Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Quality Suites Vila Olimpia

3 out of 5
Quality Suites Vila Olimpia
Rua Alvorada 1009-1023, São Paulo, SP

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 177 avis sur 466." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 466." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 466." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 466." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 466." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, personnel aimable et serviable, nombreux choix de restaurants alentour. Malheureusement des odeurs de viande grillées aux heures des repas car il y a une grande churrascaria au pied de l'hôtel. Donc préférer les chambres ouvrant sur l'arrière.

8/10 Bien

Geovani

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Quality Suites Vila Olimpia le 20 mars 2024
Olá Sr. Giovani,Primeiramente agradeço por tirar um tempo para nos avaliar e nos contar sobre sua hospedagem conosco.Seria ótimo ter uma avaliação com detalhes para sabermos exatamente em que pontos podemos melhorar e assim alcançar a sua satisfação.Esperamos poder revê-lo em breve para que conheça nosso espaço reformado do restaurante.Atenciosamente,Márcio Mesquita - Supervisor de Recepção.

10/10 Excellent

Natanael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto grande e limpo!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Resposta de Avaliação de Hospedagem le 20 févr. 2024
Olá Sr. Natanael,Agradecemos pelo tempo tirado em nos avaliar e nos contar sobre sua experiência conosco.Ficamos muitos felizes que nossos serviços tenham lhe agradado, pois sua satisfação é o nosso maior objetivo.Esperamos poder recebê-lo em uma próxima visita a cidade!.Atenciosamente,Márcio Mesquita - Supervisor de Recepção.

6/10 Satisfaisant

Adriano

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precisa de reformas nos quartos
Hotel bem localizado, atendimento gentil, mas o quarto é velho e mal cuidado, ar condicionado velho, iluminação de hospital e limpeza precária. Se vc procura um hotel nota 8 ou mais, este hotel não é pra vc, pois o quarto não atende às expectativas. Por outro lado, boa academia e boa piscina.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Resposta de hospedagem le 20 févr. 2024
Olá Sr. Adriano,Obrigado por nos avaliar e nos contar sobre sua experiência!Lamentamos não termos atingido suas expectativas, pois nos dedicamos para isso. Estou compartilhando com o time todos os pontos relatados.Esperamos que reconsidere e nos dê uma nova oportunidade de recebê-lo e mudarmos a impressão causada.Atenciosamente,Márcio Mesquita - Supervisor Restaurante.

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
Tudo bem, exceto o café da manhã que está sendo servido num local improvisado, muito apertado. Foi o ponto fora da curva.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quality Suites Vila Olimpia le 20 mars 2024
Olá Sr. Mario,Obrigado por nos avaliar e nos contar sobre sua experiência.Fico feliz em informar que nosso restaurante já está funcionando normalmente no espaço oficial. Esperamos poder revê-lo em breve para que conheça novo novo espaço. Esperamos que você reconsidere e nos dê mais uma chance de lhe proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente em todos os aspectos.Atenciosamente,Márcio Mesquita - Supervisor de Recepção..

8/10 Bien

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa, com pontos de oportunidades de melhora.
Hotel bom. O único problema foi quanto ao restaurante, que está em obras há bastante tempo e o local atual é muito precário, atendendo, com limitações, apenas o café da manhã. Esse foi o ponto fraco.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kézia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso.
Excelente. Certamente irei retornar outras vezes. Ótimo local para ir com a família e bebê.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LEILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi muito satisfatória, principalmente pela localização.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização perfeita em bairro nobre paulistano
A área do café da manhã passa por reformas, então o espaço disponibilizado está bastante reduzido. No geral o hotel é muito bom, com excelente academia e piscina. Recepcionistas atenciosos e staff prestativo. Apartamentos grandes, com dois quartos e cozinha, ideal para permanência com um grupo maior de pessoas ou com crianças. A localização é excelente a alguns passos do Shopping Vila Olímpia, restaurantes e bares. Com certeza voltarei mais vezes.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

José Eduardo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito ruim
Hotel ruim, carpetes sujos nos corredores, limpeza ruim dos quartos. Café da manhã sofrível, em ambiente feio e com poucas opções e pães muito ruins. Ar condicionado velho. Por fora o prédio pode impressionar mas é enganação. Uma das piores hospedagens em Vila Olimpia. Fuja.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito bom. Super recomendo
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MAURICIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jose, rio de janeiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto tem microondas, e geladeira, além de pratos e talheres. E do vigésimo andar uma vista para a zona oeste e sul da cidade. O ar condicionado split tem um compressor na varanda e um evaporador separado para cada cômodo: quarto, escritório e sala. E eles são necessários, pois a região é muito barulhenta pata deixar as janelas abertas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!!!
Hotel bom, bem localizado, seguro. Recomendo! Possui café da manhã (apesar do local ser muito pequeno, por conta de o restaurante estar em obras desde maio), piscina (não aquecida), 3 elevadores, lobby sempre com 2 ou 3 atendentes, segurança na porta, computadores para uso, várias opções de refeições no restaurante (entregam tb no quarto). Quarto amplo, espaçoso, com tábua de passar e ferro, varal, mesa para refeição, talheres e pratos, ar condicionado e tv na sala, microondas, frigobar (já abastecido com bebidas) e sacada. Banheiro com amenidades (shampoo, condicionador, sabonete e touca de banho). Quarto com cofre, cabides e armário, ar condicionado e tv com canais a cabo. No geral, muito bom! Limpo, confortável, funcionários educados e prestativos. Pontos negativos: ar condicionado muito velho, faz barulho e começou a pingar água do aparelho split (tive que desligar). Local pra colocar o sabonete dentro do box caindo e banheiro precisando de uns reparos. Estacionamento pago (R$ 25,00 por dia). De resto, ótimo local para estadias. Recomendo e volto com ctz!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Fabricio

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

José Henrique

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

ROMARIS

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto dentro das expectativas, café simples, atendimento portaria pode melhorar. Piscina e academia não utilizei, mas são tipo só pra quebrar galho.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

ANTONIO

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bom, mas precisa melhorar (2)
Local confortável, se ficar na Torre B melhor, pois o barulho dos automóveis da Bandeirantes afeta menos. Instalações já estão bem envelhecidas e mereceriam algumas reformas (especialmente armários). Poucos equipamentos de cozinha e ás vezes faltando talheres. As toalhas precisam urgentemente ser trocadas: velhas e algumas até ragadas. Não consizem com a acomodação. Precisa urgentemente terminar a reforma do café!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

PAULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Razoável
Hotel bem localizado, staff atencioso, piscina, sauna e academia. Quarto amplo, bom chuveiro e boa cama. Café da manhã apenas razoável, servido num local minúsculo, com carpete sujo, destoando totalmente do hotel. Enxoval de banho bem gasto.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bom, mas precisa melhorar!
Tenho parado frequentemente no Quality Vila Olimpia. Quando estamos na torre B, as coisas são melhores, por conta do barulho da Bandeirantes que assola o Bloco A. Correu tudo regular, exceto que as toalhas além de pequenas já estão bem passadas (gastas). Além disso, por duas vezes tivemos que solicitar toalhas de rosto adicional pois deixavam apenas uma, para dois hóspedes. O mesmo ocorreu com garfo e faca, que havia apenas um de cada na habitação!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Precisa melhorar urgente!
O apartamento possui mobiliário antigo, colchões e travesseiros muito moles, não tem isolamento acústico, o chuveiro é barulhento, os quartos são apertados, o local do café da manhã era improvisado (o que deveria ter sido avisado antes/durante da reserva).
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Thiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

FELIPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom, porém melhorar café da manhã.
Os quartos são ótimos e limpos, atendimento maravilhoso. Porém o café da manhã foi decepcionante, já que a estrutura é grande e muito boa, esperava um café com espaço e mais opções, a sala era pequena e os produtos em pouca quantidade e variedade.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Robenildo

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

sebastiao

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Aguardando nota fiscal
Peguei um quarto com duas camas e dois quartos mas realmente errei ao colocar apenas 1 hóspede ,etentei conversar com o atendente que nao teve jeito e disse que tinha que pagar 126 reais mesmo sem café da manhã (faltou compreensão )! Paguei solicitei a nota fiscal e o rapaz disse que ia entregar no checkout o que não aconteuceu e até hoje espero a nota fiscal do estabelecimento! Tanto dos 126 reais quanto do valor total da hospedagem
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Danilo

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Mariana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Vivian

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Não vale o que custa. Equipe despreparada
Fomos ao hotel para um aniversário de família. Reservei dois quartos com mais de dois meses de antecedência e ao chegar nos deixaram em quartos em andares e até Torres separadas. Check in muito lento e funcionários despreparados. No estacionamento não tem ticket para comprovar que deixamos o veículo no local. A única coisa boa e o tamanho dos quartos. Fora isso não vale o preço.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Brenner

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Andréa de Cassia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi ótima!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Layana

Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
O restaurante estava em reformas portanto não tinha cozinha funcionando. O ruim é que não fomos avisados com antecedência, fomos pegos de surpresa. Fora isso, tudo certo já foi a 4a vez que escolhemos este hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Rodrigo soares

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Paulo

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Gislaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom,custo-beneficio.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mateus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Joao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel antigo, mas ok
Razoável, pelo preço. O prédio e mobília são antigos e precisam de atualização.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Maíra

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Adriano

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esquecemos uma jaqueta de couro (do meu filho) e ate lembramos onde se encontrava. De imediato avisamos e pra nossa surpresa o hotel simplesmente nao pode falar nada e “se achar” nos avisaria! Revolta pois sabemos onde estava e infelizmente esquecemos e o hotel uma má vontade em tudo!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Matheus

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Achei caro pelo o que o hotel oferece!!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Gabriel

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

ROBERTO

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Os aparelhos de ar condicionado velhos e de um dos quartos sem funcionar. O cobertor quando retirado do plastico com cheiro insuportável. Apartamento com muito barulho externo da avenida dos bandeirantes.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
I do not recommend.
the room were not cleaning well. The breakfast offered in the property is very poor - no buffet or restaurant available. And the worst they are not providing Formal invoicing - required for expense report. Trying to use Hotel.com receipt.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Márcio Mesquita le 14 avr. 2022
Dear Guest Firstly, we are thankful for you had taken time giving us your opinion. I regret that your experience in the Quality Suites Vila Olimpia has not been totally satisfactory. As Guest Service Manager of this property I will be analyzing the situation with the supervisors responsible and take whatever actions are necessary to correct the errors and prevent a reoccurrence. Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Miguel, Monterre

Séjour de 6 nuits en mars 2022