Avis sur Hotel Bosque del Mar, Playa Hermosa
Hotel Bosque del Mar, Playa Hermosa
Playa Hermosa, Sardinal, Guanacaste
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 25 mai 2024
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hébergement et de nos chambres. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service à la clientèle et la nourriture n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Cathy
Voyage en couple
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cathy
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Gilles
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Réponse de Roylan Pérez le 9 janv. 2023
Thank you for your comments, we do hope to see you next time!. Pura VidaKindly regards from Hotel Bosque Del MarPLAYA HERMOSA COSTA RICA
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas manquer !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Roylan Pérez le 21 août 2022
Thank you very much for your comment!.We are waiting to see you back againKindly regards
10/10 Excellent
Arlette
5 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel sur la playa Hermosa
Arlette
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Bosque del Mar Staff le 4 mai 2021
Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous espérons que votre séjour chez nous aura été agréable.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de BDM le 4 janv. 2021
Muchas gracias por tu visita, esperamos que hayan podido disfrutar de su estadía con nosotros.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de BDM le 12 nov. 2019
Thank you for your visit, we wank to know how was your stay to improve our services. Please, send us your comments.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de BDM le 7 janv. 2019
We are very pleasant with your review. We hope you had enjoyed your stay here with us. Thanks for your visit.
8/10 Bien
chenu
6 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chenu
10/10 Excellent
Deborah
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Laura, Altadena
26 mai 2024
Les points forts : Propreté
Laura
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Christina
Voyage en groupe
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 25 mai 2024
Thank you so much for your wonderful review at Hotel Bosque del mar! We're delighted to hear that you loved the rainforest ambiance of our hotel and its connection to the beach. It's great to know that you found the setting private and relaxing, and that you enjoyed the gorgeous, clean rooms. We're also pleased that you appreciated our friendly staff and delicious restaurant. We look forward to welcoming you back without hesitation!
10/10 Excellent
Jaquelin
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaquelin
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 25 mai 2024
Thank you so much for your kind words at Hotel Bosque del mar! We're thrilled to hear that you found our property to be dreamlike and that you enjoyed the incredible service from our staff and the wonderful food. It's great to know you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Meghan
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meghan
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 19 mai 2024
Thank you for your wonderful review at Hotel Bosque del mar! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. It's great to know you appreciated our beachfront location, cleanliness, and delicious food. We look forward to welcoming you back soon
8/10 Bien
Madison, Baton Rouge
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madison
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 14 mai 2024
We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the jacuzzi during your stay. We understand your disappointment and frustration, and we apologize for any confusion regarding its functionality. Your feedback is valuable to us, and we will take this opportunity to review our amenities descriptions to ensure accuracy and clarity for our guests. Additionally, we'll address the issue with the flooding immediately to prevent any future occurrences. We appreciate you bringing this to our attention, and we hope to have the chance to make it up to you on a future visit.
8/10 Bien
Valsan
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Valsan
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 14 mai 2024
We appreciate your feedback and are glad to hear that you found at Hotel Bosque del mar to be in good condition. However, we're sorry to hear that the beach didn't meet your expectations. We strive to provide a great experience for all our guests, and we understand that the beach is an important aspect of your stay. We'll certainly take your comments into consideration as we continue to improve and enhance our offerings. If there's anything else we can do to make your stay more enjoyable, please feel free to reach out to us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 14 mai 2024
"Thank you so much for your kind words at Hotel Bosque del mar! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our employees made you feel special. Providing excellent service is our top priority, and we're delighted to know that we succeeded in making your experience memorable. We're also glad you loved the close beach access – there's nothing quite like the convenience of being steps away from the sand and surf.
10/10 Excellent
Brett, Mercer Island
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brett
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 4 mai 2024
Thank you for your review at Hotel Bosque del Mar! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and loved the room decor. We're pleased to have been an exception for you. We hope to see you again soon to enjoy more unforgettable moments by the sea. Thank you for choosing us and for taking the time to leave your feedback!
10/10 Excellent
Christopher, Santa Maria
Voyage en famille
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 11 avr. 2024
What a wonderful experience you had at Hotel Bosque del Mar! It's great to know that you found the place clean and that the staff was excellent during your stay.
10/10 Excellent
Theodore
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Theodore
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 11 avr. 2024
¡Qué bueno que hayas disfrutado de tu estadía en Hotel Bosque del mar! Parece que tu experiencia fue maravillosa, especialmente con la comida del restaurante. Aunque es una lástima que alguien mencionara los monos aulladores, ¡es genial que tú y tus hijos no hayan tenido ningún problema con ellos durante su estancia!
10/10 Excellent
Vinay, Chicago
4 avr. 2024
Vinay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 28 avr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Pat
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pat
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 5 avr. 2024
Thank you for your review at Hotel Bosque del mar! We're glad you enjoyed your comfortable stay with our friendly staff. Our beach area is kept exceptionally clean. While our food prices may be higher, we ensure good quality. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en famille
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 5 avr. 2024
Thank you for your glowing review at Hotel Bosque del mar! We're thrilled to hear that our staff exceeded your expectations across all areas of your stay. Providing exceptional service is our top priority, and we're delighted that you found our resort to be a quiet and secluded sanctuary. It's wonderful to know that you had a perfect retreat with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional experience in the future!
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 5 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback at Hotel Bosque del mar! We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility of our beach resort, as well as the attentiveness of our staff and the quality of our rooms. We're proud to offer a serene environment where guests can relax and appreciate the beauty of nature, including sightings of monkeys and iguanas. We hope to welcome you back for another peaceful stay in the future!
10/10 Excellent
Katie
22 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Katie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 26 mars 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
8/10 Bien
Jack
22 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jack
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 11 avr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Andrea
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 20 mars 2024
Thank you for highlighting the lush garden and ocean proximity as aspects you enjoyed during your stay. We're glad you appreciated the boutique style of our hotel compared to larger resorts. We strive to provide a unique and intimate experience for our guests, and we hope to welcome you back for more memorable moments in the future.
8/10 Bien
Angeles, Lewisville
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Angeles
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 20 mars 2024
We appreciate your feedback and apologize for any inconveniences during your stay. We'll address concerns about beach amenities, pool lighting, dining options, room amenities, and wildlife noise. We aim to improve and hope to welcome you back for a better experience.
10/10 Excellent
Tatuch
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tatuch
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 20 mars 2024
Thank you for highlighting our lush gardens! We're delighted that you enjoyed the natural beauty of our surroundings during your stay at Hotel Bosque Del Mar. We strive to create a serene and picturesque environment for our guests to enjoy. We hope you had a peaceful and rejuvenating experience among our gardens, and we look forward to welcoming you back for more memorable moments in the future.
10/10 Excellent
Anna, Hutchinson
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anna
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 20 mars 2024
Thank you for your positive review at Bosque del mar! We're thrilled you enjoyed your stay at Hotel Bosque Del Mar. You appreciated our spacious, clean rooms, delicious restaurant food, and enjoyed our beach, pool, and hot tub amenities. Our staff's kindness and accommodation were highlights for you. We're honored you would choose to stay with us again, and we look forward to welcoming you back for another fantastic experience.
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 12 mars 2024
We're delighted to hear that you enjoyed the presence of our animals en Hotel bosque del mar. However, we appreciate your feedback about the monkey poop, and we apologize for any inconvenience it may have caused. We'll certainly take measures to address and monitor this issue more closely to ensure a cleaner and more enjoyable environment for our guests. Thank you for bringing it to our attention, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future.
8/10 Bien
terra
9 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
terra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 31 mars 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Katherine
Voyage en famille
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katherine
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 12 mars 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Bosque del mar! Your appreciation for the beachfront location and the beauty of the surroundings is truly wonderful.We look forward to welcoming you back for more memorable moments. Thank you for choosing our property!
10/10 Excellent
Allison
Voyage en famille
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beach meets jungle welcome to Costa Rica
Allison
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 1 mars 2024
We're thrilled to hear your positive experience at Bosque del mar, serving as the perfect starting point for your Costa Rica trip. Your description of the comfortable room, proximity to the beach, and enjoyable activities like the private boat ride and dinner at a nearby beach restaurant is wonderful to hear. We appreciate your understanding of the pricing, and we look forward to welcoming you back for more memorable moments.
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en groupe
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 1 mars 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
marshall
Voyage en couple
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
marshall
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 1 mars 2024
We appreciate your brief but positive feedback regarding the beach access. We're delighted to know you enjoyed it. If there's anything more you'd like to share or if you have additional comments, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you again at Bosque del mar.
10/10 Excellent
Collin
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Collin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 1 mars 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Collin
19 févr. 2024
Collin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 23 févr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Jessica
Voyage en groupe, Voyage en couple
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 9 févr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Marius
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marius
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 9 févr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Robert
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Robert
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 9 févr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
4/10 Médiocre
Kendra
2 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kendra
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 9 févr. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Deborah
Voyage en groupe
2 févr. 2024
Deborah
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 3 févr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled that you found our property Bosque del mar stunning. We look forward to welcoming you back for another amazing experience. If you have any specific feedback or requests, feel free to let us know. Safe travels!
10/10 Excellent
ILSIE
Voyage en groupe
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ILSIE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 3 févr. 2024
We sincerely appreciate your praise for our Bosque del Mar hotel. We're delighted to hear that your experience was incredible. We hope to see you again soon to provide another wonderful stay!
10/10 Excellent
Julie, Indianapolis
Voyage en famille
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 31 janv. 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our property quaint, and we're pleased that our staff made your stay enjoyable. If there's anything specific you loved or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more. We look forward to welcoming you back in the future!
10/10 Excellent
Bradley
30 janv. 2024
Bradley
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 31 janv. 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
dana
28 janv. 2024
dana
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 20 mars 2024
Agradecemos sinceramente su calificación en Bosque del mar. Estamos aquí para asegurar que su experiencia sea aún mejor en el futuro.
10/10 Excellent
Garry
Voyage en couple
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Garry
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jeniffer Valerio le 31 janv. 2024
We're delighted to learn that you found our boutique hotel at Bosque del Mar! It's wonderful to hear that you enjoyed the ocean view from your room with two large windows, balcony, and living room. The outdoor bathtub on the terrace sounds like a delightful experience. Additionally, it's great to know that you were able to take a stroll on the beach at 6 am, just 25 minutes from the airport. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you again in the future. Thank you for choosing Bosque del Mar!