Avis sur Best Western Plus Clarks Summit Scranton
Best Western Plus Clarks Summit Scranton
820 Northern Blvd., Clarks Summit, PA
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Casey le 8 avr. 2024
Nous apprécions votre patience face à la panne de courant et nous étions très heureux de vous accueillir parmi nous ! Voyagez en toute sécurité !
10/10 Excellent
Justine
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Justine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Desk le 4 août 2023
Thank you so much for staying with us!
10/10 Excellent
Jocelyn
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Desk le 1 août 2023
Everyone at the Best Western in Clarks Summit appreciates your wonderful review. We hope we can share our hospitality with you again in the future.
10/10 Excellent
Karine, vaudreuil-dorion
Voyage en famille
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Desk le 1 août 2023
Everyone at the Best Western in Clarks Summit appreciates your wonderful review. We hope we can share our hospitality with you again in the future.
10/10 Excellent
Luc
7 déc. 2022
Luc
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Jacquelin, Verdun
26 nov. 2022
Jacquelin
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Maryse
22 nov. 2022
Maryse
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Front Desk le 6 déc. 2022
Thank you for staying with us!
10/10 Excellent
Annie
Voyage en famille
7 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Annie
Réponse de Front Desk le 8 nov. 2022
Thank you so much for staying with us. Please come back again soon!
10/10 Excellent
Francois
29 oct. 2022
Francois
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Front Desk le 8 nov. 2022
We really appreciate the great response. Thank you for visiting with us!
8/10 Bien
Andre
Voyage en couple
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Front Desk le 21 oct. 2022
Glad to hear that you had a pleasant stay. Thank you for staying with us!
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage en famille, Voyage en groupe
30 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de Front Desk le 1 juil. 2022
We thank you for choosing our hotel and sharing your experience with other travelers. Your feedback is very helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed our guests’ expectations.
10/10 Excellent
Martorana
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Génial
Martorana
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Front Desk le 14 juin 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Desk le 14 avr. 2022
Thank you for staying with us and thank you for leaving us a review. . I am happy to hear you enjoyed your recent visit with us and hope we will see you whenever your travels bring you back our way. Your feedback is extremely helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed our guests’ expectations.
10/10 Excellent
Maurice
12 avr. 2022
Maurice
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Desk le 14 avr. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.
8/10 Bien
Mario
Voyage en famille
12 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Desk le 12 avr. 2022
Thank you for letting us know how you enjoyed your recent stay at our new Best Western Plus Clarks Summit Scranton Hotel. Your feedback is very helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed their expectations. I am happy to hear you enjoyed your recent visit with us and hope we will see you whenever your travels bring you back our way. It takes a team and I am very fortunate to work with such a dedicated group. I am proud to hear we may have helped make your visit with us a bit more enjoyable. I will be sure to share your kind words with our entire team.
4/10 Médiocre
charles
2 avr. 2022
charles
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Front Desk le 4 avr. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our guests on how we are doing. We are very sorry to read that you experienced inconvenience because we did not meet your expectations. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. We appreciate the candid feedback we receive and welcome any opportunity to improve.
8/10 Bien
François
Voyage en couple
6 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
François
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Front Desk le 7 mars 2022
We would like to thank you for taking a moment to let us know about your recent stay. We are sorry to hear your stay was less the perfect. We pride ourselves on providing a memorable experience for all our guests and we fell short. Our hope is that all our guests experience a peaceful environment during their stay. That said, it was brought to my attention that your stay was interrupted by a loud disturbance caused by another guest. I sincerely apologize for the inconvenience and will take the necessary steps to ensure this is an isolated incidence.
10/10 Excellent
Claude
11 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Claude
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Front Desk le 23 mars 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.
2/10 Horrible
andré
9 nov. 2021
andré
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Gaetan
29 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gaetan
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Front Desk le 29 mars 2020
Thank you for choosing to stay with us and thank you for the great score and kind words! We hope to see you again soon! Stay safe.
8/10 Bien
Tom
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tom
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Ann
Voyage en famille
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ann
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We're glad you enjoyed your stay Ann!
10/10 Excellent
Ann
4 mai 2024
Ann
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 6 mai 2024
Thank you for staying with us Ann, we appreciate the positive feedback!
10/10 Excellent
Drew
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Drew
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 29 avr. 2024
Hey Drew! Thank you so much for taking the time to give us your feedback! It helps us provide better service for each guest. We're glad to hear you enjoyed yur stay with us, and hope to see you again.
8/10 Bien
Tracy
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 22 avr. 2024
Tracy- thank You so much for taking the time to follow up with a review for us! We appreciate you staying here and hope to see you again!
8/10 Bien
Richard
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 19 avr. 2024
Richard, Thank you so much for taking the time to follow up with a review on your stay. We appreciate you staying with us and we hope to see you again!
10/10 Excellent
Darren
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Darren
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 9 avr. 2024
Darren, thank you so much for taking the time to give us your feedback! We appreciate your stay with us and look forward to seeing you again!
10/10 Excellent
Moses, Murfreesboro
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moses
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk le 29 mars 2024
Moses- Thank you for taking the time to give us your feedback! We greatly appreciate it. Feedback like this helps us strive to always to our best for our guests. We enjoyed having you stay with us and hope to see you again soon!
10/10 Excellent
renee, wellsboro
27 mars 2024
renee
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk le 19 avr. 2024
Thank you Renee for taking the time to give us your feedback! We appreciate you staying with us and hope to see you again.
10/10 Excellent
Paul J
Voyage d’affaires
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul J
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 26 mars 2024
Thank you for staying with us!
8/10 Bien
Yang
Voyage en famille
15 mars 2024
Les points forts : Équipements
Yang
Réponse de Front Desk le 23 mars 2024
Dear Yang, We truly appreciate you taking the time to give us your feedback. We sincerely apologize that the linens weren't quite up to your standard. We will do our best moving forward to correct this. You feedback is important to us, as are you as a valued guest. We hope we get a hance again to see you in the future! Thank You and Best Wishes-Casey Front Desk
10/10 Excellent
Bob and Joanne
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bob and Joanne
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 12 mars 2024
Dear Bob and Joanne, Thank you so much for staying with us. Please come back again!
10/10 Excellent
June
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
June
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk le 12 mars 2024
We are thrilled that you such a great stay!
8/10 Bien
Timmie
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Timmie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 29 févr. 2024
Dear Timmie, we are so happy that you enjoyed your visit with us! We hope to see you return soon.
10/10 Excellent
Catherine
23 févr. 2024
Catherine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 22 mars 2024
Catherine thank you so much for taking time to review our facility and we apprecaite such a woderful rating. It was a pleasure having you here with us and we look forward to seeing you again! Take care!
10/10 Excellent
Aaron
Voyage en famille
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aaron
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Thank You so much for staying with us!
10/10 Excellent
Elizabeth
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay!
10/10 Excellent
Paul J.
Voyage en couple
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul J.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Dear Paul, Thanks for staying with us. We hope to see you return soon!
8/10 Bien
Dan
Voyage en famille
3 févr. 2024
Dan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Thank you for staying with us!
10/10 Excellent
Alexis
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alexis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back and see us soon!
8/10 Bien
Catherine
25 janv. 2024
Catherine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 22 mars 2024
Thank you for your review Catherine! We appreciate your feedback and hope we see you again toon!
8/10 Bien
Julie
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Thanks for staying with us!
10/10 Excellent
SONIKY
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SONIKY
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
We appreciate the kind response. Please come back and see us soon!
8/10 Bien
Wesley
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wesley
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Please come back again soon.
10/10 Excellent
Robert
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Thank you so much for staying with us!
2/10 Horrible
Stephanie
4 janv. 2024
Stephanie
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 19 févr. 2024
Dear Stephanie, Sorry to hear that you did not enjoy your stay. We hope that you will give us another try if you are traveling through the area again.
10/10 Excellent
Nativo
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy new Year
Nativo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 5 janv. 2024
Happy New Year! Thanks for staying with us!
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 5 janv. 2024
Dear David, We are so happy that you had such a great stay. Please come back and see us again soon!
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
xmas at in-laws
Patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de front desk le 3 janv. 2024
Dear Patrick, We are so happy that you enjoyed your visit with us! We hope to see you return soon.
8/10 Bien
Bob
27 déc. 2023
Bob
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 28 déc. 2023
Thank you Bob for the wonderful review! We hope to see you again in the future.