Suite Premium | Bain à remous intérieur

Avis sur Artesa Suites & Spa

3.5 out of 5
Artesa Suites & Spa
C/Barco, 8, Santo Tome del Puerto, Segovia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29." "

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour un court séjour détente ou une étape. Accueil très sympathique. A recommander
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Artesa Suites & Spa le 19 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios Anna.Un saludo

4/10 Médiocre

Raul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Las almohadas y colchones son rígidos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Artesa Suites & Spa le 21 juil. 2023
Estimado Raul,Gracias por compartir su valoración. Lamentamos que las almohadas o colchón no hayan sido de su total agrado, pero es un aspecto muy subjetivo en el que difícilmente se puede satisfacer por igual a todo el mundo.Un saludo

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Artesa Suites & Spa le 27 juin 2023
Estimado Pedro,Muchas gracias por compartir su valoración.Un saludo

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Artesa Suites & Spa le 19 avr. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro alojamiento.Un saludo

10/10 Excellent

Christopher L.

Les points forts : Propreté
One night stay
Wiuld definitely stay here again ir was fab
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Artesa Suites & Spa le 11 août 2020
Estimado Carlos, Muchas gracias por compartir su valoración sobre su experiencia en nuestras suites. Un cordial saludo

4/10 Médiocre

JUAN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pésima atención
La recepción cierra de noche y ofrecen un teléfono de atención 24h que cuando llamas un conteatador dice que sólo atienden a partir de las 9am!! Tuvimos que irnos del hotel sin podernos duchar con agua caliente. La atención al cliente es horrible.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Miguel G.

Les points forts : Propreté
Estamos muy contentos con la estancia
El alquiler ha estado conforme a la calidad
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ATENCION IMPECABLE
Lo mejor de todo es la atención del personal. Se han precoupado en todo momento de que me encontrara a gusto. La habitación me resultó cómoda y silenciosa. El spa, algo pequeño pero suficiente para una horita de relax. El desayuno te lo llevan a la habitación en una cestita y te lo dejan en la puerta. El día de antes debes elegir entre una lista que productos se van a querer tomar. En el baño eché en falta algún amenitie, ya que sólo había un jaboncito para manos. La ubicación del hotel es en el mismo pueblo, cerca de todo y hay sitio suficiente para poder aparcar.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Artesa Suites & Spa le 18 juil. 2019
Estimada Elisa, Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva con el resto de usuarios. Es un auténtico placer para nosotros poder recibir este tipo de valoraciones por parte de nuestros huéspedes, a quienes nuestro personal trata de hacer sentir siempre como en casa. Un cordial saludo

8/10 Bien

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming stay in rural village.
Excellent stay in a very traditional old Spanish village. Charming and welcoming.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Artesa Suites & Spa le 10 juin 2019
Dear Richard, Thank you for sharing your value about your experience in Artesa Suites & Spa. Kind regards

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal para pasar unos días de relax
Un lugar tranquilo en el que poder descansar y desconectar, ubicado en un entorno privilegiado.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Artesa Suites & Spa le 30 mars 2019
Estimado Miguel, Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva sobre su estancia en nuestro alojamiento. Nos alegra saber que pudiera disfrutar y relajarse en nuestras instalaciones y estaremos encantados de poder recibirle de nuevo en próximas estancias. Un saludo

10/10 Excellent

Rosa M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Artesa Suites & Spa le 8 mars 2019
Estimada Rosa, Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva sobre su estancia en Artesa Suites & Spa. Estaremos encantados de poder recibirle de nuevo en próximas visitas. Un saludo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
La habitación queda un poco fría por la noche, pues el suelo radiante se desconecta. Y el desayuno me desilusionó un poco. Lo demás muy bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Artesa Suites & Spa le 9 janv. 2019
Estimado/a, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro alojamiento. Estaremos encantados de poder recibirle de nuevo en próximas estancias. Un cordial saludo

10/10 Excellent

David Elliott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay.
We had a really good stay. The apartment was lovely.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Artesa Suites & Spa le 10 oct. 2018
Dear David, Thank you for sharing your experience in our hotel and for your excellent review. We will be praised if you will choose us again. Kind regards

10/10 Excellent

F. Javier, Barcelona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antigua panaderia muy bien rehabilitada
Bonita rehabilitación de una antigua panadería. Todo esta nuevo y bien decorado
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Artesa Suites & Spa le 30 sept. 2018
Estimado Javier, Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva sobre su estancia en nuestras suites y por destacar la decoración de nuestras instalaciones. Estaremos encantados de tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo en próximas estancias. Un saludo

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Artesa Suites & Spa le 31 août 2018
Querida Ana, Muchas gracias por compartir su valoración sobre su estancia en nuestro alojamiento. Reciba un cordial saludo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
todo correcto
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Artesa Suites & Spa le 25 août 2018
Estimado/a, Muchas gracias por compartir su valoración sobre su estancia en nuestro alojamiento. Reciba un cordial saludo

10/10 Excellent

Tunc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harika bir otel. Muthis guler yuzlu personel. Hizli servis. Naturel kahvalti. Konum harika. Tesekkurler
Réponse de Artesa Suites & Spa le 22 févr. 2018
Görüşünüze çok teşekkür ederim, çünkü bizim için sizi almak bir zevkti. selamlar

10/10 Excellent

ANGELES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto
Alojamiento muy recomendable, decoración y limpieza exquisitas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Estimada Angeles, Muchas gracias por realizar una valoración tan positiva sobre su estancia en nuestro establecimiento. Ha sido un placer para nosotros recibirles y estaremos encantados de poder volver a alojarles en una próxima visita. Un cordial saludo Artesa Suites & Spa

10/10 Excellent

EMI, VALENCIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonitos y nuevos aptos en un pueblo tranquilo
Estuvimos solo una noche, pero muy agradable la estancia. La chica de recepción fué muy atenta, el spa perfecto, el apartamento totalmente equipado y nuevo. Todo muy bien.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Esther, Madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto!
Después de varias experiencias rurales, al fin este hotel ha cumplido con todas mis expectativas. Repetiría sin ninguna duda.

10/10 Excellent

SSN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Más que VIP
Estancia, habitación, decoración, servicios, spa, tramientos con fisios y atención 10.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La habitación muy bonita buena decoración y el personal excelente.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place to stay
The apartment was very clean, great style and comfortable. The staff were very nice and helped us with all sorts of information - where to eat, what to do in the area, etc. I wouldn't recommend the breakfast - better, cheaper and easier to go next door to the bakery and do it on your own. The only problem we had was the first night we stayed there, the staff had people over to the apartment next to us (maybe they live there?), and were very loud. They finally quieted down when we went to ask them - about 12:30 pm.

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Este hotel es fantastico
Excelente apart , muy comodo con cocina completa y un completo spa