, our door code was changed WITH NO PRIOR NOTICE/ WARNING. I checked my email, my expedia messages, and my phone messages and received NO NOTICE about them changing it. All of our belongings were in the room. First night our code worked fine, next day we were out driving all day and were super tired just to come back at midnight and find our code stopped working. I called their “24/7 support line” multiple times and NO ONE ANSWERED for...

« Chambre spacieuse avec tout le nécessaire. Excellent emplacement et personnel sympathique ! »

« The room was clean and very cute however there was no one at the front office when we got there and their maintenance man saw us in the parking lot asking for our contact info without ever telling us who he was. He was trying to be helpful but I except someone to be available at the office upon check in. In addition there was work being done in the room above us and all kinds of of banging happening until 11 at night and then again starting at 6 AM »

« Éviter cet établissement ? Nous avons la chambre juste au dessus de la laverie de l’hôtel notre lit tremblait jusqu’à 22h du soir et des 7 h le matin !!! Petit dej très limite pour un Hampton ! Vraiment très déçu 😞 »

« Great place to stay! »

« L'approche utilisée par cet hotel exige que le client fasse son pre booking lui meme 24 hrs a l'avance sinon ils cancel la chambre. Une chance que mon forfait telephone couvre les usa, sinon j'aurais manque leurs instructions. Tout cest bien passe pour moi, mais plusieurs clients se retrouvaient dans le parking sans codes de portes et personnes a contacter pour rectifies leurs situations. La chambre etait correcte et spacieuses, quoique le frigidaire etait pluger dans le micro onde et comme on...