Façade de l’hébergement

Avis sur Hotel Hollywood

2.5 out of 5
Hotel Hollywood
Dr. Mustafe Pintola 23, Ilidža, Sarajevo

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 176." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

denis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible !!!!

4/10 Médiocre

Loulous, Paris (France)

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a beaucoup d'autres hotels a Sarajevo
Incroyable qu'un hotel aussi important - par sa taille - ne soit pas en mesure de proposer un petit dejeuner decent

10/10 Excellent

adnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ITs conveniently located near airport, clean with great clean spa and swimming pool facility
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ahmad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is the best thing about this hotel, very close shopping center and any other requirements. But its to busy most of the time cause its the main place for social activities in sarajevo.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Isa, Muharraq

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
No aircondition, stated that it is available only after mid May, as room is warm, keeping windows open another problem as it is too noisy
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome. Recommend staying there.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Haris

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Hajrudin

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the largest and affordable hotel in this area, you have the access to small shopping center and the staff of the hotel are so friendly, with clean and quiet rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

franko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hollywood team le 17 avr. 2023
Dear,We are happy that you are sastisfied guest-

10/10 Excellent

Eulhwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Pieter

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Emsud

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

András - VITASPED KFT.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Dzenan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv channels were poor, generic channels in Arabic and Turkish. There were few Bosnian or English channels. Room service was excellent, but hallways were noisy with guests yelling and letting children run amock. Laundry service is expensive. The area around Hotel was beautiful, and you can get any service you like within walking distance. Very nice hotel, but needs slight improvements.
Séjour de 12 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Aldo

Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Sejla

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Hasan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Ahmad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Very bad treatment and I was asked to pay the price of the room even though I paid an amount with taxes from you and then they asked for 60 euros in taxes and because I was in a hurry I had to pay taxes again and with this I was delayed for an hour and they are angry with all customers And also a restaurant waiter who stole the account and did not agree to bring an invoice
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Fadila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast Was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elendigt!!!!
Vi boede på en etage under ombygning, hvor vi kunne se lige ind til et kæmpe byggerod uden at blive informeret om dette. Derudover lå der beskidt tøj på gangene som blev smidt derud fra de forskellige værelser. Det var klamt og beskidt i elevator og gange, og hotellets personale var ualmindelige ubehøvlede og havde en virkelig dårlig attitude. Vi spurgte om vi måtte bytte værelse, det måtte vi. Da vi kom derop var det slet ikke bedre og der manglede en hel glasvæg på badeværelset, så vi måtte blive på vores først tildelte værelse. Ingen spurgte os derefter om vi ville have et tredje værelse. Derudover kører hotellet med falsk reklame på deres billeder, de reklamerer for et kæmpe udendørs poolområde, men dette hører med til et helt andet hotellet og skal derfor betales for, hvis man vil benytte det. I stedet blev vi henvist til deres ulækre indendørs svømmehal. Verdens dårligste hotel og dårligste oplevelse!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

oguzhan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff is good, room is nice
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de elmisa le 21 juin 2022
Thank you for your positive feedback,.

2/10 Horrible

Faisal, Tempe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No Wi-Fi in rooms, dirty towels
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de Elmisa le 21 juin 2022
Thank you for your feedback, We will improve our service!

6/10 Satisfaisant

Cevdet

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Stig-inge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gammalt öst hotell som sett sina bästa dagar. Bilder stämmer ej med verkligheten
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Victoria

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Wegen Flughafennähe für 1 Nacht ok
keine Masken, kein Abstand. Zimmer war nach 15h immer noch eine gute Stunde nicht fertig. Chaos am Emodang, Mitarbeiter waren überfordert.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Ermin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

izeta

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Izet

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Ahmo

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sulaiman

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Wuk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Hassan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Amila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Front desk staff was very slow and didn’t know what they were doing. The restaurant is the main key to this place!!! The bartenders are amazing very friendly. Food is 5 stars!
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jasim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and lovely
It’s lovely and best recommended hotel in town
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Ermin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, especially the third shift (security and the guy who was working as receptionist), was very friendly. I liked that rooms were clean as well as the rest of the hotel. However, I didn’t like that the hotel was not smoking free. I am pretty sure that that is the case with any other hotel in Bosnia. Hopefully, this will change with the new legislation regarding smoking that is about to take effect soon.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Management le 24 juin 2021
Dear guest, Hotel is smoking free. Only Sokak and Kamin restaurant are for smoking. Sincerely,

8/10 Bien

András - VITASPED KFT.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nagyszerű szálloda ingyenes parkolással és reggelivel! A belvárosba a szállástól pár percnyi sétával elérhető villamossal lehet eljutni! Ajánlom!
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

NECDET

Séjour de 11 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Petra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
I wouldn't spend another night here
The hotel and its restaurant smelled of smoke everywhere. In the hotel room it smelled unpleasantly of the nearby thermal bath. The staff at the reception was not very friendly. The rooms were overheated and there was no kettle in the rooms.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Fikreta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sve u najboljem redu. Preporucujem.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great accommodation and location
Location was good - plenty of local restaurants, a mall, several thermal pools nearby. The bus and "trolley" were short walks too. The rooms were well supplied (but no hot pot for coffee/tea) and restaurants in the hotel had good food selections on the buffet. I would recommend for anyone!
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Zan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Zan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb price/performance ratio
Great sauna in hotel, good breakfast.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of things to do, restaurants near by. Close to the airport. Bowling alley, Olympic size pool and more
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Management le 3 oct. 2019
Dear guest, Thank you for the positive feedback. We are more than happy to welcome you again. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great locations,excelente breakfast, great services.Highly recommended this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hotel management le 3 oct. 2019
Dear guest, Thank you for the positive feedback. We are more than happy to welcome you again. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has a lot of stuff to do in the hotel. Huge lap pool, basketball courts, pool, darts, restaurants, stores.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hotel management le 3 oct. 2019
Dear guest, Thank you for the positive feedback. Sincerely,