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Avis sur Hotel Infanta Isabel

3 out of 5
Hotel Infanta Isabel
Plaza Mayor, 12, Segovia, Segovia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 428 avis sur 777." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 777." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 777." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 777." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 777." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal, personnel à l'écoute. 10 sur 10 rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

amaya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Hotel un peu viellot .la salle du petit dej un peut petite .les gens faisait la queue .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

jean louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifiquement situé sur la Plaza Mayor, à 10 minutes de l’aqueduc à pied. Possibilité de se garer juste devant l’hôtel pour sortir les bagages. Un voiturier vient prendre la voiture pour la stationner dans le garage et vous la ramène lors du départ. Très pratique ! Hôtel à recommander.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Peut mieux faire
Notre chambre, grande et belle, venait d’être restaurée. Mais la restauration n’a pas été très professionnelle. Le lavabo a été installé dans la chambre. Le bloc wc, minuscule, a été acheté en premier prix. Pas de patères pour les vêtements et pas de barre pour les serviettes de toilette. Pas de lampe au dessus du lavabo et pas de protection contre les éclats d’eau. Dommage. Petit déjeuner très bien avec une serveuse très active. Service de parking assez cher (16€) mais médiocre. Ma voiture avait été commandée pour 9h30. Elle est arrivée à 10h30.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Esti

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et petit-déjeûner top
L'hôtel est idéalement situé dans Ségovie, les chambres sont propres et agréables. Nous tenons à souligner la gentillesse et la réactivité des 2 membres de l'hôtel en charge du petit-déjeûner. Elles sont vraiment aux petits soins pour tous les clients, chaleureuses, serviables. Un excellent prétexte pour y retourner.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Serge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour à Ségovie
Hotel situé en plein centre. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Chambres très petites, mais propres. Photos trompeuses. Situation parfaite pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Très bon accueil et service agréable. La chambre familiale pour 4 personnes était très vétuste avec des équipements vieillissants : salle de bain et canapé lit d’appoint de très mauvaise qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé
Idéal pour découvrir la ville. Belle chambre confortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jean-Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent passage à Segovia! Situé dans la zone plaza Major proche centre ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

El Habib

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était très bien, gentillesse, propreté, célérité pour apporter la voiture quand nous en avions besoin, gentillesse du personnel au guichet d’accueil et surtout situation exceptionnelle de l’hôtel
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé mais confort plutôt moyen de la chambre
On ne peut être mieux placé ! Juste sur la plazza major et à proximité de tout. Bel hôtel, mais la chambre standard manque de volume. L'ameublement de la salle de bain est très réduit. La climatisation est inefficace, le réglage sans effet. Rien à dire sur l'accueil.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était tellement jolie et l'hotel super bien située, dès qu'on sort de l'hôtel on une vue superbe vue sur la cathédrale et elle est entourée de petit restos et de patisserie. Tout était super propre, les gens à lacceuil sont super gentil et trilingue ! Elle est à 10 minutes de l'Alcazar et de l'aqueduc. Meilleur hôtel que j'ai eu pendant mon voyage!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Excellent emplacement Prise en charge du véhicule par voiturier est un plus Accueil très agréable Personnel très attentif, sérieux et de bon conseil
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Jiem

Les points forts : Propreté
Hôtel bien situé,un peu bruyant vers 4h,le petit déjeuner est quelconque, mais pas trop cher.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N hesitez surtout pas
C est la classe cet hôtel Bien situé Je le conseil Vue la qualité de l hôtel et le prix vous ne serrez pas déçu Chambre très espacieuse
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé dans le coeur historique de Ségovie
Trés pratique pour découvrir la ville historique, le parking est un plus, le personnel arrangeant et trés accueillant. Bon rapport qualité prix et trés belles prestations. Environnement calme et chambre spacieuse.

10/10 Excellent

jeannor, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé en plein centre (sur la Place Mayor)
Très bon accueil. La réceptionniste a pris rapidement charge de notre inscription et s'est organisée pour qu'un employé se charge de stationner notre voiture dans le stationnement de l'hôtel situé à quelques distance de l'hôtel.

10/10 Excellent

Francis, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que demander de mieux?
La réussite de notre séjour à Ségovie est dû en majeure partie aux atouts de l'hôtel Infanta Isabel, idéalement placé. La possibilité de parquer la voiture (un voiturier s'en charge) est très agréable. Nous le recommandons volontiers.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pierre, NÏMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent rapport qualité prix situation
très très bien situé, en plein centre du quartier ancien; Pas de problème de parking, le voiturier s'en occupe. Idéal

8/10 Bien

frank, grimbergen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
overall: very satisfied
something went wrong with the reservation: we had booked a double room. When we arrived we received a very spacious room, however it wasn't a double room but a twin room (two separate beds). We asked for a room with a double bed, but the only alternative room with a double bed they could give us was considerably smaller. the reception said they couldn't change the price of the room since it had already been paid through the booking site, but the offered us the car parking for free, which we found acceptable. apart from that everything was OK: clean room (in a stylish building excellently located right on the plaza mayor), good breakfast. One has to be lucky though with the neighbours in the other rooms since the walls are not exactly sound proof.

10/10 Excellent

michel, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au coeur de Segovie
Idealement situé. Bon service et chambre vaste. Il m'a fallu insister pour avoir une chambre avec vue sur la place de la cathedrale car la majorité des chambres donnent sur une rue commercante latérale assez bruyante. Satisfaction m' a été donnée sans supplément de prix. Excellent restaurant à prix très modérés. Adresse à conseiller !

10/10 Excellent

Michel R, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l emplacement au coeur de la ville
Hotel agréable,même si la chambre était un peu exigue.Situation exceptionnelle sur la plaza Mayor, idéale pour visiter la vieille ville.Garage un peu cher à 13€ la nuit et impossibilité de récupérer son véhicule avant 8h du matin, ce qui peut etre génant si on vet partir de bonne heure.Petit déjeuner tres correct à 9€.Hotel à recommander

8/10 Bien

JOVI78, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Idéalement situé, très agréable bien qu'un peu désuet

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une perle rare!!
Après plusieurs jours à voyager en europe, nous avons vécues des expériences très diversifiées en matière de logement. Je dois dire que cet hôtel était un excellent rapport qualité/prix. La chambre était grande, très propre et bien équipée. Le personnel était très à l'écoute et courtois. L'hôtel est très bien situé (plaza mayor)... et Ségovia est définitivement une destination incontournable. Lors de notre séjour, il y avait des festivités dans la "plaza mayor" jusqu'aux petites heures du matin. La réceptionniste nous en a informé et nous a accommoder en nous offrant une chambre ne donnant pas sur la plaza mayor... nous avons très bien dormi!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
très bel emplacement
Hôtel très bien situé sur la place centrale de Segovie. Bonnes prestations. Toutefois, notre véhicule confié pour être garé au personnel de l'hotel nous a été restitué avec une éraflure.

10/10 Excellent

Philippe, Pau, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Sercotel Infanta Isabel
très bien situé dans le coeur historique, chambre lit double plus petite que la chambre à 2 lits.

8/10 Bien

Tina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was ideal for sightseeing. Bells were quite loud (only from midnight to 7am were they not ringing). Our suite was quaint, but the double shower was not well conceived. Should have had soap dispenser on both sides. Wooden slates did make me lose my bar soap. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad tiene excelente ubicación. El personal muy amable. Ofrecen servicio de estacionamiento.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tim

Voyage en famille, Voyage en couple
For a 3star hotel it was fine. Room was a bit small but had all the essentials and breakfast was mediocre. But it was just what we needed and the location was excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lety

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gusto mucho la ubicación, la decoración, la limpieza y la atención de todos los trabajadores del hotel. En general estuvimos muy contentos . Regresaríamos sin dudarlo
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic! Lovely hotel, pretty rooms with great views of the Plaza Mayor. Lovely area, great breakfast. Clean and spacious rooms. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Équipements
Great location Quiet Convenient Parking Sites and shops nearby great square action day and night
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jesus Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción, muy céntrica y su personal muy amable El único detalle es que está más limitada la oferta de desayuno
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

TONI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and price
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Erick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location when visiting Segovia, Spain
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Barbara, Atlanta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has a great location on the plaza major and the rooms are very nice. We stayed in the suite this time and it was lovely and the water for the double showers was always plenty hot.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eleyvin, Barnhart

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great property, just needs to be renovated. Close to everything, staff was beyond friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Eleyvin, Barnhart

Their staff is great, but there are better options in Segovia. This place needs to be renovated.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Eleyvin, Barnhart

This hotel needs lots of reno… apparently we came during a busy season in February, no idea. The only room worth it here is the superior room, which is NEVER available. Otherwise you are stuck with the standard room box. The hair dryer sucks, is stuck to the wall. I will only recommend the 3 only rooms that are nice in here and they are the Superior.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Extremely helpful staff. Lovely rooms.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

CHIA-HUNG

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eleyvin, Barnhart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, we keep coming every time we visit Segovia. Their staff is really nice and professional.
Séjour de 1 nuit en février 2024