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Avis sur Hotel Saranda Palace

3 out of 5
Hotel Saranda Palace
Rruga Arbrit, Lagjia 4, Sarandë, Vlorë County

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 32." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé la proximité à la plage, aux commerces ... la piscine est top et bien entretenu. Personnel disponible et souriant. J’y reviendrai certainement :)
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Saranda Palace Staff le 18 juin 2019
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards,

6/10 Satisfaisant

marie jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre excellent hôtel moyen
Hôtel bien situé et agréable site front de mer Accueil peu chaleureux Petit déjeuner bien sans plus . Douche fixe
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Hotel Saranda Palace Staff le 25 avr. 2019
Dear Marie Jose, Thank you for your review! We are so sorry that our hotel was out of your expectations. Hope to have the opportunity to welcome you again doing better! Best regards,

8/10 Bien

Tanja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff, facility very clean. 4 stars due to the construction around the hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and bathroom size. Excellent view from beach front. Breakfast was good with a great variety but seem like you had to eat early as hotel only put out so much. Pool area and swim area had plenty of room and chairs for everyone. There is a cafe down stairs if drinks or coffee is wanted by the beach.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, directly on the sea. We booked a sea view room and had wonderful views for seven nights watching cruise ships on the horizon and yachts coming in to the new harbor area. Breakfast buffet was good and had many selections, however there is no restaurant on-site for lunch and dinner, as listed incorrectly on Expedia. There are many dining options nearby. On-site bar is very convenient (cash-only) and has great views too. You can relax and sunbathe at the pool (many lounge chairs are available) or out on the rocky outcropping that juts out directly on the Ionian sea. The room itself is very modern and clean, however the safe is too small and can be picked up and taken away. Overall a great experience at this hotel.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nice location, nice pool, needs some work though
The hotel comes with a nice, clean pool (which was never crowded) and a beautiful view towards Corfu. Breakfast is simple but nice and the staff were all friendly. Lots of lunch and dinner options nearby (there is no food except for breakfast at the hotel) We found the beds to be uncomfortable and in the 2 bedroom suites, only one of the rooms has A/C. Some rooms have renovated bathrooms but if you are unlucky like us, the old bathrooms are very run down, nowhere to hang towels and no shower curtains so water goes everywhere. It's okay for a few days in Sarande for a fsmily with kids.
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel mit Pool
+ Poolanlage tiptop + Zimmer zweckmässig ausgestattet + Restaurant und Market in direkter Nähe + Parking + Balkon mit Aussicht -/+ Frühstück mit Potenzial -/+ Duschbereich im Bad zu klein, so dass Wasser überbordet -/+ Ca. 20min Fussmarsch zur Promenade - Teilweise schmudeliges Inventar (z.B. Liegestühle am Pool)
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservation Team le 28 juil. 2023
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

4/10 Médiocre

Tejs

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Joachim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel with friendly staff, perfect location with stunning view. Breakfast was also very nice.
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservation Team le 25 juil. 2023
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Jessica

Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservation Team le 19 juil. 2023
Dear Sindre, We are sorry to understand that we haven't meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back and charge your opinion. Kind Regards!

4/10 Médiocre

SEAN

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Reservation Team le 19 juil. 2023
Dear Sindre, We are sorry to understand that we haven't meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back and charge your opinion. Kind Regards!

8/10 Bien

Dag

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk stab, blide og serviceinnstilte. Strålende beliggenhet, gode solsenger og helt ok bassengbar. Ikke solsenger på stranden kår vi var der, var en uke for tidlig til det.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Staff le 20 mai 2023
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Good Place to Stay
Nice place, well located with a lovely view. Really helpful desk staff. Nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Reservation staff le 17 mai 2023
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

4/10 Médiocre

gada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff good location need more renovation from inside rooms, we were not allowed to eat in rooms, we had to pay for our capaccino, tea was cold eggs were cold, the breakfast was beyond average. Same items everyday. The staff made our stay pleasant other than that it was very annoying that we had to have cold food and coffee and tea.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Staff le 20 juil. 2022
Dear Sindre, We are sorry to understand that we haven't meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back and charge your opinion. Kind Regards!

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Receptionistin ist sehr freundlich - vorallem unser kleine Sohn hatte sehr Freude an ihr. Auch die restlichen Mitarbeiter sind sehr freundlich, Frühstück ok, alles sauber, toller Pool, auch für Kleinkinder, grosse und schöne Zimmer, wenig Leute. Strandzugang für Kleinkinder nicht ganz optimal. Alles bestens, können wir (zu viert, Kinder 2 und 4 Jahre alt) sehr empfehlen.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Staff le 17 juin 2022
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

2/10 Horrible

Sindre

Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Reservation Staff le 15 juin 2022
Dear Sindre, We are sorry to understand that we haven't meet your expectations. Would have been constructive for us to have review written from your part not just an evaluation to better understand the issues. Kind Regards!

8/10 Bien

Frigyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Reservation Staff le 3 juin 2022
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Hotel
The Sarande Palace is a great hotel. We stayed in two rooms (one with a side sea view and the other a suite with a full sea view. The view is so splendid I would totally recommend spending a little more for a sea view room. The facilities at the hotel are good. The pool is large and deep. There is a child’s pool as well. There is also access to a private beach and plenty of loungers. But the very best part of the hotel is the staff. They are wonderful. Simply wonderful. The whole hotel is kept spotlessly clean. The only slight downside is that the hotel is 10/15 mins walk from the town centre and the port. But there are some great bars and restaurants near the hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Staff le 13 juin 2022
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

6/10 Satisfaisant

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Staff le 28 sept. 2021
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are very clean and in high standard, the location of the hotel is great, staff are very friendly and helpful. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Staff le 6 juil. 2021
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing View
We stayed there for one night and was amazing
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Staff le 26 juin 2021
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sehr sauber, Staff sehr freundlich, in 15 min. An der pronenade und Zentrum von Saranda. Tavernen in der umgebung.
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Staff le 12 juin 2021
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

8/10 Bien

Aaron David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Staff le 7 oct. 2019
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

8/10 Bien

Angela

Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Staff le 28 sept. 2021
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

Stine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de hotel Staff le 8 sept. 2019
Dear Guest Thank you for your kind review. We really appreciate your feedback. Wishing you all the best! Kind regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Saranda Palace Staff le 15 juil. 2019
Thank you for your evaluation. Best regards!

8/10 Bien

steven, Melbourne, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok but let down by bedding!
Beautiful newish and very clean hotel. Beds very hard and uncomfortable, shower overflows which is disconcerting but pool is magnificent, bar staff really friendly and accommodating, reasonable cafes close by. Long walk to main town, not central but nice part of town. Good breakfast buffet.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Saranda Palace Staff le 17 juin 2019
Dear Steven, Than you for taking time and leave your review. Your opinion is very important to us. Best regards

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oase im Stadtrummel
Wer eine sehr schöne Hotelanlage in Stadtlage sucht, ist hier richtig. Es empfiehlt sich aber, den Blick stets Richtung Meer zu richten.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel Saranda Palace Staff le 30 mai 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback! We are happy to hear that you have enjoy the stay with us. We appreciate your review and we take in consideration your opinion to improve in our work. Best regards!

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Great hotel! Only thing which is wierd in such good standard hotel that employees are wearing own clothes not work uniforms. At the breakfast the waiter was wearing LEATHERJACKET.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Saranda Palace Staff le 11 mai 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback! We are happy to hear that you have enjoy the stay with us. We appreciate your review and we take in consideration your opinion to improve in our work. Best regards!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo albergo sul mare, buona colazione. Non vicino al centro, ci vuole l'auto.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Saranda Palace Staff le 2 mai 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback! We are happy to hear that you have enjoy the stay with us. Best regards

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with great views!
Really nice hotel with incredible staff. Clean and with good furniture. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Saranda Palace Staff le 25 avr. 2019
Dear Jorge, Thank you for your kind review. We are so happy that you enjoyed the stay with us. Wishing you all the best!