Avis
9,6
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
23 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 1 sept. 2023
Dear Guest,thank you veyr much for your kind words.I am pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.I am looking forward to welcoming you back in the near future.With my best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Réponse de General Manager le 19 août 2021
Dear Guest,
We wish to thank you sincerely for taking the time to give a feedback with regards to your stay with us.
I hope to have the opportunity of welcoming you back in a not too distant future, for another memorable experience with us.
Best wishes,
Giacomo Battafarano
General Manager
8/10 Bien
sebastien
Voyage en famille
18 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resort moderne et luxueux
sebastien
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Christian
5 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix et de classe
Christian
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
10/10 Excellent
Christian
29 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tous unis pour votre bien être!
Christian
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Giacomo Battafarano le 2 sept. 2019
Cher Client,
Je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Je suis navré de lire que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos espérances. Offrir un séjour inoubliable et des services de haute qualité est au cœur de nos préoccupations aux Verdura Resort. Nous sommes toujours en quête d’amélioration; nous avons bien pris note de vos commentaires.
Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau à Verdura Resort.
Cordialement,
Giacomo Battafarano
General Manager
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
8 août 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Giacomo Battafarano le 8 sept. 2019
Cher Client,
Merci beaucoup d'avoir résidé avec nous récemment, et d'avoir pris le temps d'écrire votre ressencion.
Nous sommes déçus d’apprendre que votre récent séjour a été pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez vécu des moments pas agréables.
Nous regrettons d'apprendre que notre plage vous a donné des raisons d'être malheureux. Il est généralement apprécié par nos invités. L'odeur que vous avez mentionnée est l'odeur caractéristique de Posidonia oceanica, une espèce d'herbier endémique de la mer Méditerranée, qui peut être émise lorsqu'elle est exposée au soleil. Posidonia oceanica est une espèce protégée, qui pousse lorsque la qualité de l’eau est pure et s’installe parfois sur la plage lorsque la mer est agitée. Elles est naturellement éliminé par la mer.
Nous sommes fiers d’être une resort familiale et conviviale pour les nombreux services que nous offrons aux familles. Notamment l’utilisation de notre Infinity Pool de 60 mètres; Néanmoins, nous offrons à nos clients qui cherchent à se détendre dans un environnement plus calme, la possibilité de profiter de la piscine couverte de la spa. L'accés interdit aux enfants de moins de 16 ans à partir de 14h. Il existe également des piscines de thalassothérapie, dont l'accès est réservé aux adultes.
En ce qui concerne la poubelle en dehors de nos propriété, nous travaillons très fort avec les communautés locales pour résoudre cette situation. Nous nous sommes toujours engagés à préserver la beauté de notre environnement; C'est pour cette raison, par exemple, nous appliquons une politique de No Cars autour du Resort.
Enfin, nous sommes désolés concernant les camions garés près de l'entrée. Je vous assure que cette situation était temporaire et liée à un événement important que nous avons organisé ces dernières semaines.
Cordialement,
Giacomo Battafarano
General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Giacomo Battafarano le 11 août 2019
Cher Client,
Je me permets de vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires positifs après votre séjour aux Verdura Resort.
Je n’hésiterai pas à partager vos impressions avec nos équipes qui leur font particulièrement plaisir.
Nous espérons vous revoir très bientôt en Sicile pour des moments encore plus mémorables.
Sincères salutations,
Giacomo Battafarano
General Manager
8/10 Bien
YVES TOUGAS
27 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YVES TOUGAS
Séjour de 1 nuit en juin 2018
10/10 Excellent
Anne Charlotte
19 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour d’une semaine en famille
Anne Charlotte
10/10 Excellent
Paola, Canada
14 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le plus beau terrain de golf de Sicile
Paola
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 sept. 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite remarque
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
arambol, Paris
1 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le paradis des enfants
arambol
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour les golfeurs Grands espaces.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Daniel, Bruxelles
5 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux et confortable
Daniel
10/10 Excellent
Brindel, France
1 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime
Brindel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
SALVATORE
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SALVATORE
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Isidoro Di Franco le 8 avr. 2024
Dear Guest,thank you for your kind valuation.Best regards,Isidoro Di FrancoGeneral Manager
10/10 Excellent
Lukasz Jan
Voyage en couple
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lukasz Jan
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Isidoro Di Franco le 14 nov. 2023
Dear Guest,thank you for your kind words which have filled me with pride.I hope to see you back in a not too distant future.With my best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Leslie
Voyage d’affaires
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great great great
Leslie
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Isidoro Di Franco le 2 nov. 2023
Dear Guest,thank you very much for you kind words and we are looking foward to welcoming you back very soon in our small corner of paradise.With my kindest regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Sara
Voyage en couple
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Isidoro Di Franco le 2 nov. 2023
Dear Guest,I would like to thank you for these nice words and your lovely comment.My team and I are pleased to know that you had a good time and we are looking forward to welcoming you back soon.With my best regards,Isidoro Di FrancoCluster General manager Sicily
10/10 Excellent
pablo
Voyage en couple
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pablo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Isidoro Di Franco le 9 oct. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your lovely and kind review.We would be delighted to welcome you back at the resort in a not too distant future.With very best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Bereth
Voyage en couple
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bereth
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 8 sept. 2023
Dear Guest,thank you for your kind words. I hope to see you back at Verdura in the future.Best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Harriet
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Harriet
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 8 sept. 2023
Dear Guest,thank you for your kind rating.Best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
6/10 Satisfaisant
andreza
31 août 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
andreza
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 8 sept. 2023
Dear Guest,thank you for your rating. Please let me know what you didn't like about your stay so that we can work on improvements.Best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Marie
31 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 14 juil. 2023
Lieber Gast,ich bedanke mich bei Ihnen fuer die netten Kommentar.Wir versuchen uns stetig zu verbessern und wir werden daher mit unserem Food & Beverage team besprechen, wie wir unseren Service verbessern koennen.Mit freundlichen Gruessen,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Rosario
Voyage en famille
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rosario
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 14 juil. 2023
Dear Guest,thank you for your review.Kind regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Lisa
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hidden paradise
Lisa
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 14 juil. 2023
Dear Guest,thank you very much for your nice comment.My team and I are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are currently working on a new activities programme and there will be a lot of new things to do at Verdura, also on a complimentary basis.I hope to see you back in the near future.With my best wishes,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Cesar
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful and relaxing oasis in Sciacca
Cesar
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Isidoro Di Franco Cluster General Manager Sicily le 14 juil. 2023
Dear Guest,thank you so much for your review.I also have the pleasure to inform you that we have just brought coffee makers for all our rooms, so I really hope to see you back at the resort in the next future to start your day with an excellent italian espresso.With my best regards,Isidoro Di FrancoCluster General Manager Sicily
10/10 Excellent
Joseph
Voyage en couple
21 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de MMoreschini le 30 oct. 2022
Dear Joseph,Thank you for rating us 5* despite your comments!I believe we may have not been able to connect in advance of your arrival since booking via a third party would not always allow us to have personal details such as email addresses.Happy to connect off line to further explain. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future.Kind regards, Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Aldo
28 sept. 2022
Aldo
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Gentile Aldo,Grazie per averci valutato 10.Speriamo di avere il piacere di accogliervi in un prossimo futuro.Cordiali saluti,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Anna Maria
25 sept. 2022
Anna Maria
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Gentile Anna Maria,Grazie per averci valutato 10.Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nuovamente nel prossimo futuro.Cordiali saluti,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
NAM SIK
Voyage en couple
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NAM SIK
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Nam Sik,Thank you for your review sharing your recent stay experience!We are pleased to learn that you enjoyed the facilities and we take note of your comments made in regards to the golf course signage which we will review internally for future betterment. We look forward to welcoming you back very soon.Kind regards, Massimo MoreschiniResort manager
6/10 Satisfaisant
Kateryna
Voyage en couple
10 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kateryna
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Kateryna,Thank you for sharing your review!We are very pleased to learn that you found the property to be of your linking and take note of your varied comments. I am particularly disappointed to read in regards to the repairs which you say were ignored and would love to learn more about it if you could connect with me privately.In the mean time I thank you for taking the time to share your experience and look forward to hearing back from you.Kind regards, Massimo MoreschiniRsort Manager
10/10 Excellent
Shivani
Voyage en famille
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shivani
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Shivani,Thank you for your review!We are very pleased to learn that you enjoyed the facilities and its services and we are now looking forward to welcoming you back very soon.Kind regards, Massimo MoreschiniResort manager
10/10 Excellent
orlando
Voyage en famille
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
orlando
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Gentile orlando,Grazie per la sua bella recensione.Siamo lieti di aver apprezzato il Verdura Resort; non vi resta che ritornare!A prestissimo e saluti,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Gentile Anonymous,Grazie per la sua gentile recensione!Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in un prossimo futuro.Distinti saluti,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Anonymous,Thanks for rating us 10.We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Brodi
29 juin 2022
Brodi
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Brodi,Thank you for rating us 10.We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Massimo MoreschiniResort Manager
10/10 Excellent
Dr Henrik
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dr Henrik
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de MMoreschini le 30 sept. 2022
Dear Dr Henrik,Thanks for rating us 10.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Best regards,Massimo MoreschiniResort Manager
8/10 Bien
Börje
7 nov. 2021
Börje
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
fiammetta
Voyage en groupe, Voyage en couple
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
fiammetta
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Concetta
24 oct. 2021
Concetta
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Reto
19 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reto
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Matteo
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matteo
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Birgit
Voyage en famille
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Birgit
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
DAVID
8 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DAVID
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Fabio
Voyage en couple
7 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabio
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Francesco
Voyage en couple
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francesco
Séjour de 4 nuits en août 2021