Trouvez des Hôtels de luxe à Sarahama

« Customer Service at The Shigira was exceptional. We could not have been happier with the level of care and attention that Miyu provided. She made sure that every need that we had was attended to, whether it be restaurant reservations, transportation, booking a boat, booking our nightly massages….we felt that she bent over backwards for us. We have stayed at many 5 star resorts around the world and The Shigira ranks up as one of the best experiences that we have had. »

« Staff here were amazing in their single minded focus on service. »

« スタッフが足りてない印象。 15時のチェックイン時のスタッフは1人体制で かなり時間がかかった。自動チェックイン機があるのに、なぜか機能してなかった。 部屋の掃除も朝にマグネットを出してたが15時くらいまで掃除がされてなく、部屋でゆっくりしようとした時に掃除のスタッフがきて今から掃除するから一旦出て行ってと言われ断りました。 また、最大15時までのチェックアウトができると館内にお知らせがあり利用したいと伝えたところ、無理と言われ、時間を置いて別のスタッフに相談したらOKでした。 スタッフによって対応がバラバラ？ 部屋がかなり安いのでそれなりのサービスです！ »

« 屋上プールからの景色は素晴らしかったです。 »

« エクスペディアの予約の場合、名前を英語表記で登録されるのを知らず、チェックインの時に、タブレットで自分の名前を漢字で入力したところエラーとなった。焦って問い合わせると英語表記で登録されていると案内していただき、その対応に安心感を感じました。 部屋は綺麗で、プールや海で利用するのに十分なタオルがあり、ベッドルームとリビングのベッドで家族4人カバーできます。 調味料が塩胡椒、油少々なので、醤油とかはありません。 »

« 繁華街より少し離れていますが、車があればなんの問題もありませんでした。近くに徒歩で行けるお店も何軒かあり、有名なお店もありました。今回は初めての宮古島だったのでヴィラの周りはあまりゆっくり散歩できませんでしたが、ヴィラ自体も綺麗で、周りも静かで、さとうきび畑や、とてつもなく綺麗な夕陽、風力発電のブレードが回っているのが見えて、とても美しかったです。大人2人子供3人で泊まりましたが、ベッドも充分でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。 »

« 朝食のバラエティの豊富さはとても良かったです。ロケーションもシギラ黄金温泉にも近いのは便利だと感じました。客室も清潔な印象を持ちました。 »