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Avis sur Sleep Inn Guarulhos

3 out of 5
Sleep Inn Guarulhos
Avenida Natalia Zarif, 2655, Guarulhos, Sao Paulo

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1008." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Oumar

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de EV le 21 août 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

6/10 Satisfaisant

Juliana

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de EV le 15 juil. 2023
Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Acreditamos que eventuais falhas possam ter ocorrido durante sua estada e estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços.Esperamos vê-la novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.

8/10 Bien

Rose Mary Passos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est trés pratique
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de EV le 20 juin 2022
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu atteindre notre objectif principal, qui est la satisfaction de nos clients lors de leur séjour chez nous. Nous espérons vous revoir lors de votre retour à São Paulo ou en transit par l'aéroport de Guarulhos. Merci d'avoir choisi le Sleep Inn Guarulhos comme option d'hébergement. Cordialement

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de EV le 27 mai 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

2/10 Horrible

Andrea

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de EV le 15 avr. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Percebemos que atribuiu uma avaliação baixa para nosso hotel, porém sem nenhum comentário. Gostaríamos de saber mais detalhes justamente para podermos aprimorar nossos serviços. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

4/10 Médiocre

Cesar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite et pas bien clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de EV le 30 déc. 2021
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par rapport au standard de nos appartements, nous vérifierons la meilleure option pour minimiser ce désagrément pour tout le monde. Nous sommes impatients de vous revoir à votre retour à São Paulo ou lors de votre transit par l'aéroport de Guarulhos. Merci d'avoir choisi Sleep Inn Guarulhos comme option d'hébergement. gracieusement

6/10 Satisfaisant

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Pas de service dans les chambres. Pas de glace pas d'eau dans l'hôtel pour boire. Il faut acheter une bouteille d'eau pour 5 Reiais sinon, vous allez mourir de soif.Pas de fer à repasser dans les chambres, pas ce café pas de MICRO ONDE une chose essentielles pour les voyageurs. Internet très faible
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de EV le 27 déc. 2021
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par rapport au standard de nos appartements, nous vérifierons la meilleure option pour minimiser ce désagrément pour tout le monde. Nous sommes impatients de vous revoir à votre retour à São Paulo ou lors de votre transit par l'aéroport de Guarulhos. Merci d'avoir choisi Sleep Inn Guarulhos comme option d'hébergement. gracieusement

8/10 Bien

Sylvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une étape voyage !
Arrivée à minuit. Aucun problème pour l’enregistrement. C’est propre, calme et assez proche de l’aéroport. Le service de navette vers l’aéroport fonctionne très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de EV le 24 sept. 2021
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif principal, qui est la satisfaction de nos clients tout en restant avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir à votre retour à São Paulo ou lors de votre transit par l'aéroport de Guarulhos. Merci d'avoir choisi Sleep Inn Guarulhos comme option d'hébergement. gracieusement

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de EV le 16 juil. 2021
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé Accueil chaleureux Je trouve très désagréable d'acheter une bouteille d'eau. L'eau n'est pas offerte, c'est ridicule. Il faut payer pour repasser un pantalon. Un fer à repasser n'est pas disponible pour les clients. A reviser cette politique svp!
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Réponse de EV le 18 juin 2021
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif principal, qui est la satisfaction de nos clients tout en restant avec nous. Nous espérons vous revoir à votre retour à São Paulo ou lors de votre transit par l'aéroport de Guarulhos. Merci d'avoir choisi Sleep Inn Guarulhos comme option d'hébergement. Salutations

10/10 Excellent

Bruno Cândido

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente localizacao para quem tem voo proximo ao aeroporto de guarulhos.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ROMULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Camille

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is clean and the restaurant here was nice. Great location to get to the airport but that is about it. The Taxi had a hard time finding it. There are no food options around and it is not in a walkable area. But if you are just headed to the airport this place is great and even has a shuttle.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 10 mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.

10/10 Excellent

Diego

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good for my purposes, a place to spend the night before I catch my next flight. No issues with the shuttle, check in was smooth, enjoyed the breakfast as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 10 mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.

10/10 Excellent

Marcio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Giselle Duarte le 3 mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 Excellent

INDALECIO, Arapiraca

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima opção para quem necessita pernoitar para continuar viagem via GRU
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 3 mai 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Giselle Duarte le 3 mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 Excellent

Bianka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

6/10 Satisfaisant

Nikolas

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle leaves on the hour. All except at 2am and pm. So pick up is after that. From bus station at T2. I arrived 2x after 9pm and it was a zoo checking in. Planes come over until 2am. Start at 5am. On noisy road. Has snack kiosk. Had wfi issues. Non brazilian channels dont come in for some reason. I had issues with comfort hotels two cheapest classes. When i selected them it said it wouldnt do it. So, i chose this to punish their bait and switch.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We apologize for the inconvenience caused, the situations that occurred are not in line with our quality of services and we been working to improve. We hope to see you again when you return to Sao Paulo so that we can demonstrate it was an unfortunate coincidence.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 Bien

Juan Manuel, Tenosique

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 3 mai 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortável. Bom custo benefício.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 Bien

Regiane, Stockbridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Only one thin pillow on each bed, thin blankets. The staffing customer service was great. From the front desk, to security, to the kitchen team, all very kind and attentive, which sort of made up for the bedding situation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

6/10 Satisfaisant

Carl, Collingwood

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We needed a place to rest for afew hours between flights, but this was not the place as it is located right besidethe take off runway. Terrible noise every few minutes. Not recommended for sleep. Good otherwise.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We thank you for your report regarding the acoustics of our facilities. Although the hotel has acoustic insulation on the walls and double glazed anti-noise windows, we will check the best option to minimize this inconvenience for everyone.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 Excellent

Aldo, Santa Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to the airport and convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 Excellent

Yasmin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option for layovers in guarulhos, has transfers to the airport included and its very close to the airport and accessible
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 Bien

Daiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

2/10 Horrible

Alberto, LAREDO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No pude encontrar el shuttle a mi llegada, dio media noche y tuve que moverme por mi cuenta, me volvieron a cobrar al llegar aún cuando les dije que ya estaba pagado, después de una hora, creo finalmente corrigieron, el personal de check in muy mal
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid too much for what we got. Room was much smaller than the description led me to believe it would be. The place basically gave us a spot to lay down for a little sleep. The twin bed was uncomfortable and too small, the pillows were awful, there was no bottled water available anywhere and the staff seemed less than interested in helping us locate some. Grateful our stay was only one night. Property did not measure up.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We apologize for the inconvenience caused, the situations that occurred are not in line with our quality of services and we been working to improve. We hope to see you again when you return to Sao Paulo so that we can demonstrate it was an unfortunate coincidence.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 Bien

Alejandra

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

4/10 Médiocre

Selvio

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de EV le 20 avr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Acreditamos que eventuais falhas possam ter ocorrido durante sua estada e estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa localização
A localização é boa em relação ao aeroporto. O quarto bem limpo, só as toalhas muito finas, na hora de trocar. Enviei solicitação no ato da reserva, mas não foi repassado ao hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
gradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

6/10 Satisfaisant

Flavia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Serviço de van ruim
A van q foi nos pegar no aeroporto demorou uns 20 minutos para chegar. Para quem tinha pouco tempo para dormir, isso foi lastimável.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia confortável, transfer muito bom.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

tomas

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Bien

Sergio

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

6/10 Satisfaisant

Ana claudia

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

VALERIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esperiêcia ótima.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

PAOLA MICHELLE NOGUEIRA D

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Só o rapaz da recepção, não foi educado, eu já havia confirmado a meia pensão, pois chegamos cedo, ele falou que só poderíamos entrar no quarto antes, caso houvesse disponibilidade, mas eu já havia recebido a confirmação no aplicativo do hotéis.com que havia disponibilidade e que eu teria que pagar metade de uma diária e eu concordei em pagar. O restante foi tudo ótimo, café da manhã e almoço excelente, transfer para o aeroporto maravilhoso.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos pelo transtorno causado com relação ao atendimento de nossa equipe. Asseguro que já corrigimos esta falha reorientando a todos para com o nosso padrão de atendimento.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo para podermos demonstrar que tudo não se passou de uma infeliz coincidência.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

givanildo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gleicon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Eliane

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pra quem precisa pernoitar próximo ao aeroporto é uma ótima opção
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Camila Sa

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Barata no banheiro
O quarto era muito confortável, ótima cama. Pórem no banheiro tinha muita baratinha pequena. Péssima surpresa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos pelo transtorno causado com relação a presença da barata, realizamos todos os procedimentos possíveis a fim de evitar ou repelir estes insetos em nosso hotel. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo para podermos proporcionar uma melhor experiência em nosso hotel.

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bem localizado, perto do aeroporto de Guarulhos que era minha intenção. Atendimento bom, mas a limpeza do quarto deixou a desejar, o vaso sanitário não foi limpo, tinha um papel higiênico usado e urina dentro do vaso. E também restos de cabelo na pia. Fora isso o hotel é razoável e oferece serviço de transfer até o aeroporto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Giselle Duarte - Coordenadora de Operações le 23 févr. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excellent

Cristina

Séjour de 1 nuit en janvier 2024