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Avis sur Travelodge Dongdaemun Hotel

3 out of 5
Travelodge Dongdaemun Hotel
359 Dongho-ro Jung-gu, Seoul

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 301 avis sur 818." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 818." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 818." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 818." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 818." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement super bien situé pour passer un séjour au top il y a les bus le métro a 2 minutes à pieds ! Personnels très gentil et à l écoute
Séjour de 10 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Best value for money
Pro: next to the subway. Low prices for the area. Clean room. Very comfy bed. Cons: staff isn’t helping. I asked them to call for a cab but they refused. Breakfast isn’t good. Washing machine was out of order.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de Jin le 8 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Jin Room Division Manager

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to subway stations. Clean, nice view and not far on subway to a range of attractions.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

CHIKA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

TOSHINARI, KOSHIGAYASHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ルームメイクのリクエスト締め切り時間が早すぎる
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Poly, Sachse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are a bit small and cramp and no place to hang your clothes. Other than that, it was alright.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

HIDEKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
男性スタッフは親切ですが一部の女性スタッフは なぜか怒っていた。 部屋のトイレットペーパーは貰えるがティッシュはくれない。ロビーのトイレはトイレペーパーがなかった
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a solo older travel who had mobility limitations this facility made traveling to Seoul enjoyable. The room was adequate and well maintained providing a consistent cleanliness. The breakfast offer was delicious and fullfilling, and the staff was helpful. The staff at the registration desk was always helpful with directions, getting transportation, and providing solutions for unplanned issues. This hotel is very economically worthwhile.
Séjour de 15 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mayuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miyu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応もよくどの観光地に向かうにもアクセスが良かった。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ryuuha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅も近くて歩いて明洞も行けてすごく良かった
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
空港へのリムジンバスの発着場も近く、東蔵市場、東大門へも歩いていけます。　シャワー室とトイレが別なので、すごく快適でした。　また次回もお願いしたいと思います。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

RYOKO

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

YU

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

gando

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tamaki

Les points forts : Propreté
立地もよく、施設も清潔でよかったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Wei, Singapore

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

???

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rika

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございます
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

rika

Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

takehisa

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ごみがおちていてそうじしていない お湯のシャワーの水圧が非常に弱かった
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michelle Operation Manager le 26 avr. 2024
Takehisa 様この度は、Travelodge Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Travelodge では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。Michelle Operation ManagerTravelodge Seoul Dongdaemun

10/10 Excellent

Makiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アクセスはすごく良い場所です。明洞もトンデムンもナンデムンも徒歩圏内だし、トンデムンなんてすぐそこです。屋台や市場も歩いてすぐで、ソンスに行くにもホンデに行くにも、とにかくどこに行くのも乗り換え一回という感じです。 夜中でも人が歩いてる場所です。 スタッフも感じがよかったですし、清掃もとてもきれいにしてもらいました。部屋も清潔感があります。 どなたかスタッフにタオルをお願いしたら嫌な顔をされたと書いてましたけど、たしかにそうでした（笑） 一人の方だけでしたけど、おもむろに嫌な顔をされて、ちょっとショックだなとは思いました。 そのほかは、スタッフの方々はフランクで笑顔でとても感じが良かったです。 アクセスの良さと、清潔感、スタッフの笑顔に、これからはこちらに泊まろうと友人達にもおすすめしました。以前は、インターコンチネンタルに泊まっていたのですが、ランクは違えど、とにかくアクセスの良さもあり満足でした！！ お掃除のお姉さんが、汗をかきながら懸命にベットメイキングしてくれてました。本当ありがたいなと思いました。ボディソープやトイレットペーパーや水も都度補充してもらえてました。
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Michelle le 26 avr. 2024
Makiko 様,この度は、Travelodge Dongdaemun でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お客様から良い評価をいただくのはいつも気持ちいいことです。あなたが提示したコメントは、すべてのチームメンバーと共有されます。これらの意見は、常に高水準のサービスを提供するために努力しているすべての従業員の詐欺を盛り上げるための大きな支柱になります。ただし、ご滞在中に一部のスタッフの態度により不快感を感じた部分については、誠に謝罪申し上げます。従業員教育を通じてこのような問題が再び発生しないように注意します。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。MichelleOperation ManagerTravelodge Dongdaemun Seoul

10/10 Excellent

AMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yeonhee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. Very small room but adequate. Good facilities and excellent services. Breakfast buffet(need to pay ₩9,900) helped to start the day. Gym was small, and laundromat had only a pair of washer/dryer. Air conditioning worked well, and bed was comfy.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Michelle Operation Manager le 26 avr. 2024
Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Travelodge Dongdaemun. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Satisfaisant

chong

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

NAOMI

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

misaki

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Akihiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
また泊まりたい。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Lai Shan Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They didnt provide air conditioner even the indoor temperature is 29degree… I asked for air conditioner, the staff said the outdoor temperature is still cold so they only provide heater. But, the outdoor temperature is around 20-25 degree. And indoor even hotter, the staff gave me a fan, but still so hot.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

YUICHI

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地条件が素晴らしい。複数の地下鉄駅から近く、観光に行くにしても、食事に行くにしても大変便利。更に、徒歩圏内に食事は多くの店があり、コンビニも多い。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

ISHIO

Les points forts : Personnel et service et équipements
少し狭いけど お風呂とトイレの扉があり良かった！！ ホテル下にコンビニがあって便利です。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

MAKOTO, Fuchu

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
清掃のレベルが低く、下水の匂いが酷かった。部屋掃除は依頼しないと行われず、「エコロジー」と言いながら、少し違うと思う。部屋のアップグレードなどは一切なく、低層階狭い部屋だった。いつも使ってたけど、今回は一番ひどい宿泊だった。
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nagisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

mari

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Arturo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Deberían tener limpieza en los cuartos.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

RYOKO

Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Daniel, Fairbanks

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
-Rooms had a damp moldy smell, floors were cover in stains. Bed was comfortable. -traveling with a large suit case, no were to place it beside the floor but can not fully slide under the bed. - Couldn’t walk around the bed the way it was positioned in the room. breakfast was good as long as you showed up within the first hour. After that you were lucky to get stuff. But, worth showing up early for.
Séjour de 19 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

keiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
受付のかんじもよく部屋も快適でした
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SATOMI

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

RIMA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1番心配だったシャワールームですが、 水圧や温度調節しっかりできて水が溜まること無く 使えて安心しました。 明洞から近くて立地も悪くないです。 また機会があれば利用したいです。
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Taketo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
キレイだった
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great hotel
The room had space to put luggage on the floor and walk around. The bathroom was big and had the shower and the toilet separated by a glassdoor. The staff were helpful aswell. I stayed here for almost a week and liked it.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Minori

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

WING YI WINNIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置方便，其實可以在東大門歷史公園站走地下街到酒店附近！附近有市場可以買土產。機場巴士站也在酒店對面！這次可以提早入住真的很感謝，但房間要開29吋行李箱比較勉強。職員英文超流利，溝通沒問題！下次價錢合適的話會再入住！
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適に過ごせました
親切丁寧に対応してくださりとても気持ちが良かったです。チェックアウト後に忘れ物に気付き電話をし、今からとりに戻る事を伝え戻ると、袋に入れて準備してくださっていました。ありがとうございました。部屋からの眺めもすごく良かったです。清掃も毎日綺麗にしていただきました。トイレとシャワー別が個人的にはすごく良かったです。シャワーの温度・水圧とても良かったです。洗面の水はけは悪かったです。 フロントでチキンのペダルを頼んだのですが、スタッフの方によって対応が違うようでした。 東大門、広蔵市場にも近くて立地も良かったです。 滞在中、とても快適に過ごせました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Wai Kei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Hyung ju

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and good price!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024