L'élégance nichée dans la beauté de la baie d'Haitang
Entouré par la beauté sereine de la baie d'Haitang, ce complexe luxueux pr ésente une architecture élégante et des jardins luxuriants. Profitez d'équipements exclusifs comme un bar dans la piscine, trois piscines extérieures et des soins rajeunissants au Huan SPA.
Situé face à l'océan, Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de District de Haitang. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Parc de la Source Thermale de Shenquangu. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de l'île de Wuzihzhou et Baie d’Haitang n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Baie de Yalong et Zone touristique culturelle de la forêt tropicale de Yanoda à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Sanya
No. 68 Haitang North Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan Province, 572013
À proximité
Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China
5 min en voiture - 3.7 km
Parc Aquatique Atlantis
7 min en voiture - 1.1 km
Parc de la Source Thermale de Shenlonggu
11 min en voiture - 9.1 km
Qingshuiwan Golf Club
19 min en voiture - 23.2 km
Zone touristique culturelle de la forêt tropicale de Yanoda
22 min en voiture - 22.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Phoenix (SYX) - 51 min en voiture
Restaurants
Chagee
5 min en voiture
Market
4 min en voiture
Nita Sushi
5 min en voiture
Sky Bar
4 min en voiture
Crab Kitchen
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de l'île de Wuzihzhou
Situé à proximité de points d’intérêt comme Baie d’Haitang, l’hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa offre un parcours de golf sur place, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Huan Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine chinoise.
Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa propose également un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
Service de départ express, club pour enfants (en supplément) et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 435 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec matelas Select Comfort
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des v éhicules
Parking hors site ; réservation obligatoire
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Navette depuis la gare (en supplément)
Navette gratuite pour la plage
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 228 CNY par adulte et 114 CNY par enfant
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
GRAND CAFÉ
Grand Club
THE LOUNGE
THE POOL GRILL
YU CUN
Activités
3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Golf
Hammam
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Vélos de location
Pour les familles
3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants (en supplément)
Jouets pour enfants
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences (900 m² d’espace)
Salles de réunion
Extérieur
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
10 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
21 étages
3 bâtiments
Architecture Art déco
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Lecteur DVD
Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1341.0 CNY par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 228 CNY par adulte et environ 114 CNY par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1341.0 CNY par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa ?
À partir du 19 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa le 1 juil. 2026 commencent à 169 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s ’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Sanya qui plaira aux familles se trouve face à l'océan, à moins de 5 km de Plage de l'île de Wuzihzhou et Baie d’Haitang. Également à 25 km de distance : Parc de la Source Thermale de Shenquangu et Baie de Yalong.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,2
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 143.
10 – Excellent
83
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 143.
8 – Bien
52
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 143.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 143.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 143.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Lei
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A good place to spend your vacation.
Lei
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Thanh
28 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff
Staff were nice, friendly, and helpful. Room was clean. Hallways and most common areas are open air so no conditioning. It’s hot and humid.
Thanh
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
9 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gigantesque hôtel avec vue mer
Gigantesque hôtel, parfaitement adapté aux conférences
Chambre immense avec une magnifique vue mer
Catherine
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michael
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We spent all our time at the Edition, up the road.
Michael
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Li
23 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不錯的推介
酒店房間整潔舒適,環境配套也一流,但前台工作人員工作效率稍低,單單Check in 花了半個小時,還等到18:00才有房間Check in
Hing wai
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tourist
9 sept. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Poor hygiene: the floor is dusty and stained with lots of stains. There may be insects in the pillow. I found that my left cheek is swollen and itchy when I sleep. There is a problem with the drainage of the bathroom. I have the same problem when I change my room. It was not a pleasant experience.
Tourist
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
PUIYU
9 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel for families
Overall super good experience. Very nice hotel for families. Service was so so at the beginning but it improved along our stay and it seems is much better than other hotels.
Family rooms are impressive (fully equipped apartment with 2 rooms). The children room is absolutely amazing.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
MMM
22 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is unquestionably beautiful. The grounds are lush and gorgeously landscaped and maintained. Our room and the public areas of the hotel are clean and well-maintained. We were very disappointed in a beachfront hotel whose beachfront we were forbidden to swim in. We understood that this was for safety reasons but we did not know this in advance. We were restricted to the hotel family pool because the "grownups" pool was closed. The family pool was crowded and very warm.
MMM
Séjour de 8 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philip
31 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely tropical weekend getaway
This was the first weekend getaway for a group of friends after the Covid travel restrictions. The hotel still had some limited services (no spa, no pool bar, some pools still closed), but what was open was wonderful. The hotel is beautifully landscaped, the rooms are large and very comfortable and it all feels like a wonderful tropical getaway. The breakfast buffet is extensive and very good. There is a food street mall right next to the hotel which provides different options for dinner. The staff were very welcoming, and if the level of English spoken was limited the desire to help was nevertheless clear.
Philip
Séjour de 2 nuits en mai 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
jiae
28 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
조금만 걸어가면 바닷가도 있고, 조식도 맛있었어요 특히 외국인인데도 친절한 직원들이 좋았습니다.
jiae
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dave
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a cool, modern, classy place!!
Beautiful rooms, grounds. restaurants, and view.
I cannot recommed this place enough!!
I can't wait to go back
Really great staff, cool views, nice beach, awesome bar on the roof.
Dave
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Yangwon
10 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
레이트 쳌아웃이 꼭 필요합니다
레이트 쳌아웃이 되지않아 실망입니다.
그러나 5층 짐 에서 늦은시각까지 쉴수있도록 배려한것은 감사했어요.
룸상태와 전망은 최고였고,아레나몰이 가까운것도 최고였어요.
중식당의 음식은 너무비싸고 평범한맛이었어요.
Yangwon
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. It cannot be better. It is the best hotel I have ever stayed in
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
haojiang
26 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a great surprise for me. Such a wonderful hotel at a good price. Nice facility, very clean, modern design. Beautiful landscapes. Access to a small quiet clean beach. Very friendly staff, nice and warm. The breakfast buffet is superb, big selection, both chinese food and western style. Plus, it is right next to the biggest food and shopping center in this area. There is a shortcut from the courtyard of this hotel, that takes you two minutes. Definitely will come back!
haojiang
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Vince
6 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn’t ready until almost 2 hours after check in time and the staff didn’t do much to ease our wait. Pool had missing tiles and some loose tiles and some trash.
Nice hotel bar with views (the ones showcased in many of the hotel’s photos) is only open for club guests from 6-8pm and only till 11pm for normal guests.
Food offering does not match the five star hotel, except in price.
Vince
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tonje
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herlig og nydelig hotell
Fantastisk hotell som anbefales på det sterkeste. Vi hadde et supert opphold. Dyr men god mat. Men rett utenfor hotellet er det mange restauranter, shoppingsenter og vannland.
Husk å ha adressen til hotellet på kinesisk da taxisjåføren vår ikke kunne lese engelsk.
Tonje
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a mixed up with the bookings when we arrived. We booked the Huan Villa but when we arrived it was advised that there were no more villas. They placed us in two executive suites for the first night and upgraded us to the presidential suite for the remaining two nights. Staff were friendly and helpful. Services throughout our stay was great, would definitely revisit
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was smooth and weather was perfext will be back soon
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
WYNg
3 sept. 2019
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at 2:30pm and waited for 2 hours till 4:30pm to get a room ! Staff claimed that my room are not yet ready! Disappointed for the late check in !
And in the second day ,after playing at the pool till 3pm and back to room for rest ,sadly the room has no housekeeping service ,I didn’t put any do not disturb alert n after clarify ,staff said too busy so not yet do the house keeping. What a bad experience ! The facilities overall meet a 5 star level however the services is much much below standard.
WYNg
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
최고입니다.
조용하고 깨끗합니다.
리조트에서 놀기에는 이만한 곳이 없어보입니다.
몰이 가까운 것도 장점입니다.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 août 2019
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
도착했을때 오후 5시까지 방청소가 되어있지 않아서
체크인이 딜레이 되고 다음날은 밖에 나갔다 들어오니 오후 6시가 넘었는데 방청소가 되어있질 않았음
청소를 요청하였더니 다른곳은 하나도 청소가 되어있지않고 단지 수건만 몇개 교체되어 있었음
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Ben
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room was clean and had very good facilities. The staff are extremely friendly and helpful. Special mention to Terence Ng from Yu Cun restaurant who made our stay extra special with his hospitality. There was also a shopping/food complex just outside the hotel. Only thing that I did not like was the check-in which took very long with barely any air con at the reception area (had to also stand to wait in the queue).