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Avis sur Lotte Hotel Seoul

5 out of 5
Lotte Hotel Seoul
30, Eulji-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1043 avis sur 1486." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 1486." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1486." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1486." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1486." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mohand Ourabah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 13 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attente de plus de 45 minutes lors de l’enregistrement
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

jerome

Décevant pour un 5*
Sejour de 6 nuits dans ce 5*. Plutot décu, propreté pas évidente, ménage de la chambre même pas moyen, chambre plutot vieillotte et défraichie, bruits de la rue trés présent, placement dans le restaurant du petit déjeuner lamentable. Le personnele n'est manifestement pas ou peu formé. Autant cela est tolérable dans hôtel économique mais pas dans un 5*.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

MonZen

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
처음 방에 들어가니 담배냄새가 나서 방 교체를 원했는데 금방 조치해 주셔서 좋았어요.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jonathan, Libertyville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pristine, beautiful property in the middle of everything. We thoroughly enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aki

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Akie, Santa Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Executive Tower room is very comfortable and spacious. Check in staff very helpful and upgraded my room
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gayle

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michiko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルは清潔でリラックスできる空間でした。朝食ブッフェも種類が豊富でとてもよかったと思います。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I always enjoy staying at Lotte. I can access various places very easy: Palaces, bookstore, market, street foods, etc. people are very friendly!
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Harumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and near to subway stations. Very clean and well appointed.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ADEBUKOLA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time here. Modern and luxurious, and a great location.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

YOSHIMI

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
USBがなかったので利便性にかけ、3泊4日の日程なのに3日目のバスローブに小物類の未設置とサービス面に若干疑問でした。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tanaka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
バスタブが深いと思った
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

TETSURO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
歴史と伝統に根ざした施設でありながら、先進性もあり、高級さも維持できている。 スタッフ皆フレンドリーでいい。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SAYAKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ayana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
全てにおいて満足でした 朝食のオレンジジュースもフレッシュでしたし チーズやパンの種類も豊富です
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

RYOICHI

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jun

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
日本語可能と記載あったのでここにしたが、全く通じない訳ではないがスムーズにやりとり出来る訳でもない。 トイレから水漏れあり。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous Hotel. Great location md great gym too.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PHILLIP, AUSTIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great, I got good view and enjoyed it every minute while I was staying. Thanks for upgrade my room with bottle of smooth wine. Hotel is near by shops and restaurants and walkable to the palace and square. The staffs were outstanding job.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Philsoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワー室のドアがキッチリ閉まらず 洗面台付近までビシャビシャになりました。 翌日は気をつけて使いましたが、有名なホテルなので きちんと直すべきだと思います。 あとは問題なく過ごせました！
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

hirokazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wakaba

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地が良くて、便利です。客室も清潔でした。次回も利用したいです。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

nuree

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lames

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Very clean and the staff are very on top of everything
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect and I was really enjoyed in Lotte Hotel. I recommend this hotel to my friends.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

YUKO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ロッテデパートに地下からつながっていて、食料品や飲み物、お土産を買うのにとっても便利でした。ただ、フロントで、日本語を話せる(日本語が通じる)スタッフが少なかったです。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MAKI, Takatsuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
久しぶりの滞在でしたが 快適に過ごせました
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MYRON, Waianae

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in and out. Courtesy of staff outstanding. Breakfast
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very good time. Thanks to the staff for keeping it going.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

CHIAKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフのかたも親切に対応いただきよかったです。 また利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ryuta

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
掃除が行き届いていません。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at Lotte Hotel Seoul. The staff were friendly, helpful, and very kind. The area was perfect for my first time in Seoul as the hotel is nearby many attractions, shops, and close to public transit (if you need it!).
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

CHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

WOOSANG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方が皆さん、 とても親切でした。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ben

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property with great staff!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HIROSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

KOBAYASHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
設備に古さを感じるがとても快適に過ごせました。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hyeongyeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

R, Santa Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is brilliant
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Akio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jonny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Seonhong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

sumie

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

kayo

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David, Rosemead

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lotte Hotel Seoul is excellent for customer service. The surrounding areas has many choices for dinning and shopping.
Séjour de 6 nuits en avril 2024