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Avis sur Domaine Le Clos des Fontaines

3 out of 5
Domaine Le Clos des Fontaines
191, Rue des Fontaines, Jumièges, Seine-maritime

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 184." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 184." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvais lit, mauvaise salle de bain
J'ai demandé expressément de ne PAS avoir une chambre PMR. Il y avait plusieurs disponibilités quand j'ai fait cette demande. J'ai pourtant eu une chambre PMR. Et ici comme dans beaucoup d'hôtels il semble que chambre PMR veuille dire chambre avec lit déguinglé et salle de bains innondables. Dommage. A part le lit et la salle de bain, tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Emilie B - Owner le 28 sept. 2023
Cher Mr Colas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Veuillez noter que nous n'avons pas de chambre PMR au sein de l'hôtel n'ayant que 19 chambres. Celles-ci ne sont obligatoires qu'à partir de 20 chambres. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas non plus trouvé la literie confortable. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Emilie B - Owner le 28 sept. 2023
Thank you for this great 8/10 review !

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous reviendrons avec plaisir...
Magnifique sejour dans ce domaine de charme... chambre personnalisées , propres, accueil souriant, spa excellent ! Un combo parfait pour un sejour en amoureux. Nous reviendrons avec plaisir !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Emilie B le 14 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite en Normandie, à bientôt,

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hébergement à proximité abbaye Jumièges
Très bel hébergement à proximité de l'abbaye de Jumièges, avec parking. Très calme, beau jardin et personnel très aimable. Excellent petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de cc le 3 juil. 2023
Cher Monsieur, c est toujours un plaisir de se voir attribuer une excellente note. Je la partage volontiers avec mon équipe. Corinne C. - Directrice

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Emilie B le 26 juin 2023
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. En vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement,

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Tranquillité des lieux
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

son

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Emilie B le 13 avr. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une super note ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau...

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Emilie B le 25 janv. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, la Direction

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite Abbaye
Bon séjour, accueil agréable et belle demeure. Dommage que cet hôtel ne soit pas équipé pour recharger un véhicule électrique.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Emilie B le 22 nov. 2021
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En vous souhaitant une bonne journée.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Emilie B le 22 nov. 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note de 10/10. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous reviendrez en Normandie ! En vous souhaitant une excellente journée.

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au calme
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Andre

Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Marion

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Le Clos des Fontaines le 25 avr. 2021
Madame, Nous vous remercions de votre excellente note que nous partageons avec notre équipe. Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 4 nov. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne note ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 4 nov. 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes sensibles aux retours de nos clients, nous sommes navrés de voir que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes avec cette mauvaise note. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous démontrer l'attention que nous portons à nos clients.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In love
Séjour en amoureux très agréable. Le cadre et la piscine sont enchanteresques. Nous recommandons.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 23 sept. 2020
Merci beaucoup pour votre avis positif et d’avoir pris le temps de le publier. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjours
Le silence est très apprécié ! Nous avons pris plusieurs soins... Ils se sont tous bien passés. Personnel agréable et serviable. Le petit-déjeuner n'est pas assez diversifié selon moi. Pas de restauration durant notre séjours (sept. 2020). Il y a plusieurs restaurants aux alentours mais on fait vite le tour. Jolie Abbaye à 150 mètres. Honfleur / Trouville à 1h de route.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 22 sept. 2020
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur le bon déroulement de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de détente grâce à nos soins prodiguer par Emmanuelle notre praticienne. Nous prenons en compte votre avis sur le petit déjeuner et soyez assuré que nous cherchons toujours à améliorer nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 22 sept. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 22 sept. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape reposante dans un cadre de caractère
Très bel endroit, accueil très professionnel, personnel à l'écoute. Situé idéalement dans le village, au calme, à deux pas de l'Abbaye et de différents services de restaurations.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 22 sept. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 22 sept. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Severine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
On aime
Quel plaisir de redécouvrir la Normandie ! Site d'exception et très bien entretenu ! C'est beau et confortable. On loge dans d'anciennes maisons normandes refaites. J'ai retrouvé les odeurs de mon enfance Le spa est aussi très bien. La désinfection est très bien faite Gens très aimables et à votre disposition Le gros et seul bémol est le petit déjeuner. Déçus par un jus de fruits industriel et 4 mini viennoiseries pour 2 personnes, une demie mini baguette aux céréales pour une. la salade de fruits sort d'une boîte de conserve et une seule dose de Nutella, sans possibilité de se resservir
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 21 juil. 2020
Merci de votre note, afin de pouvoir améliorer nos services pouvez-vous nous donner les raisons de cette note ? En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée

8/10 Bien

michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Le Clos des Fontaines le 21 juil. 2020
Thank you for your comment. We look forward to welcoming you again soon Best regards

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Lieu devenu incontournable dans la liste des superbes hotels normands. Deuxième séjour au clos des fontaines. Weekend au top, SPA très bien tenu et personnel aux petits soins. J'adore
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de cc le 31 janv. 2020
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire et avons relayé votre sympathique avis à nos équipes. C est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau au Clos des Fontaines. La direction

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Reposant mais besoin d’un coup de neuf
Les bâtiments et les extérieurs sont magnifiques et très bien entretenus L’équipe est formidable Le spa est également haut de gamme et les soins très bien réalisés En revanche la chambre est très décevante Décoration à revoir et salle de bain défraîchie
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquillité confort enchantement Site exceptionnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel, bien placé. J’ai regretté de ne pas avoir une proposition de room service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, très bon accueil, Hôtel au calme en plein centre de Jumieges Avec une vue imprenable sur l abbaye personnel aux petits soins chambre très confortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

jean-paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien +
séjour familial
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jean Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Site enchanteur
Superbe site. Tranquile. L'abbaye de Jumiège est fortement intéressant. Village sympatique. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Anne Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au calme, à proximité de l'abbaye ! personnel très agréable ! sejour trop court pour déployer un plus long commentaire, mais nous y retournerions volontiers,
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un cadre exceptionnel une chambre grande confortable et tres équipée
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Gianfranco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrivée le jeudi soir et départ le vendredi PM après prolongation de la chambre. Séjour calme
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end en couple
Lieu charmant dans le parc national, proche des ruines de l'abbaye de Jumieges qui sont incroyables. La chambre est très confortable : c'est calme, il s'agit d'un lit kingsize avec un matelas confortable. Le personnel est accueillant et très aimable. Je reviendrai sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cadre reposant et belles prestations de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soirée etape
belle demeure avec prestations au top, idéal pour une escapade bien être. petit bémol pour les travailleur, l'espace de travail de la chambre. Une offre alimentaire serais un plus.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Sonia

Endroit fabuleux!
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Le site est fabuleux, l’accueil très sympa, les chambres très confortables et parfaitement équipée. Je reviendrais avec grand plaisir dans ce formidable hôtel avec cette fois-ci, je l'espère, le soleil.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Hôtel agréable dans un joli coin. Notre chambre mériterait un petit coup de neuf. Piscines sympas et bon petit déjeuner. Les cocktails sont chers (12€). Massage très relaxant (malgré les coupures de courant qui ont stoppé la musique à deux reprises). On aurait aimé profiter plus longtps de la piscine mais le gérant nous a expliqué qu’il fallait partir pour laisser la place aux nouveaux clients. (Il était 12h00...)
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Donald, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 une pour affaire et agréablement surpris, bel établissement familiale avec beaucoup de charme. idéal pour un petit week-end au calme en couple (piscine chauffée, en campagne, à 30km du centre de Rouen, possibilité de faire une ballade ou un footing le long de la seine... )
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et cadre très beau et agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

virginie, Paris 15e Arrondissement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel et personnel très sympathique.
Accueil tres chaleureux, et emplacement et agencement très joli. Par contre, il serait plus correct de mettre sur le site de l'hôtel l'information que la piscine était inutilisable puisque vidée de son eau. Cela aurait pu m'être aussi communiqué par téléphone lorsque j'ai appelé pour des informations complémentaires. Le tarif aurait pu être ajusté en conséquence ou un autre geste de compensation aurait été bienvenu. Pour le reste : impeccable.
Séjour de 1 nuit en février 2018