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Avis sur Hotel du Château d'Arche, Grand Cru Classé de Sauternes

Hotel du Château d'Arche, Grand Cru Classé de Sauternes
Sauternes, Sauternes, Gironde

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 81." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Akiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une agréable découverte le château d'Arche
Super, tout est parfait. Le personnel est charmant et la visite des caves mérite d'etre faite.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Marie le 18 juin 2023
Bonjour, Et merci de votre commentaire, nous avons à coeur de faire vivre une expérience complète à nos clients.Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marie, Relais de Château d'Arche

10/10 Excellent

Gonzalez

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agréable
Séjour d'une nuit. Visite de la région de Sauternes. La chambre est vaste, confortable et dotée d'une belle salle de bains. Agréable petit dejeûner dans le jardin. Il est nécessaire d'anticiper, en saison tout au moins, pour réserver une table dans un restaurant dans les environs pour le soir.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très jolie étape. Vue sur les vignes. Visite du chai très intéressante.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

JeanPhilippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Un séjour très agréable dans un hôtel de charme, environné par les vignobles. Personnel très accueillant qui nous a donné de nombreux renseignements utiles, chambre confortable (lit de 200 x 200!), hôtel très tranquille.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel emplacement au calme dans les vignes, belle bâtisse et excellent acceuil
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Veillon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique ! Bons vins Beaux paysages
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une soirée étape de qualité
Un beau château dans le Sauternais, au milieu des vignes. Un accueil très chaleureux et une très grande chambre (suite), spacieuse, claire dans une des deux tours, d'où la salle de bain, bien équipée, séparée de la chambre, un étage plus bas. Literie de qualité. Une soirée étape reposante tout près des plus grands crus de sauterne, comme le château d'Yquem.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait, un excellent accueil personnalisé et trés chaleureux
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Hélène le 7 févr. 2019
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir très bientôt au Château d'Arche

10/10 Excellent

Patrick , Saint Aygulf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein milieu des vignobles de Sauternes .
Au top de l'accueil, à la visite du chais , aux conseils d'Anthony, à la gentillesse des dames du matin.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Hélène le 22 juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup de votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château d'Arche.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

BERTRAND

Les points faibles : Personnel et service
personne à la réception très mecontent il faut reprendre sa voiture pour aller au restaurant petit dejeuner pas appétissant nous ne le recommanderons surement pas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Sébastien, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un peu déçu...
Tres bel endroit mais trop cher par rapport au prestations... Un peu déçu du petit déjeuner notamment

10/10 Excellent

Christian, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente étape au coeur du vignoble de Sauternes
Agréablement surpris par la qualité de la chambre, l'accueil sympathique et efficace (par exemple pour nous indiquer un restaurant) et bien sûr les vignes de Sauternes !

10/10 Excellent

aymeric, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dépaysant et charmant.
Chambre ancienne avec une baignoire à l'ancienne dans la salle de bain, idéal pour se détendre dans un bain chaud. Le cadre extérieur est juste splendide. ça dépayse, même si ce n'est qu'un soir et qu'on y dort en semaine pour des raisons professionnelles. Accueil au top !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

aurelien, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Déçu
Ce séjour nous a plus que déçu pour un relais chateau nous avons trouvé ça plus que moyen...heureusement que le guide était très sympa il a su sauver notre weekend alors encore un grand merci à antony et à la receptionniste

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Château d'Arche le 2 juin 2023
Thank you very much, we are glad you enjoyed your stay and we look forward seeing you again ! The team of Château d'Arche.

10/10 Excellent

PAULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Ran

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were so irresponsible and unprofessional. In the last minute they told me on Sunday everybody is off and I needed to check in by myself following a specific procedure, which did not work at all and I could not enter the facility, ended up in booking another hotel nearby. They don’t even pay any attention to provide explanation or apology. If you want a trouble, this is a right place.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antico monastero in mezzo alla natura
Hotel in mezzo alla natura in un antico monastero arredato con cura. Piscina esterna con vista sui monti. Personale gentile e efficiente
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Reinaldo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Johan

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Romualdo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ottima posizione, camera molto accogliente
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Till

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar lindo e tranquilo
O lugar é muito tranquilo, bem bonito e confortável, cafe da manhã delicioso e a única recomendação é que na recepção deveria oferecer uma taça de boas vindas de um sauternes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place in the vineyards
This is a beautiful place in the vineyards. The room was large and nice, but no air conditioning. It was cool at night so not a big issue. Breakfast was good and I had it in the garden. There are restaurants not far away in the town of Sauternes. I did a tasting at their winery and at a place in the town. There are other wineries nearby. Overall a very nice stay.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

julie

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

marianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay with great recommendations. Beautiful setting and boutique.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Magdalena

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

ricardo n

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar para volver
Un lugar de ensueño en la campiña francesa la zona de las bodegas de los vinos de Burdeos, en general son castillos restaurados. Buen desayuno. Por supuesto que es un lugar para ir en coche. Es complicado el check in, deberian mejorar las indicaciones y especificar bien el horario, el resto excelente.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Extremely friendly staff. Beautiful room and wonderful views
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, unique chateau, spacious suite, helpful staff, excellent breakfast. Weathered a heat wave thanks to 3-foot thick stone walls!
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Hélène le 3 juil. 2019
Bonjour, Thank you for your very kind review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and hope to see you again!

10/10 Excellent

Mikko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night in Sauternes
We stayd one night at Château d’arche On Our way to spain. The place was very nice. Very peaceful place in A small. Owners and staff was very kind and helpful. Room was big and quiet. Would recommend it.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hélène le 26 juin 2019
Bonjour, Thank you for your very kind review . We hope to see you back in our hotel very soon. Best regards.

10/10 Excellent

verdiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de hélène le 14 juin 2019
Thank you very much for your nice review.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasent
Very nice and friendly we were looking for a place to stay while travelling through France into Spain. This will become our regular stop over now
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Hélène le 18 févr. 2019
Bonjour, We are really happy that you enjoyed your stay in our hotel. We are looking fowards to seeing you again in Château d'Arche. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
静かな滞在にお薦めの宿
小さな村(ソーテルヌ)の中にあり、葡萄畑の中にあるワイナリーに併設されている施設。村の中心まで徒歩5ー10分。 但し、ここに来るには車での移動が必要。 フロント係の方は明るく、フレンドリーな方でした。 受付横のロビーではワインのおもてなしや滞在者との会話も楽しめる雰囲気が良かった。 部屋から、バスルームからも、葡萄畑が望め、又部屋にはTV等は無く、至福のひと時が楽しめた。 朝食はシンプルなコンチネンタルスタイル。 併設のワイナリーの見学も申し込めば可能かも。 ワイナリーショップはオープンで貴腐ワインが購入出来た。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Hélène le 15 janv. 2019
Thank you for your very kind review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
命の洗濯
静かな環境でrelaxできました
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Hélène le 15 janv. 2019
Merci beaucoup