Chambre Deluxe | Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Selina Sayulita

2 out of 5
Selina Sayulita
Calle Gaviotas Sur 12, Centro, Sayulita, NAY

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 100." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie auberge chaleureuse
D'abord assurez-vous d'avoir bien regardé l'adresse avant de vous rendre. Mon chauffeur de taxi et moi avons eu toutes les mesures de trouver le lieu qui n'était pas bien indiqué sur Google Maps. Après avoir demandé à des locaux, ils nous ont orienté beaucoup plus loin que ce Goggle maps indiquait (tout près de l'hôtel Sayulinda c'est ce que je vous conseille d'inscrire). En somme, un très bel hôtel de jeunesse avec lit propre, confortable et chambre nettoyée tous les jours. Personnel très attentionné au bien-être animal et serviable. Soyez avisé que si vous avez une chambre côté rue, vous ne dormirez pas tranquille si vous avez le sommeil léger. Musique bruyante ayant cessée à 6h am , oui oui! 6h am.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de General Manager le 19 avr. 2023
Dear Valerie, Thank you for taking the time to share your experience at the Pretty Warm Inn. We're glad to hear that you found our youth hotel to be clean and comfortable, and that our staff was attentive and helpful during your stay. We apologize for the confusion with our address and the inconvenience that this caused you and your taxi driver. We'll work to ensure that our location is clearly marked on Google Maps to avoid similar issues in the future. Regarding the noise from the street, we understand that it can be bothersome for some guests. We recommend requesting a room that is not facing the street for a quieter stay. Thank you for choosing the Pretty Warm Inn, and we hope to welcome you back in the future. Warm Regards,

10/10 Excellent

angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, solo el cuarto sin baño personal un poco incómodo
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ronald, Sacramento

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very relaxing.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

VERONICA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience at Selina Sayulita was exceptional! The front desk staff was excelente. We truly enjoyed the small town with great food and plenty of nightlife. It is a nice place to stay, very traditional, and not your typical hotel. If you are looking for a high-end place this is not for you. Our room was small and very private. The restroom was very large. I loved the atmosphere and vibe. The rooms do not have a TV or refrigerator but they do have a onsite kitchen with all essentials. Just a small note. If you are staying at this hotel it is 15 miles from Puerto Vallarta. The bus was easy to take but expect a 1.5 travel time to PV. Overall, we loved our stay and would come back again!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lizeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor lugar definitivamente, todos son súper amables y conoces gente súper linda, es toda una experiencia🩷✨
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a blast! Would definitely return. The yoga classes were great and inexpensive. Sayulita is amazing but a bit expensive.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rosario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the property very convenient the beach it’s relative close! feels secure specially for single or couples not really for a family vacationers … I definitely come back soon thank you !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención DE PRIMERA! Libi es una excelente administradora. Muchas gracias
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dania Villaseñor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel céntrico, bonito, limpio, con personal muy amable y a un muy buen precio, incluso nos dieron una bebida de bienvenida, no hay ni un solo detalle que mencionar
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Damaris Berenice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
LA ATENCIÓN AL CLIENTE PUEDE MEJORAR
Nuestra habitación fue la 106 y era bastante cómoda con baño propio; sin embargo, la limpieza de los blancos podría mejorar, pues las cobijas huelen bastante a humedad y algunas toallas son tan viejas que están deshilachadas o casi transparentes. Al llegar nos atendió un joven extremadamente agradable de acento francés, pero el check-in lo hicimos cuando había dos señoritas a cargo. Una de ellas, en especial, fue bastante grosera con nosotros y lo fue también con otros clientes. Nunca se nos comentó cómo redimir la bebida de cortesía ni pudimos usar instalaciones como la cocina o el cine. La alberca es demasiado honda para el mexicano promedio, por lo que la mayoría de la gente se queda en la orilla. Por la mala atención de las chicas en recepción, no volveríamos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Adrienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute spot with AC and a beautiful pool. It’s a great place to meet other travelers, highly recommend taking the salsa class on Wednesday nights!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
selina
Excelente opcion de sayulita, recomendado al 100%
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Delia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
checked out hours later
Location was good, hotel looked just like the picture. The walk to the beach was only a few blocks away. We couldn't check in until 3, and they let us use the pool, thank goodness. We went to the beach for about an hour and went back to the room with intentions of napping then going out in the town but we had to leave 5 hours after check in. Air conditioner didn't work, the front desk person came to check it out and said, "sorry", that was it. We overheard another person complaining that their air conditioning was broken also. The heat was unbearable. We called a cab and left Sayulita.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ismael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El concepto es sumamente agradable, la alberca y las instalaciones dan la sensacion de exculsividad aun en medio del bullicio de Sayulita
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

JOSE ANTONIO

Les points forts : Personnel et service
Bueno pero……más mantenimiento y limpieza
El hotel bonito, pero con falta de mantenimiento buena ubicación, el restaurante bueno pero si falta más limpieza
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Javier Sanchez

Voyage en couple
The hotel is okay but it needs more room service. The room was missing water bottles, coffee, iron these are necessary items that all rooms must have. Did not like the check out they had to inspect the room before they returned the deposit money for the hotel keys.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Vanessa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Way too noisy at night,
Séjour de 8 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love that is so close to the beach, perfect for surfing
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Alma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y limpio muy cercas de la playa y Restaurantes
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ampliamente recomendable con gusto regresare además esta a un paso de la playa
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Sina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was rarely at the reception to resolve any issues Staff did not take action on noise complaint (3am someone was blasting music and screaming) Did not refund any money based on bad experience Pool was dirty Private rooms had very little privacy Very bad customer service and experience The restaurant/bar was fine
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I will stay here again
The only hiccup was during check-in, they gave us a room that was already occupied. So it took a bit longer than expected for us to get settled in. Everything after this was awesome! Great location, food, and service.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Aidan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the center of Sayulita, and so close to the beach! The staff was so helpful and kind. The room was a little darker than I’d like, but it seems to keep it cool. What’s a plus is that you can schedule transportation back to PVR airport at the front desk too. Selina’s bar was so fun on karaoke night (Thursdays), I wish we went there more! Ended up making awesome new friends there too. :)
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de Selina le 18 mai 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location in the center of Sayulita and its proximity to the beach. It's fantastic that our staff provided helpful and kind service throughout your stay.We appreciate your understanding regarding the room being a little darker than expected. Our rooms are designed to provide a comfortable and relaxing atmosphere, and the darker tones contribute to keeping the room cool and providing a peaceful sleep environment. We're glad to hear that this aspect added to your overall comfort during your stay.We're thrilled to know that you had a great time at Selina's bar, especially on karaoke night Thursdays. It's wonderful to hear that you made new friends and enjoyed the lively atmosphere. We apologize if you didn't have the opportunity to visit the bar more often, but we're delighted that you had a memorable experience when you did.

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, loved it.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Reda

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was worried about the noise since so many people complained about it, but we had no issues. It is loud, don't get me wrong, and maybe because our room was in the mid part of the building, it was tolerable, I was able to sleep fine. The pool was very warm, and pleasant on the body, but could be cleaner, those wooden bits were filling it and made it less pleasant to swim in. The food was good, but service was very slow, slower than in other areas around. Some people who were working would take common areas and we could not use them. It was kind of annoying since hotel was offering working spaces specifically for that. Overall we had a great time and I would strongly recommend staying there.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Valeria

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you value your sleep, this is not the place for you. With the rock hard beds and pounding DJ music next door from 8pm to until 2-3am every night. We were unaware of these details when booking. On the plus side, and what we were really looking forward to…They offer surf lessons, nice restaurant, only a couple blocks from the beach, right off the center of town, so it is very conveniently located.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Selina le 12 avr. 2023
Dear Andrea, Thank you for your feedback about your recent stay with us. We apologize for any inconvenience caused by the loud music and hard beds that may have affected your sleep. We do strive to ensure all our guests have a good night's rest and will look into ways to improve in this aspect. On a brighter note, we are happy to know that you appreciated our surf lessons, restaurant, and convenient location. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future. Thank you for choosing to stay with us. Warm Regards,

10/10 Excellent

MARCOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personnel was very helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Selina le 4 avr. 2023
Dear MARCOS, Thank you for taking the time to leave this wonderful review! We're thrilled to hear that our personnel were helpful and friendly during your visit. Providing exceptional customer service is a top priority for us, and we're glad to know that we were able to meet your needs. We appreciate your business and hope to see you again soon. Thanks again for choosing us! Regards!

8/10 Bien

CINTHIA IBET MONROY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy cercano al centro y limpio
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Alma adaliz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were great, people, welcome drink to meet people, free surf theory class
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Kevin James Stetson

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

christopher witoski

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome place, great staff and amazing vibes. I highly recommend!
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Noel

Voyage en famille
Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las camas son súper cómodas, la alberca súper rica. A una cuadra de la playa. De los pocos lugares que aceptan tarjeta en Sayulita. El restaurante está rico :). Tiene muchos baños comunitarios.

8/10 Bien

Hortensia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

daniel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the location, the room was great. I stayed in the private room, with his own bathroom and I enjoyed the property. I just think that a curtain is needed

8/10 Bien

Juan Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Lo mejor la ubicación. El baño todo el tiempo olió a insecticida, las toallas para uno en la alberca tienen costo
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Patrick Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Javier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Juan Manuel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El servicio de las personas que atienden es bueno, las áreas comunes son buenas, la alberca es pequeña pero está limpia y el agua está calientita, los cuartos el que me toco a mi fue malo, muy pequeño no tenía baño no había donde poner las cosas, no tenía ventilación había humedad olía a humedad llovió y tenía goteras se echuchaba lo de arriba el ruido lo de abajo y lo de los lados estaba muy encerrado, los baños son comunitarios pero les falta limpieza
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita y bien cuidada
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Melina Raquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue was they didn’t have hot water 😢
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

CRISTAL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es bastante acogedor y lleno de mucha paz, el único inconveniente es que en mi habitación habia abejas constantemente aún cuando no estaba abierta la habitación. Era unpeligro ya que mi pareja es alérgica a las mismas.
Séjour de 4 nuits en mai 2022